Hopp over overskrift
 

Når dataoverføringen mislykkes

Melding

Årsak

Løsning

“Autentisering med destinasjonen mislyktes. For å sjekke gjeldende status trykk [Status skannede filer]. ”

Brukernavnet eller passordet som er angitt er ugyldig.

  • Kontroller at brukernavn og passord er korrekt.

  • Kontroller at ID og passord for destinasjonsmappen er korrekte.

  • Et passord som består av 128 eller flere tegn vil kanskje ikke gjenkjennes.

“Maks e-poststørrelse er overskredet. Kontroller [Maks e-poststr.] i Skannefunksjoner. ”

Filstørrelsen per side har nådd maksimal epost-størrelse spesifisert i [Skannerfunksjoner].

Endre skanneregenskaper som følger:

  • Øk størrelsesgrensen for e-post i [Maks. e-poststørrelse].

  • Endre [Del opp og send e-post] til [Ja (per side)] eller [Ja (per maks. størrelse)]. Hvis du vil ha informasjon om disse innstillingene, kan du se Scan.

“Sending av data feilet. Data sendes på nytt senere. ”

En nettverksfeil har oppstått og en fil ble ikke sendt korrekt.

Vent til sending prøves på nytt automatisk etter forhåndsinnstilt intervall. Ta kontakt med administrator hvis sendig mislykkes igjen.

“Overføring mislyktes. Ikke nok minne i destinasjons-harddisken. For å kontrollere gjeldende status trykk [Status skannede filer]. ”

Overføring mislyktes. Ikke nok minne på harddisken på SMTP-serveren, FTP-serveren eller klientdatamaskinen på destinasjonen.

Det må tilordnes tilstrekkelig lagerplass.

“Overføring mislyktes. For å kontrollere gjeldende status trykk [Stauts skannede filer]. ”

Det oppstod en nettverksfeil mens en fil var under sending slik at filen ikke kunne sendes på riktig måte.

Hvis den samme beskjeden vises igjen etter skanning, kan årsaken være et blandet nettverk, eller at nettverksinnstillingene ble forandret under WSD-skanneroverføring. Ta kontakt med administrator for mer informasjon om nettverksfeil.