Når du har problemer med å bruke maskinen

Når maskinen slås på, er det kun kopi-ikonet som vises på startskjermen.

Andre funksjoner enn kopieringsfunksjonen er ikke klare ennå.

Vent litt lenger.

Maskinen er akkurat slått på og Brukerverktøy-skjermbildet vises, men Brukerverktøy-menyen mangler noen alternativer.

Andre funksjoner enn kopieringsfunksjonen er ikke klare ennå. Tiden som kreves varierer etter funksjon. Funksjoner vises i menyen Brukerverktøy når de blir klare for bruk.

Vent litt lenger.

Kontrollampen lyser og maskinen går ikke inn i hvilemodus selv om [Energisparing]-tasten ble trykket.

I enkelte tilfeller går maskinen ikke inn i hvilemodus når du trykker på [Energisparing]-tasten.

Før du trykker på [Energisparing]-tasten, må du sjekke at hvilemodus kan aktiveres. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du aktiverer hvilemodus, se i Getting Started.

Skjermpanelet er AV.

Maskinen er i modus for lavt strømforbruk.

Når du bruker standard betjeningspanel

Trykk på skjermpanelet eller på en av tastene på kontrollpanelet for å avslutte modus for lavt strømforbruk.

Ved bruk av smart-kontrollpanelet

Ta på skjermen.

Skjermpanelet er AV.

Maskinen er i dvalemodus.

Når du bruker standard betjeningspanel

Trykk på [Energisparing]-tasten eller [Kontroller status]-tasten for å gå ut av hvilemodus.

Ved bruk av smart-kontrollpanelet

Ta på skjermen.

Når du bruker standard betjeningspanel

Ingenting skjer når man trykker på [Kontroller status]-tasten eller [Energisparing]-tasten.

Ved bruk av smart-kontrollpanelet

Ingenting skjer dersom skjermen berøres.

Strømmen er slått av.

Kontroller at hovedbryteren er av, og deretter slå på strømmen.

Strømmen slår seg av automatisk.

Innstillingen for ukentlig tidsur er angitt til [Hovedstrøm av].

Endre innstillingen for ukentlig tidsur. Hvis du vil ha mer informasjon om funksjonen ukentlig tidsur, kan du se i Connecting the Machine/ System Settings.

Dialogboksen for angivelse av brukerkode vises.

Brukere er begrenset av Brukerkodeautentisering.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du logger inn når brukerkodeautentisering er aktivert, kan du se Getting Started.

Autentiseringsskjermen vises.

Brukerautentisering er stilt inn.

Se Getting Started.

Det vises fortsatt en feilmelding etter at feilmatet papir er fjernet.

Det sitter fortsatt fast papir i magasinet.

Fjern papiret som sitter fast ved å følge prosedyrene som vises på kontrollpanelet. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du fjerner fastkjørt papir, kan du se i Troubleshooting.

En feilmelding vises fortsatt, selv om det angitte dekselet er lukket.

Ett eller flere av dekslene som ikke er angitt er fremdeles åpne.

Lukk alle deksler på maskinen.

Bilder skrives ut på baksiden av papiret.

Det kan hende du har lagt inn papiret feil.

Legg i papiret riktig. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du fyller på papir, kan du se Paper Specifications and Adding Paper.

Hyppig papirstopp.

Bruk av krøllete papir medfører ofte papirstopp, blekkflekker på papirkanten eller glidning av papir ved utføring av stifting eller stabelutskrift.

• Prøv å bruke hånden til å rette bort krøllen på papiret.

• Legg i papiret opp-ned, slik at de krøllete kantene vender nedover. For mer informasjon om anbefalt papir, se i Paper Specifications and Adding Paper.

• Legg papirark på en flat overflate for å forhindre at papiret krøller seg. Ikke len det mot veggen. Hvis du vil ha mer informasjon om riktig oppbevaring av papir, kan du se i Paper Specifications and Adding Paper.

Hyppig papirstopp.

Det er ikke sikkert at magasinenes side- eller endestykker er stilt inn riktig.

• Fjern det fastkjørte papiret. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du fjerner fastkjørt papir, kan du se i Troubleshooting.

• Kontroller at side- og endesperrene er riktig innstilt. Sjekk også at sidesperrene er låst. Hvis du vil ha informasjon om justering av side- og sluttsperrene, kan du se i Paper Specifications and Adding Paper.

Hyppig papirstopp.

Det er lagt i papir med et format som ikke gjenkjennes.

• Fjern papirstopp. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du fjerner fastkjørt papir, kan du se i Troubleshooting.

• Hvis du legger i et papirformat som ikke velges automatisk må du angi papirformatet på kontrollpanelet. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du angir papirformat med kontrollpanelet, kan du se "Changing to a Size That Is Not Automatically Detected", Paper Specifications and Adding Paper.

Hyppig papirstopp.

Det er et fremmed objekt på etterbehandlerbrettet.

• Fjern det fastkjørte papiret. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du fjerner fastkjørt papir, kan du se i Troubleshooting.

• Ikke legg noe på etterbehandlerbrettet.

Hyppig papirstopp.

Stiftekassetten er ikke korrekt plassert.

Sett inn stiftekassetten riktig. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du legger til stifter, kan du se i Maintenance and Specifications.

Papirstopp ved utskrift på konvolutter.

Konvoluttene er krøllete.

Slett krøllete konvolutter helt før du legger dem i. Ikke stable konvolutter i den angitte grensen for papirmagasinet.

Hvis det fremdeles oppstår papirstopp selv om du har slettet konvoluttene, legger du konvoluttene i magasinet ett og ett og skriver ut enkeltvis.

For mer informasjon om hvordan du legger i konvolutter, se Konvolutter.

Ved utskrift på konvolutter blir konvoluttene matet inn sammen eller konvoluttene mates ikke inn.

Konvoluttene er krøllete.

Slett krøllete konvolutter helt før du legger dem i. Ikke stable konvolutter i den angitte grensen for papirmagasinet.

Hvis det fremdeles oppstår papirstopp selv om du har slettet konvoluttene, legger du konvoluttene i magasinet ett og ett og skriver ut enkeltvis.

For mer informasjon om hvordan du legger i konvolutter, se Konvolutter.

Utskrift i tosidigmodus er ikke mulig.

Du har valgt et papirmagasin som ikke er stilt inn for tosidig utskrift.

Endre innstillingen for "Bruk tosidig" i "Papirmag.-innst." for å aktivere tosidig utskrift for papirmagasinet. For mer informasjon om "Bruk tosidig", se Paper Settings.

Utskrift i tosidigmodus er ikke mulig.

Du har valgt en papirtype som ikke kan brukes til tosidig utskrift.

I "Papirmag-innst." velger du en papirtype som kan brukes til tosidig utskrift. For mer informasjon om "Papirtype", se Paper Settings.

Maskinen slår seg ikke av innen 4 minutter etter at hovedstrømmen er slått av.

Maskinen får ikke skrudd seg av.

Prøv å slå av på nytt. Hvis maskinen ikke slås av, ta kontakt med din lokale servicerepresentant.

En feil oppstod da adresseboken ble skiftet fra skjermpanelet eller Web Image Monitor.

Adresseboken kan ikke forandres når du sletter dokumenter som er lagret flere steder.

Vent litt, og prøv operasjonen på nytt.

Adresseboken kan ikke endres fra displaypanelet.

Adresseboken kan ikke endres mens den sikkerhetskopieres fra Web Image Monitor eller andre verktøy som kjører på datamaskinen.

• Vent til sikkerhetskopieringen av adresseboken er fullstending, deretter kan du prøve å endre adresseboken igjen.

• Hvis en SC997-feil oppstår, trykker du på [Avslutt].

Kan ikke bruke Web Image Monitor for å skrive ut dokumenter som er lagret i dokumentserveren.

Når grensen for utskriftsvolumet er angitt, kan ikke brukere skrive ut mer enn utskriftsgrensen. Utskriftsjobber som er valgt av brukere som har nådd utskriftsvolumgrensene, vil bli avbrutt.

• Hvis du vil ha mer informasjon om å angi grenser for utskriftsvolum, kan du se Sikkerhetsveiledning.

• Se [Utskriftshistorikk] for å kontrollere status for en utskriftsjobb. I Web Image Monitor klikker du på [Jobb] i [Status/informasjon]-menyen. Deretter klikker du på [Utskriftsjobbhistorikk] i "Dokumentserver".

Funksjonen kjører ikke eller kan ikke brukes.

Hvis du ikke kan utføre jobben, kan det være at maskinen er i bruk av en annen funksjon.

Vent til gjeldende jobb er fullført før du prøver på nytt.

For mer informasjon om funksjonskompatibilitet, se Når flere funksjoner ikke kan utføres samtidig.

Funksjonen kjører ikke eller kan ikke brukes.

Funksjonen kan ikke utføres mens adresseboken sikkerhetskopieres fra Web Image Monitor eller andre verktøy som kjører på datamaskinen.

Vent litt. Funksjonen vil utføres når sikkerhetskopieringen av adresseboken er fullført.

Papiret er bøyd.

Papiret kan bli bøyd når det mates ut fra etterbehandler øvre brett.

Forandre mottaksbrettet til sideforskyverbrettet.

Utskriftsbildet er ikke skikkelig posisjonert på papiret.

Maskinen har ikke registrert papirtypen og/eller bredden korrekt.

Ta kontakt med maskinadministrator eller din servicerepresentant.

Utskriftsbildet er ikke skikkelig posisjonert på papiret.

Utskriftsposisjonen er ikke riktig justert.

Ta kontakt med maskinadministrator eller din servicerepresentant.

Papiret kan krølle seg når du bruker portbrett, brev innbrett eller brev utbrett.

Det kan oppstå krølling hvis du bruker portbrett, brev innbrett eller brev utbrett på B4 JIS, A3, 8 ¹/₂" 14", 11" 17", 12" 18", 8K, eller større papirformater.

Når du bruker portbrett, brev innbrett eller brev utbrett på papir som er større enn A4, anbefaler vi at du aktiverer bildereduksjon og bruker papir som ikke er større enn A4 .

Når du skriver ut på Z-falset papir, melder maskinen at mottaksbrettet er fullt selv om papirmengden i mottaksbrettet er mindre enn kapasiteten.

Støttebrettet for Z-fals er ikke innstilt.

Still inn støttebrettet for Z-fals for etterbehandler eller Z-falseenhet. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du legger til støttebrettet for Z-fals, kan du se "Finishing", Copy/ Document Server.

Z-falseenheten leverer ark med brettede kanter når du bruker portbrett.

Papiret er krøllete.

Fjern papiret og legg det i opp ned. Alternativt kan du fjerne papiret og legge det i i motsatt retning.

Bretten plasseres feil når du bruker brev innbrett på B5 JIS-ark.

Brett av flere ark er angitt når kun ett ark skrives ut.

I [Etterbehandling] på det første kopieringsskjermbildet, velger du [Falseenhet], velger du [Fals]. Trykk på [Endre], og sett deretter "Brett av flere ark" til [Av]. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du angir funksjonen for bretting av flere ark, kan du se Copy/Document Server.