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Vérification du journal des erreurs

Si l'enregistrement des fichiers s'est révélée impossible en raison d'erreurs d'impression, identifiez la cause des erreurs en examinant le journal des erreurs sur le panneau de commande.

Important

  • Les 50 erreurs les plus récentes sont enregistrées dans le journal des erreurs. Lorsqu'une nouvelle erreur est ajoutée alors que 50 erreurs sont déjà enregistrées, c'est l'erreur la plus ancienne qui est effacée. Toutefois, si l'erreur la plus ancienne concerne un travail d'Impression d'épreuve, sécurisée, suspendue ou stockée, celui-ci n'est pas supprimé. L'erreur est enregistrée séparément jusqu'à ce que 30 erreurs soient enregistrées.

  • Lorsque l'appareil est mis hors tension, le journal est supprimé.

  • Vous ne pouvez pas consulter le [Journal des erreurs] sur l'écran simplifié.

1Afficher l'écran du Journal des erreurs.

  • Avec le panneau de commande standard

    1. Appuyez sur la touche [Accueil] du panneau de commande.

    2. Appuyez sur l'icône [Imprimante] sur l'écran.

      Si l'icône [Imprimante] n'apparaît pas, appuyez sur l'icône Illustration de l'écran du panneau de commande dans le coin supérieur droit de l'écran pour basculer sur l'écran du menu.

  • Avec le panneau de commande intelligent

    1. Appuyez sur [Accueil] (Illustration de la touche Accueil) en bas au centre de l'écran.

    2. Appuyez sur l'icône [Imprimante (Classique)] sur l'écran [Accueil].

2Appuyez sur [Journal des erreurs].

Illustration de l'écran du panneau de commande

3Sélectionnez le journal des erreurs que vous souhaitez consulter et appuyez sur [Détails].