Authentification de base

Une opération TWAIN s'est produite durant l'authentification.

• Assurez-vous qu'aucun autre utilisateur n'est connecté à l'appareil, puis réessayez.

Échec du décryptage du mot de passe

• Une erreur de mot de passe s'est produite.

  Assurez-vous que le mot de passe a correctement été saisi.

• Sélectionnez [DES] ou [AES] pour « Clé crypt. pilote : complexité cryptage ».

  Vous pouvez créer un accès en spécifiant la clé de cryptage du pilote.

• Une erreur de clé de cryptage du pilote s'est produite.

  Assurez-vous que la clé de cryptage est correctement spécifiée dans le pilote.

Une erreur de nom utilisateur ou de mot de passe de connexion s'est produite.

• Assurez-vous que le nom utilisateur et le mot de passe de connexion sont correctement saisis puis connectez-vous.

L'utilisateur a tenté une authentification à partir d'une application dans l'écran « Paramètres système » où seul l'administrateur dispose des privilèges d'authentification.

• Seul l'administrateur dispose de privilèges de connexion à cet écran.

• Connectez-vous en tant qu'utilisateur général à partir de l'écran de connexion de l'application.

Une erreur d'authentification s'est produite car le nom d'utilisateur contient des espaces, des points-virgules (;) ou des guillemets (").

• Recréez le compte si le nom de compte contient un de ces caractères interdits.

• Si le nom du compte n'a pas été correctement saisi, corrigez-le, puis connectez-vous à nouveau.

Une erreur d'authentification s'est produite car le carnet d'adresses est utilisé à un autre endroit.

• Attendez quelques minutes, puis réessayez.

Le compte est verrouillé car le nombre de tentatives d'authentification autorisées a atteint sa limite.

• Demandez à l'administrateur d'utilisateurs de débloquer le compte.

L'enregistrement automatique de l'utilisateur sur le serveur a échoué lorsqu'un accès à partir du client utilisant la fonction Gestion centrale a été authentifié.

• Vérifiez la connexion réseau entre le client et le serveur.

• Les utilisateurs ne peuvent pas être enregistrés lorsque le carnet d'adresses est en cours de modification sur le serveur.