Passer l'en-tête
 

Authentification de base

B0103-000

Une opération TWAIN s'est produite durant l'authentification.

  • Assurez-vous qu'aucun autre utilisateur n'est connecté à l'appareil, puis réessayez.

B0104-000

Échec du décryptage du mot de passe

  • Une erreur de mot de passe s'est produite.

    Assurez-vous que le mot de passe a correctement été saisi.

  • Sélectionnez [DES] ou [AES] pour « Clé crypt. pilote : complexité cryptage ».

    Vous pouvez créer un accès en spécifiant la clé de cryptage du pilote.

  • Une erreur de clé de cryptage du pilote s'est produite.

    Assurez-vous que la clé de cryptage est correctement spécifiée dans le pilote.

B0206-002 : Cas 1

Une erreur de nom utilisateur ou de mot de passe de connexion s'est produite.

  • Assurez-vous que le nom utilisateur et le mot de passe de connexion sont correctement saisis puis connectez-vous.

B0206-002 : Cas 2

L'utilisateur a tenté une authentification à partir d'une application dans l'écran « Paramètres système » où seul l'administrateur dispose des privilèges d'authentification.

  • Seul l'administrateur dispose de privilèges de connexion à cet écran.

  • Connectez-vous en tant qu'utilisateur général à partir de l'écran de connexion de l'application.

B0206-003

Une erreur d'authentification s'est produite car le nom d'utilisateur contient des espaces, des points-virgules (;) ou des guillemets (").

  • Recréez le compte si le nom de compte contient un de ces caractères interdits.

  • Si le nom du compte n'a pas été correctement saisi, corrigez-le, puis connectez-vous à nouveau.

B0207-001

Une erreur d'authentification s'est produite car le carnet d'adresses est utilisé à un autre endroit.

  • Attendez quelques minutes, puis réessayez.

B0208-000/B0208-002

Le compte est verrouillé car le nombre de tentatives d'authentification autorisées a atteint sa limite.

  • Demandez à l'administrateur d'utilisateurs de débloquer le compte.

B09XX-019

L'enregistrement automatique de l'utilisateur sur le serveur a échoué lorsqu'un accès à partir du client utilisant la fonction Gestion centrale a été authentifié.

  • Vérifiez la connexion réseau entre le client et le serveur.

  • Les utilisateurs ne peuvent pas être enregistrés lorsque le carnet d'adresses est en cours de modification sur le serveur.