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Si se producen otros errores

Mensaje

Causa

Solución

“85: Error”

La biblioteca gráfica especificada no está disponible.

Compruebe que los datos son válidos.

“98: Error”

La máquina no ha podido acceder correctamente al disco duro.

Apague la alimentación principal y enciéndala de nuevo. Si aparece el mensaje nuevamente, póngase en contacto con su representante de servicio técnico.

“99: Error”

Estos datos no pueden ser impresos. Los datos especificados están dañados o no pueden imprimirse desde un dispositivo de memoria de almacenamiento mediante la función de impresión directa.

Compruebe que los datos son válidos. Para obtener más información sobre los tipos de datos que pueden imprimirse desde un dispositivo de memoria de almacenamiento mediante la función de impresión directa, consulte Impresión.

“Error de comando”

Se produjo un error de comando RPCS.

Compruébelo mediante el siguiente procedimiento:

  • Compruebe si la comunicación entre el ordenador y la máquina está funcionando correctamente.

  • Compruebe si se está utilizando el driver de impresora correcto.

  • Compruebe si el tamaño de memoria de la máquina está ajustado correctamente en el driver de impresora.

  • Compruebe que el driver de impresora sea la versión más reciente.

“Error datos comprimidos”

La impresora ha detectado datos comprimidos dañados.

  • Compruebe la conexión entre el ordenador y la impresora.

  • Compruebe que el programa que utilizó para comprimir los datos está funcionando correctamente.

“Error de almacenamiento de datos”

Ha intentado imprimir un archivo de Impresión de muestra, Impresión bloqueada, Impresión retenida o Impresión almacenada, o almacenar un archivo en Document Server cuando el disco duro estaba funcionando mal.

Póngase en contacto con un representante del servicio técnico.

“Se ha producido un error.”

Se ha producido un error de sintaxis, etc.

Compruebe que el PDF sea válido.

“Excedido máx archivos almacenados”

Durante la impresión de un archivo de Impresión de muestra, Impresión bloqueada, Impresión retenida o Impresión almacenada, se ha superado la capacidad máxima de archivos.

Elimine los archivos no necesarios almacenados en la máquina.

“Excedido máx páginas almacenadas”

Al imprimir un archivo de Impresión de muestra, Impresión bloqueada, Impresión retenida o de Impresión almacenada se ha superado la capacidad máxima de páginas.

Elimine los archivos no necesarios almacenados en la máquina.

Reduzca el número de páginas a imprimir.

“Fallo al obtener sistema arch.”

No se podrá realizar la impresión directa de PDF porque no se pudo obtener el sistema de archivos.

Apague la alimentación principal y enciéndala de nuevo. Si aparece el mensaje nuevamente, póngase en contacto con su representante de servicio técnico.

“Sistema de archivos lleno.”

No se imprime el archivo PDF debido a que el sistema de archivos está lleno.

Elimine todos los archivos no necesarios del disco duro o reduzca el tamaño del archivo enviado a la máquina.

“Error unidad plegado” (Error unidad plegado)

Hay un problema con la

unidad de plegado múltiple.

Póngase en contacto con un representante del servicio técnico.

“Desbordamiento búffer E/S”

Se ha producido un desbordamiento del búffer de entrada.

  • En [Ajustes de impresora] mediante la tecla [Interface Host] seleccione [Buffer E/S] y luego ajuste el tamaño máximo del búffer a un valor mayor.

  • Reduzca el número de archivos enviados a la máquina.

“Memoria insuficiente”

Ha ocurrido un error de asignación de memoria.

PCL 6

En la pestaña [Ajustes detallados] del driver de impresora, haga clic en [Calidad imp.: Avanz.] en la sección "Menú:" y, a continuación, seleccione [Raster] en la lista "Vectoriales/Raster:". En algunos casos, llevará mucho tiempo completar un trabajo de impresión.

“Error de recuperación de memoria”

Ha ocurrido un error de asignación de memoria.

Apague la alimentación principal y enciéndala de nuevo. Si aparece el mensaje nuevamente, sustituya la RAM. Para obtener más información acerca de cómo sustituir la memoria RAM, póngase en contacto con su representante del servicio técnico.

“Error tipo papel”

El tipo de papel especificado no está configurado en la máquina.

Vuelva a obtener la información más reciente sobre el tipo de papel que se ha configurado en la máquina.

Si la impresión no se inicia, póngase en contacto con su representante de servicio.

Nota

  • El contenido de los errores puede imprimirse en la página de configuración. Compruebe la página de configuración junto con el registro de errores. Para obtener más información sobre cómo imprimir la página de configuración, consulte Impresión.