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扫描或存储原稿出现问题时

信息

原因

解决方法

“不能检测原稿尺寸。选择扫描尺寸。”

机器未检测到原稿尺寸。

  • 正确放置原稿。

  • 指定扫描尺寸,然后再放置原稿。有关传真功能使用时间的设置的详细信息,请参见《传真》中的“扫描设置”。

  • 指定扫描尺寸,然后再放置原稿。

  • 将原稿直接放置在曝光玻璃上时,曝光玻璃盖或自动送稿器(ADF)的抬高/降低操作将触发自动原稿尺寸检测过程。至少将曝光玻璃盖或ADF抬高30度。

“捕捉的文件超过每个文件的最大页数。不能发送扫描的数据。”

已超过每个文件的最大页数。

减少传送文件的页数,然后重新发送文件。有关每个文件最大页数的详细信息,请参见《扫描》中的“存储功能”。

“原稿正被另一个功能扫描...请等待。”

正在使用机器的其他功能。

取消正在进行的作业。按[退出],然后按[停止]。按照出现消息中的说明执行操作,并退出正在运行的功能。