影印結果不如預期時

經常發生夾紙。

裝入的張數超出了機器的容量。

裝入紙張時，請僅裝到和紙匣側擋板的限制標記處同高，或和手送台導紙板上的標記處同高。

裝紙前，請先徹底扇開紙張。

經常發生夾紙。

紙匣側擋板設定太緊。

輕輕地推動側擋板，然後重新設置。

經常發生夾紙。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於建議的存放紙張條件的詳細資訊，請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「紙張存放」。

經常發生夾紙。

紙張過厚或過薄。

使用建議的紙張。關於建議紙張的詳細資訊，請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「建議的紙張尺寸和種類」。

經常發生夾紙。

影印用紙有皺褶或已被摺疊或弄皺。

• 使用建議的紙張。關於建議紙張的詳細資訊，請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「建議的紙張尺寸和種類」。

• 使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於存放紙張正確方法的詳細資訊，請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「紙張存放」。

經常發生夾紙。

使用了已列印過的紙張。

請勿放入已在其他機器上影印或列印過的紙張。

經常發生夾紙。

紙張黏在一起。

裝紙前，請先徹底扇開紙張。或者，將紙張逐張送入機器。

影印紙張產生皺摺。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於建議的存放紙張條件的詳細資訊，請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「紙張存放」。

影印紙張產生皺摺。

紙張過薄。

使用建議的紙張。關於建議紙張的詳細資訊，請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「建議的紙張尺寸和種類」。

無法合併數個功能。

選擇的功能無法一起使用。

檢查功能組合，然後再次進行設定。關於功能組合的詳細資訊，請參閱「影印／文件伺服器」中的「功能相容性」。

進行分頁時，紙張被分成兩堆。

分類頁面時記憶體已滿，因此傳送成兩堆。

變更[影印機／文件伺服器功能]中[記憶體已滿自動掃描重新開始]的設定。關於設定「記憶體已滿自動掃描重新開始」的詳細資訊，請參閱「影印／文件伺服器」中的「輸入／輸出」。

影本呈現灰色，或是文字圖樣顯示於影本背景中。

您影印了一份受到防止未經授權影印保護的防拷文件。

檢查文件。關於如何防止未經授權影印文件的詳細資訊，請參閱「列印」中的「列印未經授權複製的文件」，或「影印／文件伺服器」中的「防止未經授權影印」。

影像歪斜。

進紙匣中的側擋板未正確設定。

確保已正確設定側擋板。關於如何設定側擋板的詳細資訊，請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「變更紙張尺寸」。

影像歪斜。

進紙時傾斜。

請正確裝入紙張。關於裝入紙張的詳細資訊，請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「裝入紙張」。

影像歪斜。

未正確設置ADF的原稿導板。

請務必正確設置原稿導板。關於如何設置原稿導板的詳細資訊，請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「將原稿放置在自動送稿機」。

紙張邊緣產生皺摺。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於建議的存放紙張條件的詳細資訊，請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「紙張存放」。

紙張邊緣產生皺摺。

使用了非建議的紙張。

使用建議的紙張。關於建議紙張的詳細資訊，請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「建議的紙張尺寸和種類」。

一次送進多張紙，造成夾紙。

紙張黏在一起。

裝紙前，請先散開紙張加以整平。或者，將紙張逐張裝入。

未送入原稿。

放在ADF的原稿數量或高度超過上限。

ADF上的原稿高度不能超過上限標示。關於如何放置原稿的詳細資訊，請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「放置原稿」。關於ADF可放置的原稿數量和高度，請參閱「維護和規格」的「規格」。

在「邊界調整」模式中，部分原稿影像沒有影印出來。

• 消除的邊界設定得太寬。

• 裝訂位置的另一邊沒有邊界空間。

以使用者工具設定較窄的邊界。

在使用「合併」時，部分影像沒有影印出來。

您指定的複製比例與原稿和影印紙的尺寸不符。

您使用手動紙張選擇模式指定複製比例時，請確認該比例與您的原稿和影印紙相符。使用合併模式前，請先選擇正確的複製比例。關於合併模式的詳細資訊，請參閱「影印／文件伺服器」中的「單面合併」、「雙面合併」或「自動縮小／放大」。

影本順序不正確。

放置原稿的順序不正確。

將一疊原稿放入ADF時，最後一頁應該在最下面。

如果您將原稿放置在曝光玻璃上，請從要影印的第一頁紙開始放置。

無法以雙面模式列印。

裝入的紙張過厚或過薄。

請更換紙張。關於可用於雙面列印之紙張重量的詳細資訊，請參閱「維護和規格」中的「主機規格」。

無法以雙面模式列印。

您選擇的紙匣未設定為雙面列印。

變更[紙匣紙張設定]中「套用雙面」的設定，讓該紙匣可用於雙面列印。關於設定「套用雙面」的詳細資訊，請參閱「連接機器／系統設定」中的「紙匣紙張設定」。

無法以雙面模式列印。

您選擇的紙張種類無法用於雙面列印。

在[紙匣紙張設定]中，選擇可用於雙面列印的紙張種類。關於設定「紙張種類」的詳細資訊，請參閱「連接機器／系統設定」中的「紙匣紙張設定」。

影本順序不正確。

放置原稿的順序不正確。

將一疊原稿放入ADF時，最後一頁應該在最下面。

如果您將原稿放置在曝光玻璃上，請從要影印的第一頁紙開始放置。

在使用「雙面影印」時，即使選擇了[上到上]，影本仍然是上到下。

放置原稿的方向不正確。

請依照正確的方向放置原稿。關於雙面影印時原稿方向的詳細資訊，請參閱「影印／文件伺服器」中的「雙面影印」。

無法存取檔案。

• 檔案受到密碼保護。

• 輸入的密碼不正確。

關於受密碼保護的檔案，詳細資訊請參閱「安全性指南」的「管理儲存檔案」。

您無法瞭解檔案中儲存的內容。

您可能無法單靠檔案名稱查看檔案的內容。

您可在[清單]和[縮圖]顯示畫面之間切換選擇檔案畫面，以查看檔案資訊。

• 清單顯示

  顯示檔案名稱、儲存日期和使用者名稱。

• 縮圖顯示

  出現儲存檔案的影像。

關於選擇檔案畫面的詳細資訊，請參閱「影印／文件伺服器」中的「查看儲存文件的詳細資訊」。

記憶體經常已滿。

文件伺服器記憶體已滿。

刪除不需要的檔案。在檔案選擇顯示畫面上，選擇不必要的檔案，然後按下[刪除檔案]。如果這樣仍無法增加可用記憶體空間，請執行下列操作：

• 切換到掃描器畫面，然後將掃描器功能下儲存的不必要檔案刪除。

• 切換到印表機畫面，然後將樣本列印、機密列印、保留列印或儲存列印下儲存的不必要檔案刪除。