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警示訊息（列印於錯誤日誌和報告）

本節說明列印在錯誤日誌檔或報告上的錯誤訊息之可能原因以及可能的解決方案。

訊息	原因	解決方案
`“98:錯誤”`	印表機無法正確存取硬碟。	關閉主電源開關，然後重新打開。如果經常出現此訊息，請聯絡您的服務代表。
`“因為發生錯誤，有網路工作未列印。它被儲存成未列印的工作。”`	因為啟用錯誤工作儲存功能時，透過網路進行的列印工作發生了錯誤，將錯誤的工作儲存。	請聯絡您的管理員，檢查機器是否正確連接到網路。
`“另一個功能正在使用通訊錄。驗證失敗。”`	印表機目前無法執行驗證，因為另一功能正在使用通訊錄。	請稍候，然後重試操作。
`“自動登記使用者資訊失敗。”`	因為通訊錄已滿，LDAP驗證或Windows驗證的資訊自動登記失敗。	關於使用者資訊的自動登記的詳細資訊，請參閱「安全性指南」。
`“分類碼不正確。”`	未輸入分類碼或輸入的分類碼不正確。	輸入正確的分類碼。
`“分類碼不正確。”`	分類碼不受印表機支援。	選擇分類碼的[選擇性]。關於如何指定分類代碼設定的詳細資訊，請參閱登記分類碼。
`“自動分頁已取消。”`	已取消自動分頁。	減少傳送至印表機的檔案數。
`“指令錯誤。”`	出現RPCS命令錯誤。	檢查數位相機與印表機之間的通訊是否正確運作。
`“指令錯誤”`	出現RPCS命令錯誤。	檢查裝置與印表機之間的通訊是否正確運作。
`“壓縮的資料錯誤。”`	印表機偵測到損毀的壓縮資料。	檢查電腦與印表機之間的連線。檢查您用來壓縮資料的程式是否正確運作。
`“資料儲存錯誤。”`	您嘗試在未安裝硬碟時，列印樣本列印、機密列印、保留列印或儲存列印的檔案。	需要硬碟以列印樣本列印、機密列印、保留列印或儲存列印檔案。如果安裝硬碟後出現訊息，請聯絡您的服務代表。
`“雙面影印已取消。”`	取消了雙面列印。	選擇雙面功能的合適紙張尺寸。關於紙張尺寸的詳細資訊，請參閱紙張尺寸規格。變更[系統設定]中的「套用雙面」設定，以啟用該紙匣的雙面列印。關於設定「套用雙面」的詳細資訊，請參閱紙匣紙張設定。
`“已發生錯誤。”`	發生了語法之類的錯誤。	檢查PDF檔案是否有效。
`“發生錯誤。工作可能以變更的設定列印或工作已取消。”`	列印時發生錯誤，但已略過。	檢查資料是否有效。
`“超過臨時/儲存工作的列印檔案數量上限。”`	列印樣本列印、機密列印、保留列印或儲存列印檔案時，已超過檔案容量上限。	刪除印表機儲存的不要檔案。
`“超過檔案數量上限。(自動)”`	使用錯誤工作儲存功能將一般列印工作儲存為保留列印檔案時，超過檔案儲存或保留列印檔案管理（自動）的檔案容量上限。	刪除保留列印檔案（自動）或儲存於印表機中不要的檔案。
`“超過頁數上限。(自動)”`	使用錯誤工作儲存功能將一般列印工作儲存為保留列印檔案時，超過頁面容量上限。	刪除印表機儲存的不要檔案。減少要列印的頁數。
`“超過臨時/儲存工作的頁數上限。”`	列印樣本列印、機密列印、保留列印或儲存列印檔案時，已超過頁面容量上限。	刪除印表機儲存的不要檔案。減少要列印的頁數。
`“超過頁數上限。自動分頁未完成。”`	頁數超出可使用自動分頁處理的張數上限。	減少要列印的頁數。
`“超過列印使用數量的最大單位計數。工作已被取消。”`	已超過允許使用者列印的頁數。	關於列印使用數量限制的詳細資訊，請參閱「安全性指南」中的「管理每個使用者的列印數量」。
`“無法取得檔案系統。”`	因無法取得檔案系統，所以無法執行PDF直接列印。	關閉主電源開關，然後再重新開啟。如果訊息再次出現，請聯絡您的服務代表。
`“檔案系統已滿。”`	檔案系統容量已滿，無法列印PDF檔案。	從硬碟刪除所有不要的檔案，或減少要傳送至印表機的檔案大小。
`“HDD已滿。”`	列印樣本列印、機密列印、保留列印或儲存列印檔案時，硬碟已滿。	刪除印表機儲存的不要檔案。減少樣本列印、機密列印、保留列印或儲存列印檔案的資料大小。
`“HDD已滿。”`	使用PostScript 3印表機驅動程式進行列印時，字型與表格超出硬碟的容量。	刪除印表機中登記之不需要的表格或字型。
`“硬碟已滿。（自動）”`	使用錯誤工作儲存功能將一般列印工作儲存為保留列印檔案時，硬碟已滿。	刪除印表機儲存的不要檔案。減少暫存列印檔案和／或儲存列印檔案的資料大小。
`“I/O緩衝區溢出。”`	發生了輸入緩衝器滿溢。	在[系統]中，將[記憶體使用狀況]選為[字型優先]。在[主機介面]選單下的[I/O緩衝器]中，將緩衝器大小上限設定為更大的數值。減少傳送至印表機的檔案數。
`“使用者驗證資訊已被登記給另一個使用者。”`	LDAP驗證或整合伺服器驗證的使用者名稱，已用其他識別碼登記於一個不同的伺服器中，且因切換網域（伺服器）等原因而發生使用者名稱重複。	關於「使用者驗證」的詳細資訊，請參閱「安全性指南」中的「設定使用者驗證」。
`“記憶體不足”`	發生了記憶體配置錯誤。	PCL 5/PostScript 3：在印表機驅動程式上，選擇較低的解析度。關於如何變更解析度設定的詳細資訊，請參閱印表機驅動程式的說明。 PCL 6：在印表機驅動程式上，選擇較低的解析度。關於如何變更解析度設定的詳細資訊，請參閱印表機驅動程式的說明。在印表機驅動程式的[細節設定]索引標籤中，按一下「選單:」中的[列印品質:進階]，然後從「向量圖形/光柵:」清單中選擇[光柵]。在某些情況下，完成列印工作將花費一段較長的時間。
`“記憶體回復錯誤”`	發生了記憶體配置錯誤。	關閉主電源開關，然後再重新開啟。訊息再次出現。
`“沒有來自伺服器的回應。驗證失敗。”`	連接至伺服器進行LDAP驗證或Windows驗證時發生逾時。	檢查伺服器的狀態。
`“PDL錯誤。”`	發生印表機語言錯誤。	按下[確定]。
`“發生PDL錯誤。將取消造成錯誤的列印工作。”`	已取消列印，因為發生印表機語言錯誤。	重新傳送資料。
`“超量列印。”`	列印時影像被丟棄。	在印表機驅動程式上，選擇較低的解析度。關於如何變更解析度設定的詳細資訊，請參閱印表機驅動程式的說明。
`“未設定該文件之列印權限。”`	您嘗試列印之PDF文件沒有列印權限。	聯絡文件的所有人。
`“接收資料失敗。”`	資料接收中止。	重新傳送資料。
`“選擇的紙張尺寸不被支援。工作已被取消。”`	若指定的紙張尺寸不正確，會自動執行重設列印工作。	指定正確的紙張尺寸，然後再次列印檔案。
`“傳送資料失敗。”`	印表機收到來自印表機驅動程式的停止傳送命令。	檢查電腦是否正常運作。
`“耗材訂購失敗。”`	自動耗材訂購失敗。	此訊息指出印表機嘗試訂購耗材。
`“防止未經授權的影印錯誤”`	[防止未經授權影印的圖樣詳細資料]畫面上的[輸入使用者文字:]欄位空白。	PCL 6/PostScript 3：在印表機驅動程式的[細節設定]索引標籤上，按一下「選單:」中的[效果]。選擇[防止未經授權影印]，然後按一下[詳細資料]，以顯示[防止未經授權影印的圖樣詳細資料]。在[輸入使用者文字:]中輸入文字。
`“使用者紙張種類錯誤”`	印表機無法辨識使用印表機驅動程式指定的紙張類型。	檢查印表機是否正確連線到網路，以及是否啟用了雙向通訊。若問題持續，請確認印表機的使用者紙張類型設定。關於詳細資訊，請參閱為紙張種類登記獨特名稱。
`“你無權使用此一功能。列印工作已取消。”`	輸入的登入使用者名稱或登入密碼不正確。	檢查登入使用者名稱和登入密碼是否正確。
`“你無權使用此一功能。列印工作已取消。”`	登入的使用者不允許使用所選的功能。	關於如何設定權限的詳細資訊，請參閱「安全性指南」中的「設定使用者驗證」。
`“您沒有使用此功能的權限。操作已取消。”`	登入的使用者沒有登記程式或變更紙匣設定的權限。	關於如何設定權限的詳細資訊，請參閱「安全性指南」中的「設定使用者驗證」。

從記憶體儲存裝置直接列印時出現的訊息
訊息	原因	解決方案
`“99:錯誤”`	無法列印此資料。指定的資料已損毀，或是從記憶體儲存裝置直接列印的功能不支援此種資料。	檢查資料是否有效。關於從記憶體儲存裝置直接列印的功能所支援的資料類型，詳細資訊請參閱從記憶儲存裝置直接列印。

如果列印未開始，請聯絡您的服務代表。

錯誤內容可能列印於配置頁上。一併檢查配置頁和錯誤日誌檔。關於列印配置頁的方法，詳細資訊請參閱測試列印。

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