跳过标题
 

打印机工作不正常时

问题

解决方法

未从选定的纸盘供纸。

使用Windows操作系统时,打印机驱动程序设置将覆盖使用控制面板所作的设置。使用打印机驱动程序设置所需的输入纸盘。

有关详细信息,请参见打印机驱动程序的帮助。

纸张未正确堆叠。

  • 纸张潮湿。请使用保存良好的纸张。请参见纸张的注意事项

  • 如果打印的纸张卷曲,则使用标准纸盘延长板。请参见部件指南

需要很长的时间才能开启打印机。

如果在访问硬盘(例如:文件删除期间)时打印机被关闭,下次开启打印机时,将需要更多通电时间。为了避免此延时,请勿在打印机操作期间将其关闭。

需要很长的时间才能开始打印。

  • 数据量太大或很复杂,需要时间进行处理。如果数据接收指示灯在闪烁,则表明正在处理数据。请等待其继续。

  • 打印机处于节能模式或睡眠模式。为从这些模式恢复,打印机必须进行预热,且此过程将花费一定时间,一直持续到打印开始为止。有关详细信息,请参见节能

需要很长的时间才能完成打印作业。

  • 打印机在处理照片及其它数据密集型页面时所花的时间会比较长,因此在打印此类数据时只需等待即可。通过打印机驱动程序更改设置可能有助于加快打印速度。有关详细信息,请参见打印机驱动程序的帮助。

  • 数据量太大或很复杂,打印机需要时间进行处理。如果数据进入指示灯在闪烁,则表明正在处理数据。请等待其继续。

  • 如果显示屏上显示 “正在等待打印数据...”,则表明打印机此时正进行预热。稍等片刻。打印机正在调整颜色校准。稍等片刻。

在打印机属性中未检测到连接的选购件。

计算机和打印机未进行双向通信。必须在打印机属性中配置随附的选购件。有关详细信息,请参见打印机驱动程序的帮助。

进行组合打印或捆绑打印时。

检查在打印机驱动程序中设置的纸张尺寸和方向是否与应用程序中设置的相同。

如果设置不同,则更改打印机驱动程序的设置。

“自动选择纸盘”选择了空纸盘,文件因没有纸的错误而无法打印。

如果在打印机处于节能模式时打开和关闭纸盘,打印机会在恢复时初始化该纸盘,但该纸盘将无法由“自动选择纸盘”进行选择。

要从处于节能模式时打开并关闭过的打印机纸盘进行打印,您必须先在打印前手动将该纸盘指定为源纸盘。当打印机从节能模式恢复并完成初始化后,将从您指定的纸盘打印文件。