Üstbilgiyi atla
 

Ağ Ayarı Sorunları Oluştuğunda

Mesaj

Nedeni

Çözümü

“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.”

[13-10]

Girdiğiniz diğer telefon numarasının başka bir cihaz tarafından zaten gatekeeper kaydı yapılmış.

  • [Faks Özellikleri]'nin [H.323 Ayarları] bölümünde doğru telefon numarasının belirtildiğini kontrol edin. H.323 Ayarları hakkında ayrıntılar için, bkz. Fax.

  • Ağ sorunlarıyla ilgili ayrıntılar için, yöneticinizle irtibat kurun.

“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.”

[13-11]

Giriş parolası olmadan erişim yapamazsınız.

  • [Faks Özellikleri]'nin [H.323 Ayarları] bölümünde doğru gatekeeper adresinin belirtildiğini kontrol edin. H.323 Ayarları hakkında ayrıntılar için, bkz. Fax.

  • Ağ sorunlarıyla ilgili ayrıntılar için, yöneticinizle irtibat kurun.

“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.”

[13-17]

Kullanıcı adı kaydı SIP sunucusu tarafından reddedildi.

  • [Faks Özellikleri]'nin [SIP Ayarları] bölümünde doğru SIP Sunucu IP Adresi ve SIP Kul. Adı'nın belirtildiğini kontrol edin. SIP Ayarları hakkında ayrıntılar için, bkz. Fax.

  • Ağ sorunlarıyla ilgili ayrıntılar için, yöneticinizle irtibat kurun.

“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.”

[13-18]

SIP sunucusuna erişilemiyor.

  • [Faks Özellikleri]'nin [SIP Ayarları] bölümünde doğru SIP Sunucu IP Adresi'nin belirtildiğini kontrol edin. SIP Ayarları hakkında ayrıntılar için, bkz. Fax.

  • Ağ sorunlarıyla ilgili ayrıntılar için, yöneticinizle irtibat kurun.

“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.”

[13-24]

SIP sunucusu için kaydedilen parola bu makine için kaydedilen parola ile aynı değil.

Ağ sorunlarıyla ilgili ayrıntılar için, yöneticinizle irtibat kurun.

“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.”

[13-25]

[Etkin Protokol]de, IP adresi etkin değil ya da yanlış bir IP adresi kaydedilmiş.

  • [Etkin protokol]'de IPv4'ün [Sistem Ayarları]'nda "Aktif" olarak ayarlandığını kontrol edin. Etkin protokol hakkında ayrıntılar için, bkz. Connecting the Machine/ System Settings.

  • [Sistem Ayarları]'nda makine için doğru IPv4 adresinin belirtildiğini kontrol edin. IPv4 adresi hakkında ayrıntılar için, bkz. Connecting the Machine/ System Settings.

  • Ağ sorunlarıyla ilgili ayrıntılar için, yöneticinizle irtibat kurun.

“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.”

[13-26]

"Etkin Protokol" ve "SIP Sunucusu IP Adresi" ayarları farklı, ya da yanlış bir IP adresi kayıt edilmiş.

  • [Sistem Ayarları] bölümünde makine için doğru IP adresinin belirtildiğini kontrol edin. IP adresi hakkında ayrıntılar için, bkz. Connecting the Machine/ System Settings.

  • Ağ sorunlarıyla ilgili ayrıntılar için, yöneticinizle irtibat kurun.

“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.”

[14-01]

DNS sunucusu, SMTP sunucusu veya aktarım için belirtilen klasör bulunamadı ya da SMTP sunucusu civarındaki (üzerinde değil) İnternet Faks hedefi bulunamıyor.

  • [Sistem Ayarları]'nda aşağıdaki ayarların doğru belirtildiğini kontrol edin.

    • DNS sunucusu

    • SMTP Sunucusu için sunucu adı ve IP adresi

    Bu ayarlar hakkında ayrıntılar için, bkz. Connecting the Machine/ System Settings.

  • İletim klasörünün doğru şekilde belirtildiğinden emin olun.

  • Aktarım için belirtilen klasörün bulunduğu bilgisayarın doğru biçimde işlev gördüğünü kontrol edin.

  • LAN kablosunun makineye doğru biçimde bağlandığını kontrol edin.

  • Ağ sorunlarıyla ilgili ayrıntılar için, hedef konumların yöneticisiyle irtibat kurun.

  • Ağ sorunlarıyla ilgili ayrıntılar için, yöneticinizle irtibat kurun.

“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.”

[14-09]

E-posta iletimi, SMTP kimlik doğrulaması tarafından, SMTP öncesinde POP kimlik doğrulama tarafından, ya da aktarım için belirlenen klasörün bulunduğu bilgisayardaki oturum açma kimlik doğrulaması tarafındandan reddedildi.

  • [Sistem Ayarları]'nda aşağıdaki ayarlar için Kullanıcı Adı ve Parola'nın doğru belirtildiğini kontrol edin.

    • SMTP Kimlik Doğrulama

    • SMTP'den önce POP

    • Faks Eposta Hesabı

    Bu ayarlar hakkında ayrıntılar için, bkz. Connecting the Machine/ System Settings.

  • Başkasına iletme klasörünün bulunduğu bilgisayarın kullanıcı adının ve parolasının doğru belirtildiğini kontrol edin.

  • Başkasına iletilecek klasörün doğru olarak belirlendiğini kontrol edin.

  • Başkasına iletme klasörünün bulunduğu bilgisayarın doğru çalıştığını kontrol edin.

  • Ağ sorunlarıyla ilgili ayrıntılar için, yöneticinizle irtibat kurun.

“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.”

[14-33]

Makine ve yönetici için e-posta adresleri kayıtlı değil.

  • [Sistem Ayarları]'nın [Faks Eposta Hesabı] bölümünde doğru e-posta Adresinin belirtildiğini kontrol edin. Faks E-posta Hesabı hakkında ayrıntılar için, bkz. Connecting the Machine/ System Settings.

  • Ağ sorunlarıyla ilgili ayrıntılar için, yöneticinizle irtibat kurun.

“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.”

[15-01]

POP3/IMAP4 sunucu adresi kaydedilmemiş.

  • [Sistem Ayarları]'nın [POP3 / IMAP4 Ayarları] bölümünde doğru Sunucu Adı veya Sunucu Adresinin belirtildiğini kontrol edin. POP3 / IMAP4 Ayarları hakkında ayrıntılar için, bkz. Connecting the Machine/ System Settings.

  • Ağ sorunlarıyla ilgili ayrıntılar için, yöneticinizle irtibat kurun.

“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.”

[15-02]

POP3/IMAP4 sunucusuna giriş yapamıyor.

  • [Sistem Ayarları]'nın [Faks E-posta Hesabı] bölümünde doğru Kullanıcı Adı ve Parola'nın belirtildiğini kontrol edin. Faks E-posta Hesabı hakkında ayrıntılar için, bkz. Connecting the Machine/ System Settings.

  • Ağ sorunlarıyla ilgili ayrıntılar için, yöneticinizle irtibat kurun.

“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.”

[15-03]

Hiçbir makinenin e-posta adresi belirtilmedi.

  • [Sistem Ayarları] bölümünde doğru makine e-posta adresinin belirtildiğini kontrol edin. E-posta hesabının ayarları hakkında ayrıntılar için, bkz. Connecting the Machine/ System Settings.

  • Ağ sorunlarıyla ilgili ayrıntılar için, yöneticinizle irtibat kurun.

“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.”

[15-11]

DNS sunucusu veya POP3/IMAP4 sunucuları bulunamıyor.

  • [Sistem Ayarları]'nda aşağıdaki ayarların doğru belirtildiğini kontrol edin.

    • DNS Sunucusunun IP adresi

    • POP3/IMAP4 sunucusunun sunucu adı veya IP adresi

    • POP3/IMAP4 sunucusunun port numarası

    • Alım Protokolü

    Bu ayarlar hakkında ayrıntılar için, bkz. Connecting the Machine/ System Settings.

  • LAN kablosunun makineye doğru biçimde bağlandığını kontrol edin.

  • Ağ sorunlarıyla ilgili ayrıntılar için, yöneticinizle irtibat kurun.

“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.”

[15-12]

POP3/IMAP4 sunucusuna giriş yapamıyor.

  • [Sistem Ayarları]'nda aşağıdaki ayarların doğru belirtildiğini kontrol edin.

    • [Faks E-posta Hesabı] için kullanıcı adı ve parola

    • SMTP kimlik doğrulamasından önce POP için kullanıcı adı ve parola

    Bu ayarlar hakkında ayrıntılar için, bkz. Connecting the Machine/ System Settings.

  • Ağ sorunlarıyla ilgili ayrıntılar için, yöneticinizle irtibat kurun.

“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.”

[16-00]

  • Ana makine için bir IP adresi kaydedilmedi.

  • Bir ağ doğru şekilde bağlandı.

  • [Sistem Ayarları] bölümünde makine için doğru IP adresinin belirtildiğini kontrol edin. Ana makinenin IP adresiyle ilgili ayrıntılar için yöneticinizle iletişim kurun.

  • Ağ sorunlarıyla ilgili ayrıntılar için, yöneticinizle irtibat kurun.

Not

  • Kontrol panelinde Sistem Ayarları veya Faks Özellikleri bölümünde onaylanabilen ayarlar, Web Image Monitor'den de onaylanabilir. Web Image Monitor'den ayarların nasıl onaylanabileceğiyle ilgili ayrıntılar için, Web Image Monitor Yardımına bakınız.

  • Kağıt kasetinde kağıt biterse, ekranda “Kağıt yok. Kağıt yükleyin.” mesajı görülerek kağıt yüklemenizi ister. Eğer diğer kasetlerde kağıt kalmışsa, ekranda mesaj belirse bile dokümanları her zamanki gibi alabilirsiniz. "Parametre Ayarları" öğesinden bu işlevi açabilir veya kapatabilirsiniz. Bunun nasıl yapıldığı hakkında ayrıntılar için, bkz. Fax.

  • “Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.” mesajı görüntülenirse makine ağa doğru şekilde bağlanmamış ya da makine ayarları doğru şekilde gerçekleştirilmemiş demektir. Eğer ağa bağlanmanız gerekmiyorsa, ayarı bu mesaj belirmeyecek şekilde belirleyebilirsiniz, ardından [Durumu Kontrol Et] tuşu artık yanmayacaktır. Bunun nasıl yapıldığı hakkında ayrıntılar için, bkz. Fax. Makineyi ağa tekrar bağlarsanız "Ekran"ı doğru Kullanıcı Parametresini kullanarak ayarladığınızdan emin olun.