Quando ocorrem outros erros

“85: Erro”

A biblioteca de gráficos especificada não está disponível.

Verifique se os dados são válidos.

“98: Erro”

O equipamento não conseguiu acessar o disco rígido corretamente.

Desligue a alimentação e, em seguida, volte a ligá-la. Se a mensagem aparecer frequentemente, contate a assistência técnica.

“99: Erro”

Não foi possível imprimir estes dados. Os dados especificados estão corrompidos ou não podem ser impressos a partir de um dispositivo usando a função de impressão direta.

Verifique se os dados são válidos. Para obter mais informações sobre os tipos de dados que podem ser impressos a partir de um dispositivo de armazenamento de memória usando a função de impressão direta, consulte Print.

“Erro na dobra em Z”

Dobra em Z cancelada.

Verifique a bandeja, a orientação do papel, a orientação da impressão e a posição da dobra.

“Erro de comando”

Ocorreu um erro de comando RPCS.

Verifique, utilizando o seguinte procedimento:

• Verifique se a comunicação entre o computador e o equipamento está funcionando corretamente.

• Verifique se o driver de impressão correto está sendo usado.

• Verifique se o tamanho da memória do equipamento está definido corretamente no driver de impressão.

• Verifique se a versão do driver de impressão é a mais recente.

“Erro de dados compactados.”

A impressora detectou dados compactados corrompidos.

• Verifique a conexão entre o computador e a impressora.

• Certifique-se de que o programa que você usou para compactar os dados esteja funcionando corretamente.

“Erro no armazenamento de dados”

Você tentou imprimir um arquivo de impressão de amostra, impressão bloqueada, impressão retida ou impressão armazenada ou tentou armazenar um arquivo no Servidor de documentos quando o disco rígido estava com problemas de funcionamento.

Contate a assistência técnica.

“Ocorreu um erro.”

Ocorreu um erro de sintaxe, etc.

Verifique se o arquivo PDF é válido.

“Excedido o máximo de arquivos armazenados”

Durante a impressão de um arquivo de impressão de amostra, impressão bloqueada, impressão retida ou impressão armazenada, a capacidade máxima de arquivos foi excedida.

Exclua arquivos desnecessários armazenados no equipamento.

“Excedido o máximo de páginas armazenadas”

Ao imprimir um arquivo de impressão de amostra, impressão bloqueada, impressão retida ou impressão armazenada, foi excedida capacidade máxima de páginas.

Exclua arquivos desnecessários armazenados no equipamento.

Reduza o número de páginas a serem impressas.

“Falha ao obter o sistema de arquivos.”

Não foi possível efetuar a impressão direta de PDF porque não foi possível obter o arquivo do sistema.

Desligue a alimentação e, em seguida, volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica.

“O sistema de arquivos está cheio.”

Os arquivos PDF não são impressos porque a capacidade do sistema de arquivos está esgotada.

Exclua todos os arquivos desnecessários do disco rígido ou reduza o tamanho dos arquivos enviados para o equipamento.

“Sobrecarga memória E/S.”

Ocorreu um erro de estouro de buffer de entrada.

• Em [Funções Impr.] em [Controladora], selecione [Memória E/S] e defina o tamanho de memória intermédia máximo para um valor maior.

• Reduza o número de arquivos enviados para o equipamento.

“Memória insuficiente”

Ocorreu um erro de alocação de memória.

“Erro de acesso à memória”

Ocorreu um erro de alocação de memória.

Desligue a alimentação e, em seguida, volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, substitua a RAM. Para obter mais informações sobre como substituir a RAM, entre em contato com o representante.