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Mensagem |
Causa |
Solução |
|---|---|---|
“91: Erro” |
Devido a um erro de comando, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalho. |
Verifique se os dados são válidos. |
“Erro ao grampear. Trabalho cancelado.” |
As tarefas de grampeamento foram redefinidas porque as condições de redefinição foram atendidas. |
Verifique a quantidade de grampos e execute a operação de impressão novamente. |
“Erro ao imprimir trabalho com numeração de fundo. Trabalho cancelado.” |
O trabalho de numeração de fundo não foi redefinido porque as condições de redefinição não foram atendidas. |
Verifique as definições de numeração de fundo e execute a operação de impressão novamente. |
“Dobra não disponível com as definições. Trabalho cancelado. ” |
As definições de dobra especificadas são inválidas. |
Verifique as definições de dobra e execute a operação de impressão novamente. |
“Erro na unidade de dobra. Trabalho cancelado. ” |
Há um problema com a unidade de dobra. |
Contate a assistência técnica. |
“Foi definida uma função que não pode ser usada com o modo de dobra. Trabalho cancelado. ” |
Uma função que não pode ser usada com o modo de dobra está impedindo a operação. |
Verifique as definições. |
“Existe um trabalho pela rede não impresso devido a um erro. Armazenado como trabalho não impresso. ” |
Trabalhos com erros foram armazenados porque ocorreu um erro com um trabalho de impressão pela rede embora a função de armazenamento de trabalhos com erro esteja habilitada. |
Contate seu administrador para verificar se o equipamento está devidamente conectado à rede. Para obter mais informações sobre como verificar e imprimir trabalhos armazenados quando ocorrem erros de configuração de impressão, consulte Print. |
“Ocorreu erro durante processamento trab prev contr cóp não autoriz. Trab cancelado.” |
Você tentou armazenar um arquivo no Servidor de documentos quando a [Prevenção contra cópia não autorizada] foi especificada. |
No driver de impressão, selecione um tipo de trabalho que não seja [Servidor de documentos] em "Tipo de trabalho:" ou desmarque [Prevenção contra cópia não autorizada]. |
“Ocorreu erro durante processamento trab prev contr cóp não autoriz. Trab cancelado.” |
O campo [Insira o texto de usuário:] na tela [Detalhes da Prevenção contra cópia não autorizada para padrão] está vazio. |
Na guia [Defin detalhadas] do driver de impressão, clique em [Efeitos] em "Menu:". Selecione [Unauthorized Copy Prevention] e clique em [Detalhes...] para exibir [Detalhes da Prevenção contra cópia não autorizada para padrão]. Insira um texto em [Insira o texto de usuário:]. |
“Ocorreu erro durante processamento trab prev contr cóp não autoriz. Trab cancelado.” |
A resolução está definida para um valor menor que 600 dpi com [Prevenção contra cópia não autorizada] especificada. |
No driver da impressão, defina a resolução para 600 dpi ou mais ou cancele [Prevenção contra cópia não autorizada]. |
“Ocorreu erro durante processamento trab prev contr cóp não autoriz. Trab cancelado.” |
Em [Ferramentas administrador] em [Definições do sistema], a prioridade foi especificada para ser concedida à definição Impressão de cópia não autorizada neste equipamento. |
Cancele Prevenção contra cópia não autorizada para o driver de impressão. Para obter mais informações sobre como cancelar as definições, consulte a Ajuda do driver de impressão. |
“Agrupar cancelado” |
A função Agrupar foi cancelada. |
Desligue a alimentação e, em seguida, volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica. |
“Limite de uso atingido. Esse trabalho foi cancelado.” |
Foi excedido o número de páginas que o usuário tem permissão para imprimir. |
Para obter mais informações sobre limitação do uso de volume de impressão, consulte o Guia de segurança. |
“Falha no recebimento de dados.” |
O recebimento de dados foi cancelado. |
Reenvie os dados. |
“Falha no envio de dados.” |
O equipamento recebeu um comando para parar a transmissão a partir do driver de impressão. |
Verifique se o computador está funcionando corretamente. |
“Tamanho de papel selecionado não suportado. O trabalho foi cancelado. ” |
A redefinição do trabalho é automaticamente executada caso o tamanho de papel especificado esteja incorreto. |
Especifique o tamanho do papel correto e imprima o arquivo novamente. |
“O tipo de papel selecionado não é suportado. Esse trabalho foi cancelado.” |
A redefinição do trabalho é efetuada automaticamente se o tipo de papel especificado estiver incorreto. |
Especifique o tipo de papel correto e imprima o arquivo novamente. |
