Сообщения |
Причины |
Решение |
---|---|---|
“98: Ошибка” |
Аппарату не удалось получить требуемый доступ к жесткому диску. |
Выключите и снова включите электропитание. Если сообщение появляется часто, обратитесь к представителю сервисной службы. |
“Ошибка команды” |
Произошла ошибка команды RPCS. |
|
“Ошибка сжатых данных.” |
Принтер определил повреждение сжатых данных. |
|
“Ошибка хранилища данных. ” |
Вы пытались распечатать файл пробной, заблокированной, отложенной или сохраненной печати, либо пытались сохранить файл на сервере документов во время сбоя в работе жесткого диска. |
Обратитесь к представителю сервисной службы. |
“Произошла ошибка. ” |
Возможна синтаксическая или другая подобная ошибка. |
Убедитесь, что нет ошибки в файле PDF. |
“Превыш.макс. допустимое кол-во хранимых файлов в обр. печати и замкн. печати. ” |
Во время печати файла пробной печати, блокированной печати, удержанной печати или сохраненной печати была превышена максимальная емкость для файлов. |
Удалите ненужные файлы, сохраненные в аппарате. |
“Превыш.макс.допустимое кол-во хранимых страниц в обр. печати и замкн. печати. ” |
Во время печати файла пробной печати, защищенной печати, отложенной печати или сохраненной печати была превышена максимальная емкость для страниц. |
|
“Не удалось получить файловую систему. ” |
Прямая печать PDF невозможна, так как не была получена система файлов. |
Выключите и снова включите электропитание. Если сообщение продолжает появляться, обратитесь к представителю сервисной службы. |
“Файловая система полна. ” |
Печать файла PDF невозможна, так как емкость системы файлов исчерпана. |
|
“Ошибка фальцовщика.” |
Возникла проблема с блоком фальцовки. |
Обратитесь к представителю сервисной службы. |
“Переполнение буфера Ввода/Вывода. ” |
Возникло переполнение буфера ввода. |
|
“Недостаточно памяти” |
Возникла ошибка при распределении памяти. |
PCL 6 Выберите более низкое разрешение в драйвере принтера. Для получения сведений об изменении параметров разрешения см. справку драйвера принтера. Во вкладке драйвера принтера [Детальн.настройки] нажмите [Кач-во печати] в блоке "Меню:", а затем выберите [Растровый] в списке "Векторный/Растровый:". В некоторых случаях на завершение задания печати требуется много времени. PostScript 3 Выберите более низкое разрешение в драйвере принтера. Для получения сведений об изменении параметров разрешения см. справку драйвера принтера. |
“Ошибка получения памяти” |
Возникла ошибка при распределении памяти. |
Выключите и снова включите электропитание. Если сообщение появляется снова, замените модуль памяти ОЗУ. Для получения подробных сведений о замене оперативной памяти обратитесь к представителю сервисной службы. |
“Ошибка типа бумаги” |
Указанное название типа бумаги не настроено в аппарате. |
Просмотрите новейшие сведения о типах бумаги, установленных в аппарате. |
Если печать не начинается, обратитесь к представителю сервисной службы.
Описание ошибок может быть напечатано на Конфиг. странице. Проверьте меню Конфиг. страница и сравните ее с меню Журнал ошибок. Для получения подробных сведений о печати страницы конфигурации см. руководство "Печать".