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Quando ocorrem problemas ao iniciar sessão

Mensagem

Causa

Solução

“A autenticação falhou. Para iniciar sessão”

O nome de utilizador de início de sessão ou a palavra-passe de início de sessão não está correto.

Para mais informações sobre o nome de utilizador e a palavra-passe de início de sessão corretos, consulte o Guia de Segurança.

“A autenticação falhou. Para iniciar sessão”

Não é possível ao equipamento efetuar a autenticação.

Para mais informações sobre autenticação, consulte Guia de Segurança.