Anterior
Mensagem |
Causa |
Solução |
|---|---|---|
“91: Erro” |
Devido a um erro de comando, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalho. |
Verifique se os dados são válidos. |
“Há um trabalho via rede que não foi impresso porque ocorreu um erro. Foi guardado como trabalho não impresso.” |
Trabalhos com erros foram guardados porque ocorreu um erro num trabalho de impressão através da rede enquanto a função de armazenamento de trabalhos com erros foi ativada. |
Contacte o seu administrador para verificar se o equipamento está ligado corretamente à rede. Para mais informações sobre como verificar e imprimir trabalhos guardados quando ocorrem erros de configuração de impressão, consulte Manuais do Utilizador. |
“Erro ao processar um trab. c/ prev. contra cópia não autorizada. Trabalho cancelado.” |
O campo [Introduzir texto do utilizador:] no ecrã [Detalhes do padrão de prevenção contra cópia não autorizada] está em branco. |
No separador [DefiniçõesDetalhadas] do driver de impressão, clique em [Efeitos] em "Menu:". Selecione [Unauthorized Copy Prevention], e clique depois [Detalhes...] para apresentar [Detalhes do padrão de prevenção contra cópia não autorizada]. Introduza texto em [Introduzir texto do utilizador:]. |
“Erro ao processar um trab. c/ prev. contra cópia não autorizada. Trabalho cancelado.” |
A resolução está definido para um valor inferior a 600 dpi quando especificar [Prevenção contra cópia não autorizada]. |
No driver da impressora, defina a resolução para 600 dpi ou superior, ou cancele [Prevenção contra cópia não autorizada]. |
“Erro ao processar um trab. c/ prev. contra cópia não autorizada. Trabalho cancelado.” |
Em [Ferramentas administrador] em [Definições do sistema], foi especificada a prioridade à Impressão com prevenção de cópia não autorizada neste equipamento. |
Cancele a prevenção contra cópia não autorizada para o driver de impressão. Para mais informações sobre como cancelar as definições, consulte a Ajuda do driver de impressão. |
“Agrupar cancelado” |
A função Agrupar foi cancelada. |
Desligue a alimentação e volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica. |
“Atingiu o limite de utilização. Este trabalho foi cancelado.” |
Foi excedido o número de páginas que o utilizador tem permissão para imprimir. |
Para mais informações sobre os limites do volume de impressão, consulte Guia de Segurança. |
“Falhou a receção de dados.” |
A receção de dados foi cancelada. |
Reenvie os dados. |
“Falhou o envio de dados.” |
O equipamento recebeu um comando para parar a transmissão a partir do driver de impressão. |
Verifique se o computador está a funcionar corretamente. |
“Form papel selec não suportado. Trab será cancelado.” |
Se o formato do papel especificado estiver incorreto, o trabalho é apagado automaticamente. |
Especifique o formato do papel correto e imprima o ficheiro novamente. |
“O tipo de papel selecionado não é suportado. Este trabalho foi cancelado.” |
Se o tipo do papel especificado estiver incorreto, o trabalho é apagado automaticamente. |
Especifique o tipo do papel correto e imprima o ficheiro novamente. |
