Administrator główny może usunąć hasło administratora i określić nowe.
W przypadku, gdy administrator zapomni swojego hasła lub je zmieni, administrator główny będzie mógł mu przypisać nowe hasło. Jeśli logowanie nastąpiło z użyciem nazwy użytkownika i hasła logowania administratora głównego, nie można korzystać ze zwykłych funkcji ani określać ustawień systemowych. Metody logowania i wylogowania są takie same jak w przypadku administratorów. Patrz Metoda logowania administratora i Metoda wylogowania administratora.
Należy zapamiętać nazwę i hasło logowania administratora głównego. Ich zapomnienie może spowodować konieczność przywrócenia domyślnych ustawień urządzenia przez przedstawiciela serwisu. Zostaną wówczas utracone dane ustawień urządzenia, liczniki, dzienniki i inne informacje. Usługa ta może być płatna.
Informacje na temat znaków, których można używać w nazwach logowania użytkownika i hasłach, patrz Znaki, jakich można używać w nazwach użytkowników i hasłach.
Nie można określić tej samej nazwy użytkownika dla administratora głównego i administratorów.
Za pomocą programu Web Image Monitor można zalogować się jako administrator główny i usunąć hasło administratora lub określić nowe.