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문제 해결

이 단원에서는 일반적인 문제의 해결 방법에 대해 설명합니다.

Windows를 사용하는 경우:

네트워크를 통해 데이터를 전송하고 수신했는데 문서가 인쇄되지 않습니다.

프린터 속성을 열고 [장치 설정] 탭을 클릭합니다. [각 작업 전에 CTRL-D를 전송합니다.]와 [각 작업 후에 CTRL-D를 전송합니다.]에서 [아니오]를 선택합니다.

Macintosh를 사용하는 경우:

프린터 대화 상자가 표시되는 데 시간이 오래 걸립니다.

Macintosh 시스템의 전반적인 성능에 따라 대화 상자가 표시되는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.

Windows 및 Macintosh를 사용하는 경우:

설치된 옵션이 프린터 설정 화면에 나타나지 않습니다.

옵션이 올바르게 구성되지 않았을 수 있습니다. 다음 절차를 수행하십시오.

  • Windows를 사용하는 경우:

    1. 프린터 속성을 엽니다.

    2. [보조 구성] 탭을 클릭합니다.

    3. [옵션] 영역에서 설치된 옵션을 선택한 후 필요한 설정을 구성합니다.

    4. [확인]을 클릭하여 프린터 속성을 닫습니다.

  • Macintosh를 사용하는 경우:

    1. 시스템 환경설정을 시작합니다.

    2. [프린터 및 스캐너]를 클릭합니다.

    3. 사용 중인 기기를 선택하고 [옵션 & 소모품...]을 클릭합니다.

    4. [옵션]을 클릭한 후 필요한 설정을 구성합니다.

    5. [확인]을 클릭합니다.

    6. 시스템 환경설정을 종료합니다.

OS X 10.11에서의 설정 절차를 예로 들어 설명합니다. 실제 설정 절차는 사용 중인 OS X에 따라 다를 수 있습니다.

자세한 내용은 드라이버 설치 설명서를 참조하십시오.