Пропустить заголовок
 

Если появилось сообщение

В этом разделе описываются основные сообщения аппарата. Если появляются другие сообщения, следуйте их инструкциям.

При возникновении проблемы рекомендуем в первую очередь ознакомиться с разделом [Информация] на сайте приложений. Сведения о техническом обслуживании сервера приводятся в разделе [Информация].

Сообщение

Причина

Способ устранения

JavaVM не запущено. Установите приложение после запуска JavaVM.

Платформа JavaVM не запущена.

Выполните запуск платформы JavaVM в меню [Настр.дополн.функций] в Web Image Monitor.

Не удалось загрузить приложение.

Соединение с сервером установки не выполнено.

Изучите сведения о техническом обслуживании сервера в разделе [Информация]. Также проверьте правильность параметров сети ([Конфигурация DNS] и [Настройки прокси]). Для получения сведений о настройках сети см. Перед входом на сайт приложений.

Произошла ошибка. Не удалось установить приложение.

Невозможно подключиться к серверу.

Не удалось обновить прошивку.

Произошла ошибка сервера.

На сервере произошла непредвиденная ошибка.

Указанную страницу невозможно найти.

На сайте приложений произошла ошибка.

Изучите сведения о техническом обслуживании сервера в разделе [Информация].

Недостаточно места для внутреннего хранения.

Недостаточно места для внутреннего хранения.

Удалите ненужные приложения.

Не удалось восстановить прошивку, так как требуемых данных не существует.

Обновление прошивки с сайта приложений не выполнено.

Восстановление невозможно, если обновление прошивки с сайта приложений не выполнено.