Koptekst overslaan
 

Wanneer er een probleem is met het scannen of opslaan van originelen

Meldingen

Oorzaak

Oplossing

“Origineel formaat is niet herkenbaar. Selecteer scanformaat.”

Het apparaat kon het origineelformaat niet waarnemen.

  • Plaats het origineel op de juiste manier.

  • Geef het scanformaat op en plaats de originelen opnieuw. Zie de handleiding Faxen voor informatie over de instellingen voor als de faxfunctie wordt gebruikt.

  • Geef het scanformaat op en plaats de originelen opnieuw.

  • Bij het plaatsen van een origineel direct op de glasplaat, wordt door het optillen/zakken van de afdekplaat of automatische documentinvoer (ADF) de automatische formaatbepaling uitgevoerd. Til de afdekklep van de glasplaat of ADF op met een hoek van 30 graden of meer.

“Het afgevangen bestand heeft max. aantal pag. per bestand overschreden. Kan de gescande gegevens niet verzenden.”

Het maximale aantal pagina's per bestand is overschreden.

Verminder het aantal pagina's in het verzonden bestand en verzend het bestand dan opnieuw. Voor meer informatie over het maximale aantal pagina's per bestand, zie Scannen.

“Origineel wordt gescand door een andere functie. Ogenblik geduld a.u.b.”

Er wordt een andere functie van het apparaat gebruikt.

Annuleer de huidige opdracht. Druk op [Afsluiten] en vervolgens op [Stop]. Volg de instructies in de melding die wordt weergegeven en sluit de functie die draait af.