Drucken nicht möglich

Der Strom ist abgeschaltet.

Nähere Einzelheiten zum Einschalten des Stroms finden Sie in Erste Schritte.

Die Ursache wird im Bedienfeld-Display angezeigt.

Überprüfen Sie die Fehlermeldungen oder den Warnstatus auf dem Bedienfeld-Display und ergreifen Sie die erforderliche Maßnahme. Einzelheiten zu Lösungen siehe Angezeigte Meldungen bei Verwendung der Druckerfunktion.

Das Schnittstellenkabel ist nicht korrekt angeschlossen.

Für Einzelheiten zum korrekten Anschließen der Schnittstellenkabel finden Sie in Anschließen des Geräts/Systemeinstellungen.

Ein nicht geeignetes Schnittstellenkabel wird verwendet.

Der Typ des zu verwendenden Schnittstellenkabels hängt vom Computer ab. Achten Sie darauf, das richtige Kabel zu verwenden. Ist das Kabel beschädigt oder abgenutzt, ersetzen Sie es. Einzelheiten zum Schnittstellenkabel finden Sie in Anschließen des Geräts/Systemeinstellungen.

Das Schnittstellenkabel wurde nach Einschalten des Geräts angeschlossen.

Stecken Sie das Kabel ein, bevor Sie den Strom einschalten.

Wenn das Gerät Wireless-LAN verwendet, kann ein schwaches WLAN-Signal zu Druckstörungen führen.

Prüfen Sie den Funksignalstatus des WLAN unter [Systemeinstellungen]. Wenn die Signalqualität unzureichend ist, stellen Sie das Gerät an einem Standort auf, an dem die Funkwellen übetragen werden können oder entfernen Sie Objekte, die Interferenzen verusachen könnten.

Sie können den Signalstatus nur prüfen, wenn Sie Wireless-LAN im Infrastruktur-Modus verwenden. Einzelheiten zum Funksignalstatus des Wireless-LAN finden Sie in Anschließen des Geräts/Systemeinstellungen.

Wenn das Gerät W-LAN (IEEE 802.11b/g/n) verwendet, können Funkwellen Interferenzen in der drahtlosen Kommunikation verursachen. Dies kann auftreten, wenn eine Mikrowelle, ein schnurloses Telefon, Industriegerät, wissenschaftliches Gerät oder medizinisches Instrument mit der gleichen Frequenz nahe des Geräts verwendet wird.

Schalten Sie andere Geräte oder Instrumente mit demselben Frequenzbereich aus und versuchen Sie erneut zu drucken. Falls der Druckvorgang nach dem Ausschalten erfolgreich ist, besteht die Möglichkeit, dass diese Geräte der Grund für die Störung sind. Bewegen Sie die Geräte an einen Ort, an dem sie keine störende Wirkung haben.

Wenn das Gerät Wireless-LAN verwendet, sind die SSID-Einstellungen nicht korrekt.

Stellen Sie sicher, dass die SSID korrekt über das Bedienfeld-Display des Gerätes eingestellt wurde. Einzelheiten zur SSID-Einstellung finden Sie in Anschließen des Geräts/Systemeinstellungen.

Wenn das Gerät in einem erweiterten Wireless-LAN betrieben wird, verhindert möglicherweise die MAC-Adresse des Empfängers die Kommunikation mit dem Access Point.

Prüfen Sie die Access-Point-Einstellungen, wenn Wireless-LAN im Infrastrukturmodus verwendet wird. Je nach Access Point kann der Client-Zugang durch die MAC-Adresse eingeschränkt werden. Überprüfen Sie darüber hinaus, ob Übertragungsprobleme zwischen Access Point und kabelgebundenen Clients oder zwischen Access Point und Wireless-Clients bestehen.

Der Login-Anwendername, das Login-Passwort oder der Treiberverschlüsselungscode sind falsch.

Überprüfen Sie den Login-Anwendernamen, das Login-Passwort oder den Treiberverschlüsselungscode.

Die erweiterte Verschlüsselung wurde mit der erweiterten Sicherheitsfunktion eingestellt.

Prüfen Sie die Einstellungen der erweiterten Sicherheitsfunktion. Nähere Informationen zur Einstellung erweiterter Sicherheitsfunktionen finden Sie in der Sicherheitsanleitung.

Möglicherweise ist ein mechanischer Fehler aufgetreten.

Wenden Sie sich an Ihren Kundendienstmitarbeiter.

Der Übertragungsmodus ist nicht richtig konfiguriert, wenn ein WLAN im Ad-hoc-Modus verwendet wird.

• Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. Nähere Einzelheiten zum Ein- und Ausschalten des Geräts finden Sie in Erste Schritte.

• Ändern Sie [Kommunikationsmodus] unter [Systemeinstellungen] in [802.11 Ad hoc-Modus] und wählen Sie dann [Aus] für [Sicherheitsverfahren]. Weitere Informationen zum Kommunikationsmodus finden Sie in Anschließen des Geräts/Systemeinstellungen.

Wenn die Datenempfangsanzeige nicht aufleuchtet oder blinkt, nachdem ein Druckjob gestartet wurde, werden keine Daten an das Gerät gesendet.

• Wenn das Gerät über ein Kabel direkt mit dem Computer verbunden ist, stellen Sie sicher, dass die Druckerports richtig konfiguriert sind.

• Wenn der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist, bitten Sie den Administrator, die Netzwerkverbindung des Computers zu überprüfen.