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Wenn ein in [Automatische E-Mail-Benachrichtigung] festgelegter Fehler auftritt, sendet das Gerät eine E-Mail mit folgendem Betreff:
"Gerät-Alarmbenachrichtigung: XXXXX (Beschreibung des aufgetretenen Fehlers)"
Die E-Mail beinhaltet Fehlerdetails und Protokoll-Einstellungsinformationen des Geräts. Löschen Sie den Fehler laut Beschreibung.
Sollte einer der folgenden Fehler auftreten, kontaktieren Sie den Kundendienst.
Funktionsproblem: Plotter
Fehler: Magazine 1-3
Fehler: Option RAM
Fehler: Adressbuchdaten
SD-Karten-Authentifizierung fehlgeschlagen
Fehler: HDD Board
Fehler: Ethernet-Board
Fehler: Parallelschnittstelle
Fehler: WLAN-Karte
Fehler: USB
Fehler: Drucker
Beispiel für den E-Mail-Textkörper:
Drucker:
Abdeckung geöffnet
Details:
Niedrig: Schwarzer Toner
Abdeckung offen: Vorderabdeckung
Kopierer:
Abdeckung geöffnet
Details:
Niedrig: Schwarzer Toner
Abdeckung offen: Vorderabdeckung
Scanner:
Bereit
Details:
----------------------------------------------------------------------
Modellname: XXXXX
Gerätename: XXXXX
Kommentar:
TCP/IP (Ethernet)
Host-Name: xxxxx
Domain-Name:
IPv4-Adresse: ***.***.***.***
TCP/IP (Ethernet)
IPv6:
Stateless Address1: ::/0
Stateless Address2: ::/0
Stateless Address3: ::/0
Stateless Address4: ::/0
Stateless Address5: ::/0
MAC-Adresse
Ethernet: 00:00:*74:**:**:**
Druckservername: XXXXX
NDS-Baum:
Gerätename:
Zonenname:
SMB
Arbeitsgruppenname: ARBEITSGRUPPE
Computername: XXXXX
Share-Name: XXXXX
**********************************************************************
Geräteseiten-URL (Ethernet):
http://***.***.***.***/
Nachricht_Test
GTS
Benachrichtigte Gruppe: Name_Gruppe
Der Inhalt des E-Mail-Textkörpers kann je nach Gerätetyp und -einstellungen variieren.
Wenn der Fehler beseitigt ist, sendet das Gerät eine E-Mail mit folgendem Betreff:
"Geräte-Wiederherstellungsmeldung: XXXXX (Beschreibung des beseitigten Fehlers)"
