Problema | Causa | Solución |
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La función de escáner de WSD no se puede utilizar. | El perfil escáner no está configurado en el ordenador cliente. | Configure un Perfil Escáner. Para obtener más información sobre cómo especificar el Perfil de escaneo, consulte Escaneo. |
La función de escáner de WSD no se puede utilizar. | La configuración [No realizar ninguna acción] ha sido seleccionada en el ordenador cliente, y lo ha forzado a permanecer inactivo cuando recibe datos de la lectura óptica. | Abra las propiedades del escáner, haga clic en la pestaña [Eventos] y luego seleccione [Iniciar este programa] cuando el ordenador reciba los datos de escaneo. Para más detalles, consulte la Ayuda de su sistema operativo. |

