Quando a autenticação falha, aparece a mensagem "A autenticação falhou." com um código de erro. As listas seguintes fornecem soluções para cada código de erro. Se o código de erro apresentado não constar nestas listas, anote o erro e contacte a assistência técnica.
Posição do código de erro no visor

Código de erro
Aparece um código de erro.
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Esta também pode ser especificada através do Web Image Monitor. Para mais informações, consulte a Ajuda do Web Image Monitor.