Spring overskrift over
 

Hvis du ikke kan udskrive korrekt

Problem

Årsag

Løsning

Det udskrevne billede er udtværet.

Der er ikke konfigureret indstillinger for kraftigt papir ved udskrivning på kraftigt papir fra bypassbakken.

PCL 5c:

Gå til fanen [Papir] i printerdriveren, og vælg [Bypassbakke] i listen "Kassette:". Vælg derefter en egnet papirtype under "Type:".

PCL 6/PostScript 3:

Gå til fanen [Detalj. indstillinger] i printerdriveren, klik på [Papir] under "Menu:", og vælg [Bypassbakke] i listen "Kassette:". Vælg derefter en egnet papirtype under "Papirtype:".

Der er pletter på udskrifterne, eller der er tomme områder.

Papiret er fugtigt.

Anvend papir, der har været opbevaret under de anbefalede temperatur- og luftfugtighedsforhold. For yderligere oplysninger om korrekt opbevaring af papir, se Forholdsregler for håndtering af papir.

Der er pletter på udskrifterne, eller der er tomme områder.

Printeren står ikke på en plan overflade.

Printeren skal placeres på en stabil og plan overflade. Kontrollér printerens omgivelser, og vælg en passende placering. For yderligere oplysninger om printermiljøet, se "Install Location" i vejledningen Operating Instructions.

Der er pletter på udskrifterne, eller der er tomme områder.

LED-hovederne er snavsede.

Rens LED-hovederne. Se Betjeningsvejledningen for yderligere oplysninger.

Der er pletter på udskrifterne, eller der er tomme områder.

Papiret er krøllet, buet eller plettet.

Udglat folderne, eller udskift papiret. For yderligere oplysninger om papir, se Forholdsregler for håndtering af papir.

Udskriftsbilledet er utydeligt på hele arket.

Papiret er fugtigt.

Anvend papir, der har været opbevaret under de anbefalede temperatur- og luftfugtighedsforhold. For yderligere oplysninger om korrekt opbevaring af papir, se Forholdsregler for håndtering af papir.

Udskriftsbilledet er utydeligt på hele arket.

Papiret er ikke egnet til udskrivning. Hvis der udskrives på groft eller behandlet papir, kan resultatet virke falmet.

Brug anbefalet papir. For yderligere oplysninger om anbefalet papir, se Oversigt over papirformater og Oversigt over papirtyper.

Udskriftsbilledet er utydeligt på hele arket.

Hvis [Til] er valgt på listen "Economy Color" under printerdriverindstillingerne, vil hele udskriften være falmet.

PCL 6/PostScript 3:

På printerdriverens fane [Detalj. indstillinger] skal du klikke på [Udskr.kvalitet: Std.] i "Menu:" og derefter vælge [Fra] på listen "Economy Color".

Billederne bliver udtværet, hvis der gnides på dem (toneren fikserer ikke).

Den angivne papirtype og det ilagte papir er muligvis forskellige. Der kan for eksempel være ilagt kraftigt papir, uden at dette er angivet som papirtype.

PCL 5c:

Vælg den korrekte papirtype i feltet [Type:] på fanen [Papir] i printerdriveren.

PCL 6/PostScript 3:

Gå til fanen [Detalj. indstillinger] i printerdriveren, klik på [Papir] under "Menu:", og vælg korrekt papirtype i listen "Papirtype:".

De udskrevne billeder er forskellige fra dem, der vises på computeren.

Udskrivning foretages ved brug af printerens funktion til behandling af grafik.

PCL 6:

Gå til fanen [Detalj. indstillinger] i printerdriveren, klik på [Udskr.kval.: Avanceret] i "Menu:", og vælg derefter [Raster] i listen "Vektor/Raster:".

Billedet er for mørkt eller lyst.

Indstillingerne for papirtype er ikke korrekte.

Kontrollér, at papiret i kassetten eller bypassbakken svarer til den papirtype, der er valgt i displayet. For yderligere oplysninger om indstillinger for papirtype, se Papirindstillinger.

Billedet er for mørkt eller lyst.

Papiret er lagt i med den forkerte side opad. Udskrivning på overflader, som ikke er beregnet til print, kan reducere udskriftskvaliteten og beskadige delene i printeren.

Kontrollér udskriftssiden, når du vil udskrive på specialpapir. For yderligere oplysninger om specielt papir, se Forholdsregler for håndtering af papir.

Billedet er tilsmudset.

Brug af ikke-anbefalet toner kan påvirke udskriftskvaliteten eller give andre problemer.

Brug kun original toner. Kontakt en tekniker.

Der opstår lodrette streger på den udskrevne side.

LED-hovederne eller den mellemliggende overførselsenhed er snavsede.

  • Rens LED-hovederne. Se Betjeningsvejledningen for yderligere oplysninger.

  • Vælg menuen [Rensning] via betjeningspanelet. Kontakt en salgskonsulent eller tekniker, hvis problemet ikke kan løses. For yderligere oplysninger om [Rensning], se vejledningen Operating Instructions.

Der kommer sorte eller hvide striber på udskriften.

LED-hovederne er snavsede.

Rens LED-hovederne. Se Betjeningsvejledningen for yderligere oplysninger.

Der kommer vandrette streger, når der udskrives billeder med massiv sort.

Et sort-hvidt billede registreres til tider som et farvebillede og udskrives som en stribe, når der løbende udskrives et stort antal sider med billeder i både sort-hvid og farve.

  • Indstil [Reg. af sort-hvid side] til [Pr. side]. For yderligere oplysninger, se vejledningen Operating Instructions.

  • Skift [Gråtonegengivelse] i [Udskr.kvalitet: Std.] i printerdriverens menu til [CMY + K].

Der opstår vandrette streger på den udskrevne side.

Der kan til tider forekomme vandrette striber på de udskrevne sider, når der løbende udskrives et stort antal sider i varme eller fugtige omgivelser.

Udfør den automatiske gradueringskorrektion. For yderligere oplysninger, se vejledningen Operating Instructions.

Den nederste halvdel af siden fremstår falmet, når der udskrives et billede med massiv farve.

Når meddelelsen “Toneren er næsten tom. Udskift tonerpatronen. ” vises på displayet, er toneren ved at løbe tør, og den udskrevne side kan virke falmet.

Udskift printpatronen.

Den udskrevne grafik svarer ikke til grafikken på skærmen.

Hvis brug af grafikkommandoen er konfigureret i printerdriveren, vil printerens grafikkommando også blive anvendt til udskrivningen.

Hvis du ønsker et nøjagtigt udskriftsresultat, skal du fravælge brug af grafikkommandoen i printerdriveren. Se mere om driverindstillinger i hjælpen til printerdriveren.

Udskriftsresultatet afviger fra det viste i displayet.

Der bruges et andet operativsystem end Windows.

Kontrollér, at programmet understøtter printerdriveren.

Udskriftsresultatet afviger fra det viste i displayet.

Printeren er ikke angivet til udskrivning.

Brug printerens printerdriver til at kontrollere, at printeren er den, der er angivet. For yderligere oplysninger om åbning af skærmen til indstillinger for printerdriveren, se vejledningen "Operating Instructions".

Udskriftsresultatet afviger fra det viste i displayet.

Datatransmissionen mislykkedes eller blev annulleret under udskrivningen.

Kontrollér, om der findes data, som ikke kunne overføres eller blev annulleret. Yderligere oplysninger om årsager til fejl findes i vejledningen Operating Instructions.

Tegnene ser anderledes ud end på displayet.

Papiret er ikke egnet til udskrivning.

Udskrivning på anbefalet papir giver en bedre opløsning. For yderligere oplysninger om anbefalet papir, se Oversigt over papirformater og Oversigt over papirtyper.

Billedplaceringen afviger fra displayet.

Indstillingerne for sidelayout er ikke konfigureret korrekt.

Kontrollér de indstillinger for sidelayout, der er angivet i programmet. Se mere om layoutindstillinger i hjælpen til programmet.

Billedplaceringen afviger fra displayet.

Indstillingerne for sidelayout er ikke konfigureret korrekt.

PCL 5c:

Gå til fanen [Papir] i printerdriveren, markér feltet [Udskriv på], og vælg derefter det ønskede format.

PCL 6 / PostScript 3:

Gå til fanen [Detalj. indstillinger] i printerdriveren, klik på [Grundlæggende] under "Menu:", og vælg dernæst det ønskede format i listen "Udskriv på:".

Der optræder linjer med forvanskede eller forkerte alfanumeriske tegn.

Der kan være valgt et forkert printersprog.

Vælg den korrekte printerdriver, og udskriv filen igen.

Billeder beskæres, eller der udskrives for stort et område.

Du bruger muligvis papir i et mindre format end det, der er valgt i programmet.

Brug papir af samme format som det valgte i programmet. Hvis der ikke kan ilægges papir i det korrekte format, kan du formindske billedet og derefter udskrive det. Se mere om formindskelse i hjælpen til printerdriveren.

Fotografierne er kornede.

Nogle programmer udskriver i en lavere opløsning.

Angiv en højere opløsning i programmet eller printerdriveren. Se mere om driverindstillinger i hjælpen til printerdriveren.

Ubrudte linjer udskrives stiplet eller virker uskarpe.

Dithering-mønstre stemmer ikke overens.

PostScript 3:

Skift indstillinger for dithering i printerdriveren. Se mere om dithering-indstillinger i hjælpen til printerdriveren.

Fine linjer er uskarpe med varierende tykkelse eller farve, eller de kan ikke ses.

Ekstra-fine linjer er blevet angivet i applikationen, eller der er valgt en farve, der er for lys til linjerne.

PostScript 3:

Skift indstillinger for dithering i printerdriveren. Se mere om dithering-indstillinger i hjælpen til printerdriveren.

Hvis problemet fortsætter efter ændring af dithering-indstillinger, kan du korrigere indstillinger for linjernes farve og tykkelse i det program, hvor billedet blev oprettet.

Der mangler farver på dele af udskriften.

Papiret er fugtigt.

Anvend papir, der har været opbevaret under de anbefalede temperatur- og luftfugtighedsforhold. For yderligere oplysninger om korrekt opbevaring af papir, se Forholdsregler for håndtering af papir.