Puxe a alavanca de abertura da tampa frontal e abra a tampa frontal com cuidado utilizando as duas mãos.

Retire cuidadosamente o papel atolado puxando-o sob a unidade de transferência.

Se não for possível puxar o papel para fora, remova-o girando o botão na extremidade direita da unidade de transferência de papel, como mostrado na ilustração abaixo:


Se o atolamento de papel ocorrer no lado superior da unidade de transferência, puxe o papel para cima.

Feche cuidadosamente a tampa frontal com as duas mãos.

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Ao fechar a tampa frontal, empurre a parte superior da tampa firmemente. Depois de fechar a tampa, verifique se o erro foi solucionado.