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Puxe a alavanca de abertura da tampa frontal e abra a tampa frontal com cuidado utilizando as duas mãos.
Com cuidado, puxe o papel atolado para cima e para fora.
Se não for possível ver o papel atolado no interior da impressora, feche a tampa frontal até o limite da posição de travamento, como mostrado na ilustração abaixo.
Puxe a bandeja com cuidado até parar, levante o lado frontal da mesma e, em seguida, puxe-a para fora da impressora.
Retire cuidadosamente o papel atolado.
Levante o lado frontal da bandeja e, em seguida, deslize-o com cuidado para dentro da impressora até parar.
Feche cuidadosamente a tampa frontal com as duas mãos.
Ao fechar a tampa frontal, empurre a parte superior da tampa firmemente. Depois de fechar a tampa, verifique se o erro desaparece.
