Mensagem |
Causa |
Solução |
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"Impossível se conectar à placa wireless. Desligue a máquina e verifique a placa. " |
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“Impossível imprimir: flhs principais e separadores (capítulos) definidos para a mesma bandeja de papel. Pressione [Redef trab] para cancelar o trabalho. ” |
A bandeja selecionada para outras páginas é a mesma que a dos separadores. |
Refina o trabalho. Certifique-se de que a bandeja que selecionou para separadores não está fornecendo papel para outras páginas. |
“Altere a definição para continuar o trabalho atual ou pressione [Redef trab].” |
O tamanho do papel na bandeja não corresponde ao tamanho de papel especificado no driver de impressão. |
Verifique se as definições do driver de impressão estão corretas e, em seguida, altere o tamanho do papel ou cancele a impressão. |
“Falha ao atualizar certificado do @Remote. Chame a manutenção. ” |
Falha na atualização do certificado @Remote. |
Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contate o seu representante de vendas ou técnico. |
“Problema de hardware: Ethernet” |
Ocorreu um erro na interface Ethernet. |
Desligue o interruptor de alimentação principal e volte a ligá-lo. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica. |
“Problema de hardware: Disco rígido” |
Ocorreu um erro no disco rígido. |
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“Problema de hardware: Interface” |
Ocorreu um erro na placa de interface IEEE 1284. |
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“Problema de hardware: USB” |
Ocorreu um erro na interface USB. |
Desligue o interruptor de alimentação principal e volte a ligá-lo. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica. |
“Problema de hardware: Cartão wireless” (Uma "placa de interface de LAN sem fio" é chamada de "placa sem fio".) |
É possível acessar a placa de interface de LAN sem fio, mas foi detectado um erro. |
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“Coloque pap abaixo em (nome da bandeja). ” |
As definições do driver de impressão estão incorretas ou a bandeja não contém papel do tamanho selecionado no driver de impressão. |
Verifique se as definições do driver de impressão estão corretas e coloque papel do tamanho selecionado no driver de impressão na bandeja de entrada de papel. Para obter mais informações sobre como alterar o tamanho do papel, consulte a Colocar papel. |
“Sem toner. Substitua o cartucho de toner. ” |
O toner está esgotado. Substitua o cartucho de impressão. |
Para obter informações, consulte Operating Instructions. |
“Nenhum toner colorido. Toner colorido necessário para imprimir em preto e branco com o tipo de papel atual. Substitua cart impr colorido ou pressione [Redef trab] p/canc a impr. ” |
O toner colorido está esgotado. Substitua o cartucho de impressão. |
Para obter informações, consulte Operating Instructions. |
“n incomp tam pap Sel nova band/use tam pap abaixo.” ("n" é um nome de bandeja.) |
O tamanho do papel na bandeja não corresponde ao tamanho de papel especificado no driver de impressão. |
Selecione uma bandeja que contenha papel com o mesmo tamanho do papel especificado. |
“Erro de fonte da impressora. ” |
Ocorreu um erro nas definições dos tipos de fonte. |
Contate a assistência técnica. |
“Problemas na placa wireless. Chame a manutenção.” (Uma "placa de interface de LAN sem fio" é chamada de "placa sem fio".) |
A impressora detectou uma falha na placa de interface LAN sem fio. |
Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica. |
“Remova o papel da bandeja padrão.” |
A bandeja padrão está cheia. |
Remova o papel. |
“É necessário substit agora unid revel. Chame a manutenção.” |
É necessário substituir a unidade de fusão. |
Para mais informações, consulte Operating Instructions. |
“É necessário substituir agora a unidade de fusão. Substitua a unidade de fusão. ” |
É necessário substituir a unidade de fusão. |
Para mais informações, consulte Operating Instructions. |
“Será necessário substituir em breve a unidade de fusão. É necessária uma nova unidade. Contate seu revendedor local. ” |
Será necessário substituir a unidade de fusão em breve. |
Entre em contato com a assistência técnica para adquirir uma nova unidade. |
“É necessário substituir agora a unidade de transferência. Substitua a unidade de transferência.” |
É necessário substituir a unidade de transferência intermediária. |
Para mais informações, consulte Operating Instructions. |
“Será necessário substituir em breve a unidade de transferência. É necessária uma nova unidade. Contate seu revendedor local. ” |
Será necessário substituir a unidade de transferência intermediária em breve. |
Entre em contato com a assistência técnica para adquirir uma nova unidade. |
“É necessário substituir agora a unidade de tambor preto. Substitua a unidade de tambor preto. ” |
É necessário o cartucho de tinta preta. |
Para mais informações, consulte Operating Instructions. |
“Será necessário substituir em breve a unidade de tambor preto. É necessária uma nova unidade de tambor preto. Contate seu revendedor local. ” |
Será necessário substituir o cartucho de tinta preta em breve. |
Entre em contato com a assistência técnica para adquirir uma nova unidade. |
“É necessário substituir agora a unidade de tambor colorido. Substitua a unidade de tambor colorido.” |
É necessário substituir o cartucho de tinta colorida. |
Para mais informações, consulte Operating Instructions. |
“Será necessário substituir em breve a unidade de tambor colorido. É necessária uma nova unidade de tambor colorido. Contate seu revendedor local. ” |
Será necessário substituir o cartucho de tinta colorida em breve. |
Entre em contato com a assistência técnica para adquirir uma nova unidade. |
“Falha ao autenticar cartão SD. Pressione Chame a manutenção.” |
Houve falha de autenticação do cartão SD. |
Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contate o seu representante de vendas ou técnico. |
“Os dados de impressão contêm fonte Adobe. Se desejar reiniciar a impressão, essa fonte será automaticamente alterada.” |
Os dados de impressão contêm dados que não podem ser impressos. |
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“A definição da bandeja não corresponde ao tipo de tamanho especificado. Selecione uma nova bandeja ou use o tipo de tamanho abaixo. ” |
As definições do driver de impressão estão incorretas ou a bandeja não contém papel do tamanho ou tipo selecionado no driver de impressão. |
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“Frasco de toner descartado quase cheio. É necessário um novo frasco de toner descartado. Contate seu revendedor local.” |
O frasco de toner descartado precisa ser substituído quando a vida útil do toner descartado estiver acabando. |
Prepare um novo frasco de toner usado. |
“Frasco de toner descartado cheio. Substitua o frasco. ” |
O frasco de toner usado está cheio. |
Substitua o frasco de toner descartado. Para mais informações, consulte Operating Instructions. |
Mensagem |
Causas |
Soluções |
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“Impossível acessar dispositivo de memória especificado.” |
O dispositivo de memória utilizado não consegue ser identificado. |
Para mais informações sobre os dispositivos de memória recomendados para a função de impressão diretamente de dispositivos de memória, entre em contato com seu representante técnico. Os dispositivos de memória flash USB com função de proteção por senha ou outros recursos de segurança podem não funcionar normalmente. |