Als de printer niet kan worden bediend

Kan het volgende niet uitvoeren:

• Afdrukken met het printerstuurprogramma

Gebruikersverificatie is afgewezen,

Als u gebruikmaakt van Windows-verificatie of LDAP-verificatie, moet u de gebruikersnaam en log-in naam controleren bij de beheerder van het gebruikte netwerk.

Als u gebruikmaakt van basisverificatie, moet u dit bij de gebruikersbeheerder bevestigen.

Kan het volgende niet uitvoeren:

• Afdrukken met het printerstuurprogramma

De coderingssleutel die in het stuurprogramma is opgegeven, komt niet overeen met de coderingssleutel in het stuurprogramma van de printer.

Geef in het stuurprogramma de coderingssleutel op die in de printer is geregistreerd.

Voor meer informatie, zie Het opgeven van een drivercoderingstoets.

Nadat u "Gebruikersbeheerprog." of "Adres beheer Tool" heeft gestart in Device Manager NX en de juiste combinatie van log-in gebruikersnaam en log-in wachtwoord heeft ingevoerd, wordt een bericht weergegeven waarin wordt gemeld dat een onjuist wachtwoord is ingevoerd.

"Coderingssleutel stuurprogr.: Cod.sterkte" is niet juist ingesteld. Ook is het mogelijk dat "SSL/TLS" is ingeschakeld, ondanks het feit dat het vereiste certificaat niet op de computer is geïnstalleerd.

Stel "Coderingssleutel stuurprogr.: Cod.sterkte" in op Eenvoudige codering. U kunt ook "SSL/TLS" inschakelen, het servercertificaat op de printer installeren en vervolgens het certificaat op de computer installeren.

Hoewel gebruikersverificatie uitgeschakeld is, worden bestemmingen die met de printer zijn opgegeven niet weergegeven.

De gebruikersverificatie kan zijn uitgeschakeld zonder dat "Alle gebruikers" is gekozen voor "Beveilig bestemming".

Activeer gebruikersverificatie opnieuw en selecteer [Alle gebruikers] voor de instelling van de toegangsrechten van de bestemming die u wilt weergeven.

Voor meer informatie, zie Het adresboek beveiligen.

Er kan niet worden afgedrukt wanneer gebruikersverificatie is geactiveerd.

De gebruikersverificatie is mogelijk niet ingesteld in het printerstuurprogramma.

Geef de gebruikersverificatie in het printerstuurprogramma op. Voor meer informatie, zie de Help-functie van het printerstuurprogramma.

[Taak volt. & beperken] is gekozen in "Actie v app. als limiet is bereikt", maar de huidige taak wordt geannuleerd voordat deze is afgerond.

Afhankelijk van de applicatie die u gebruikt, kan de printer een taak zien als meerdere taken, zodat de taak wordt geannuleerd voordat deze is afgerond.

Reset de instelling voor het afdrukvolumegebruik van de gebruiker, bijvoorbeeld door de teller van het afdrukvolumegebruik te wissen en dan de afdruktaak opnieuw uit te voeren. Voor meer informatie, zie De afdrukvolumegebruik-tellers wissen.

Na het uitvoeren van "Aang. gebr.instellingen & adresb. coderen", wordt het bericht "Afsluiten" zelfs niet na een lange wachttijd weergegeven.

De verificatie kan lang duren, omdat er een groot aantal items in het adresboek wordt geregistreerd. Het kan ook zijn dat een bestand is beschadigd of dat de harde schijf niet naar behoren functioneert.

Als het scherm nog steeds niet is bijgewerkt nadat de tijd voor "Alleen geg. best.sys.", die is opgegeven in overeenstemming met Gegevens op de harde schijf coderen, is verstreken, dient u contact op te nemen met uw servicevertegenwoordiger.