Se l'autenticazione non riesce, viene visualizzato il messaggio Autenticazione fallita insieme a un codice di errore. Il seguente elenco riporta le soluzioni per ogni codice di errore. Se il codice di errore visualizzato non figura in questo elenco, prenderne nota e contattare il servizio di assistenza.
Posizione di visualizzazione del codice di errore

Codice di errore
Viene visualizzato un codice di errore.
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Questa può anche essere specificata tramite Web Image Monitor. Per informazioni, vedere la Guida di Web Image Monitor.