El interior de esta impresora puede alcanzar temperaturas muy elevadas. Antes de retirar el papel atascado en la unidad de fusión, espere hasta que disminuya la temperatura de las tapas en el interior de la unidad de fusión y de la unidad de transferencia de papel.
Tire de la palanca de apertura de la tapa delantera y abra la tapa delantera con ambas manos con cuidado.
Extraiga el papel atascado con cuidado.
Si el papel se atasca en la parte superior de la unidad de fusión, tire de ella hacia arriba.
Si no puede ver el papel atascado, tire de las pestañas de la unidad de fusión para abrir la tapa y compruebe si el papel está atascado.
Si puede ver papel atascado en la bandeja estándar, mantenga la cubierta superior abierta y extraiga el papel.
Cierre la tapa frontal suavemente con ambas manos.
Cuando cierre la tapa frontal, empuje el lado superior de la tapa firmemente. Después de cerrar la tapa, compruebe que el error haya desaparecido.