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원활하게 인쇄할 수 없는 경우

문제

원인

해결 방법

인쇄한 이미지에 얼룩이 있습니다.

수동급지대를 사용하여 두꺼운 용지(판지)에 인쇄할 때 두꺼운 용지에 대한 설정을 구성하지 않았습니다.

PCL 5c

프린터 드라이버의 [용지] 탭을 클릭하고 "입력 용지함:" 목록에서 [수동급지 트레이]를 선택합니다. 그런 다음에 "유형:" 목록에서 적절한 용지 유형을 선택합니다.

PCL 6/PostScript 3

프린터 드라이버의 [상세 설정] 탭에 있는 "메뉴:"에서 [용지]를 클릭하고 "입력 용지함:" 목록에서 [수동급지 트레이]를 선택합니다. 그런 다음 "용지 유형:" 목록에서 적절한 용지 유형을 선택합니다.

인쇄 이미지에 얼룩이 있거나 고르지 않습니다.

용지가 눅눅합니다.

권장 온도와 습도가 유지되는 환경에 용지를 보관했다 사용합니다. 용지를 보관하는 올바른 방법에 대한 자세한 내용은 용지 주의 사항을 참조하십시오.

인쇄 이미지에 얼룩이 있거나 고르지 않습니다.

프린터가 설치된 지면이 평평하지 않습니다.

프린터는 지면이 고르고 평평한 곳에 설치해야 합니다. 프린터 환경을 확인하고 적절한 위치를 선택합니다. 프린터의 환경에 대한 자세한 내용은 설치 장소를 참조하십시오.

인쇄 이미지에 얼룩이 있거나 고르지 않습니다.

용지가 구겨졌거나 말렸거나 용지에 흠집이 있습니다.

주름을 펴거나 용지를 교체합니다. 용지에 대한 자세한 내용은 용지 주의 사항을 참조하십시오.

페이지 전체에서 인쇄 이미지가 흐릿합니다.

용지가 눅눅합니다.

권장 온도와 습도가 유지되는 환경에 용지를 보관했다 사용합니다. 용지를 보관하는 올바른 방법에 대한 자세한 내용은 용지 주의 사항을 참조하십시오.

페이지 전체에서 인쇄 이미지가 흐릿합니다.

용지가 적합하지 않습니다. 용지가 거칠거나 특수 처리된 경우 인쇄 이미지가 흐릿할 수 있습니다.

권장 용지를 사용합니다. 권장 용지에 대한 자세한 내용은 용지 크기 사양용지 유형 사양을 참조하십시오.

페이지 전체에서 인쇄 이미지가 흐릿합니다.

프린터 드라이버에서 "Economy Color"를 [설정]으로 선택한 경우 모든 페이지가 흐릿하게 인쇄될 수 있습니다.

PCL 6/PostScript 3

프린터 드라이버의 [상세 설정] 탭에 있는 "메뉴:"에서 [품질: 표준]을 클릭한 후 "Economy Color"에서 [해제]를 선택합니다.

문지르면 이미지가 얼룩집니다. (토너가 정착되지 않음)

지정된 용지 유형과 실제 적재된 용지가 다를 수 있습니다. 예를 들어, 두꺼운 용지를 적재했지만 용지 유형으로는 지정하지 않았을 수 있습니다.

PCL 5c

프린터 드라이버의 [용지] 탭에 있는 [유형:] 상자에서 적절한 용지 유형을 선택합니다.

PCL 6/PostScript 3

프린터 드라이버의 [상세 설정] 탭에 있는 "메뉴:"에서 [용지]를 클릭한 후 "용지 유형:" 목록에서 적절한 용지 유형을 선택합니다.

인쇄된 이미지가 컴퓨터 디스플레이의 이미지와 다릅니다.

프린터의 그래픽 처리 기능을 통해 인쇄 작업이 수행됩니다.

PCL 6

프린터 드라이버의 [세부 설정] 탭에 있는 "메뉴:"에서 [품질:고급]을 클릭한 후 "벡터/래스터:" 목록에서 [래스터]를 선택하십시오.

이미지가 너무 어둡거나 밝습니다.

용지 유형 설정이 제대로 구성되어 있지 않습니다.

용지함 또는 수동급지대에 적재된 용지가 디스플레이 패널에서 설정한 용지 유형과 같은지 확인합니다. 용지 유형 설정에 대한 자세한 내용은 용지 설정을 참조하십시오.

이미지가 너무 어둡거나 밝습니다.

용지 인쇄면을 반대로 적재했습니다. 비인쇄 표면에 인쇄하면 인쇄 품질이 저하되고 프린터 내부 부품이 손상될 수 있습니다.

특수 용지에 인쇄하는 경우 인쇄 전 표면을 확인합니다. 특수 용지에 대한 자세한 내용은 용지 주의 사항을 참조하십시오.

이미지가 더럽습니다.

비권장 토너를 사용하면 인쇄 품질 저하 및 기타 문제를 초래할 수 있습니다.

정품 제조업체의 토너를 사용합니다. 서비스 담당자에게 문의하십시오.

검정으로 채워진 이미지를 인쇄할 때 가로줄이 나타납니다.

흑백 이미지와 컬러 이미지가 모두 있는 다량의 페이지를 연속해서 인쇄할 때 흑백 이미지가 종종 컬러 이미지로 인식되고 줄무늬가 나타납니다.

  • [흑백 페이지 감지] 또는 [흑백 페이지 감지][페이지당]으로 설정합니다. 자세한 내용은 사용 중인 모델에 따라 다음 중 하나를 참조하십시오. 유지관리: 인쇄(SP C342DN)

  • 프린터 드라이버의 [품질: 표준] 메뉴에서 [회색 인쇄][CMY + K]로 변경합니다.

인쇄 페이지에 가로 줄무늬가 나타납니다.

고온 또는 다습한 환경에서 다량의 페이지를 인쇄할 때 때때로 인쇄 페이지에 가로 줄무늬가 나타날 수 있습니다.

자동 그라데이션 보정을 수행합니다. 자세한 내용은 컬러 그라데이션 보정을 참조하십시오.

꽉 찬 이미지를 인쇄할 때 페이지의 아래 절반이 흐릿합니다.

제어 패널에 “토너가 거의 없습니다.” 또는 “토너 카트리지가 거의 비었습니다. 토너 카트리지를 교체하십시오.” 메시지가 표시되면 토너가 거의 없는 상태이고 인쇄 페이지가 흐리게 나올 수 있습니다.

카트리지를 교체합니다.

인쇄된 그래픽이 화면의 그래픽과 다릅니다.

그래픽 명령을 사용하도록 프린터 드라이버를 구성하면 인쇄 시 프린터의 그래픽 명령이 사용됩니다.

정확하게 인쇄하려면 그래픽 명령을 사용하지 않고 인쇄하도록 프린터 드라이버를 설정합니다. 프린터 드라이버 설정에 대한 자세한 내용은 프린터 드라이버 도움말을 참조하십시오.

인쇄 결과가 화면과 다릅니다.

Windows가 아닌 운영 체제를 사용하고 있습니다.

응용 프로그램에서 프린터 드라이버가 지원되는지 확인합니다.

인쇄 결과가 화면과 다릅니다.

이 프린터를 인쇄용으로 선택하지 않았습니다.

해당 프린터의 프린터 드라이버를 사용하고, 해당 프린터를 지정했는지 확인합니다. 프린터 드라이버 설정 화면을 여는 방법에 대한 자세한 내용은 [시작] 메뉴에서 인쇄 기본 설정 대화 상자 표시를 참조하십시오.

인쇄 결과가 화면과 다릅니다.

인쇄 중 데이터 전송에 실패하거나 데이터 전송이 취소됩니다.

오류 데이터 또는 취소된 데이터가 남아 있는지 확인합니다. 오류가 발생하는 원인을 식별하는 방법에 대한 자세한 내용은 오류 로그 확인을 참조하십시오.

문자가 화면과 다릅니다.

적재된 용지가 적합하지 않습니다.

권장 용지에 인쇄하면 해상도가 향상됩니다. 권장 용지에 대한 자세한 내용은 용지 크기 사양용지 유형 사양을 참조하십시오.

이미지 위치가 화면과 다릅니다.

페이지 레이아웃 설정을 잘못 구성했습니다.

응용 프로그램을 사용하여 구성된 페이지 레이아웃 설정을 확인합니다. 페이지 레이아웃 설정에 대한 자세한 내용은 응용 프로그램 도움말을 참조하십시오.

이미지 위치가 화면과 다릅니다.

페이지 레이아웃 설정을 잘못 구성했습니다.

PCL 5c

프린터 드라이버의 [용지] 탭에서 [인쇄면] 상자를 선택한 후 원하는 크기를 선택합니다.

PCL 6/PostScript 3

프린터 드라이버의 [상세 설정] 탭에 있는 "메뉴:"에서 [기본]을 클릭한 후 "인쇄면:" 목록에서 원하는 크기를 선택합니다.

선이 왜곡되어 인쇄되거나 입력하지 않은 알파벳 숫자가 생깁니다.

선택한 프린터 언어가 잘못되었을 수 있습니다.

올바른 프린터 드라이버를 선택한 후 파일을 다시 인쇄합니다.

이미지가 잘리거나 초과 페이지가 인쇄됩니다.

사용 중인 용지가 응용 프로그램에서 선택한 크기보다 작을 수 있습니다.

응용 프로그램에서 선택한 크기와 같은 크기의 용지를 사용합니다. 올바른 크기의 용지를 적재할 수 없는 경우 축소 기능을 사용하여 이미지를 축소한 후 인쇄합니다. 축소 기능에 대한 자세한 내용은 프린터 드라이버 도움말을 참조하십시오.

사진 이미지가 선명하지 않습니다.

일부 응용 프로그램의 경우 더 낮은 해상도로 인쇄됩니다.

응용 프로그램 또는 프린터 드라이버의 설정에서 해상도를 더 높게 지정합니다. 프린터 드라이버의 설정에 대한 자세한 내용은 프린터 드라이버 도움말을 참조하십시오.

실선이 파선으로 인쇄되거나 흐릿하게 인쇄됩니다.

디더링 패턴이 다릅니다.

PostScript 3

프린터 드라이버의 디더링 설정을 변경합니다. 디더링 설정에 대한 자세한 내용은 프린터 드라이버 도움말을 참조하십시오.

가는 선이 잘 보이지 않거나, 두께나 색상이 일정하지 않거나, 선이 보이지 않습니다.

응용 프로그램에서 선 두께를 너무 가늘게 지정했거나 선의 색을 너무 밝게 지정했습니다.

PostScript 3

프린터 드라이버의 디더링 설정을 변경합니다. 디더링 설정에 대한 자세한 내용은 프린터 드라이버 도움말을 참조하십시오.

디더링 설정을 변경한 후에도 문제가 지속되면 이미지를 만든 응용 프로그램의 설정에서 선의 두께와 색을 변경합니다.

이미지가 부분적으로만 색상 처리됩니다.

용지가 눅눅합니다.

권장 온도와 습도가 유지되는 환경에 용지를 보관했다 사용합니다. 용지를 보관하는 올바른 방법에 대한 자세한 내용은 용지 주의 사항을 참조하십시오.