跳过标题
 

复印件达不到理想效果

基本

问题

原因

解决方法

经常发生卡纸。

纸张潮湿。

请使用存放在推荐温度与湿度条件下的纸张。有关推荐的纸张存放条件的详细信息,请参见“纸张规格和添加纸张”中的“纸张的存放”。

经常发生卡纸。

纸张过厚或过薄。

使用推荐的纸张。有关推荐的纸张的详细信息,请参见“纸张规格和添加纸张”中的“推荐的纸张尺寸和类型”。

经常发生卡纸。

复印纸褶皱、被折叠或弄皱。

  • 使用推荐的纸张。有关推荐的纸张的详细信息,请参见“纸张规格和添加纸张”中的“推荐的纸张尺寸和类型”。

  • 请使用存放在推荐温度与湿度条件下的纸张。有关正确存放纸张的详细信息,请参见“纸张规格和添加纸张”中的“纸张的存放”。

经常发生卡纸。

使用了已经打印过的纸张。

请勿装入另一机器已复印过或打印过的纸张。

经常发生卡纸。

纸张粘到一起。

在装纸前,请先将纸张彻底扇开。或者,一次只将一张纸装入机器。

复印纸被弄皱。

纸张潮湿。

请使用存放在推荐温度与湿度条件下的纸张。有关推荐的纸张存放条件的详细信息,请参见“纸张规格和添加纸张”中的“纸张的存放”。

复印纸被弄皱。

纸张过薄。

使用推荐的纸张。有关推荐的纸张的详细信息,请参见“纸张规格和添加纸张”中的“推荐的纸张尺寸和类型”。

复印纸被弄皱。

单张纸上热量过多。

请将纸张厚度水平设置为更薄的设置。有关设置纸张厚度的详细信息,请参见《连接机器/系统设置》中的“纸盘纸张设置”。

半透明纸张被弄皱。

半透明纸吸收了水分,引起卷曲。

请从离前端至少1 m处裁剪半透明纸。

在进行大量打印之前,需要检查打印质量。

可以先打印一份,而不必重新指定设置。

请使用样张复印功能打印第一份以检查打印质量。请参见《复印/文件服务器》中的“印后处理”。

无法组合多种功能。

不可一起使用选定的功能。

检查功能的组合,然后重新进行设置。有关组合功能的详细信息,请参见“复印/文件服务器”中的“功能兼容性”。

图像是倾斜的。

进纸时倾斜。

正确装入纸张。有关装入纸张的详细信息,请参见“纸张规格和添加纸张”中的“装入纸张”。

图像是倾斜的。

未在手送台中正确设置纸张。

请在手送台中正确设置纸张。有关在手送台中正确设置纸张的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“将纸张装入手送台”。

复印件移位。

纸卷放置不正确。

正确放置纸卷,确保其笔直、不松动。有关装入纸张的详细信息,请参见“纸张规格和添加纸张”中的“装入纸张”。

复印件移位。

原稿与原稿台面设置中的尺寸不匹配。

请将原稿导板调整至指定尺寸,然后沿着导板插入原稿。有关如何放置原稿的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“放置原稿”。

复印件移位。

未在手送台中正确设置纸张。

请确保纸张尺寸与手送台的纸张导板匹配。请参见《复印/文件服务器参考》中的“从手送台复印”。

复印件沿原稿输送(或相反)方向移位。

已选择打印位置调整或页边距调整模式。

取消打印位置调整或页边距调整模式。请参见《复印/文件服务器》中的“页边距调整”和“调整打印位置”。

复印件比选定的尺寸短,或者在结束之前被切掉了。

已选择打印位置调整或页边距调整模式。

取消打印位置调整或页边距调整模式。请参见《复印/文件服务器》中的“页边距调整”和“调整打印位置”。

纸张边缘被弄皱。

纸张潮湿。

请使用存放在推荐温度与湿度条件下的纸张。有关推荐的纸张存放条件的详细信息,请参见“纸张规格和添加纸张”中的“纸张的存放”。

纸张边缘被弄皱。

您使用了不推荐的纸张。

使用推荐的纸张。有关推荐的纸张的详细信息,请参见“纸张规格和添加纸张”中的“推荐的纸张尺寸和类型”。

多张纸同时送入而导致卡纸。

纸张粘到一起。

在装纸前,请先扇开纸张使其摊平。或者,一次只装入一张纸。

长纸复印期间停止进纸。

长原稿造成扫描仪电机过载。

请用手托住长原稿或放于原稿台上。

编辑

问题

原因

解决方法

在“双重复印”模式下,部分原稿图像未复印出来。

原稿和复印纸的组合不正确。

请重新指定纸张尺寸。例如,对A4纵向原稿选择了A3横向 。有关设置双重复印的详细信息,请参见“复印/文件服务器”中的“双重复印”。

部分图像未复印出来。

已选择打印位置调整或页边距调整模式。

取消打印位置调整或页边距调整模式。请参见《复印/文件服务器》中的“页边距调整”和“调整打印位置”。

部分图像未复印出来。

放置自定义尺寸原稿。

输入原稿尺寸,或设置更宽的扫描区域。请参见《复印/文件服务器参考》中的“指定自定义尺寸的原稿”和“扫描标准宽度原稿”。

在“页边距调整”模式下,部分原稿图像未复印出来。

  • 设定了太宽的页边距消除。

  • 装订位置对面的页边距不足。

通过用户工具设定较窄的页边距。

在“图像重复”模式下,原稿图像没有重复复印。

您选择了与原稿具有相同尺寸的复印纸,或者选择的复印比例不合适。

请选择大于原稿尺寸的复印纸,或者指定合适的复印比例。

印记

问题

原因

解决方法

印记位置错误。

纸张方向错误。

检查纸张方向和印记位置。

合并

问题

原因

解决方法

当使用“合并”时,部分图像没有复印出来。

您指定的复印比例与原稿及复印纸的尺寸不匹配。

当使用手动选纸模式指定复印比例时,请确保该比例与原稿及复印纸的尺寸匹配。使用合并模式之前,请选择正确的复印比例。有关合并模式的详细信息,请参见《复印/文件服务器》中的“自动缩小/放大”。

复印件顺序不正确。

放置原稿的顺序不正确。

开始复印第一页。

文件服务器

问题

原因

解决方法

出现“无法显示此页的预览。”,您无法查看缩略图。

图像数据可能已被破坏。

[退出]可显示无缩略图的预览屏幕。

如果所选文件包含多个页面,请按“显示页”区域中的[切换]以更换页面,随后将显示下一页的预览。

无法访问文件。

  • 文件受密码保护。

  • 输入的密码不正确。

有关受密码保护的文件的详细信息,请参见《安全指南》中的“管理保存的文件”。

无法查明文件中保存的内容。

仅仅通过文件名,无法查看文件的内容。

可以通过在[列表][缩略图]显示之间切换选择文件屏幕来查看文件信息。

  • 列表显示

    显示文件名、存储日期和用户名。

  • 缩略图显示

    显示保存文件的图像。

有关选择文件屏幕的详细信息,请参见“复印/文件服务器”中的“查看保存文件的详细信息”。

内存经常变满。

文件服务器内存已满。

删除不必要的文件。在文件选择显示中,选择不必要的文件,然后按[删除文件]。如果这样不能增加可用内存空间,请执行以下操作:

  • 切换到扫描仪屏幕,然后删除保存在扫描仪功能下的不必要文件。

  • 切换到打印机屏幕,然后删除保存在“样张打印”、“锁定打印”、“保留打印”或“保存的打印”下方的不必要文件。

在进行大量打印之前,需要检查打印质量。

可以先打印一份,而不必重新指定设置。

使用[样张复印]键仅打印出第一份,以检查打印质量。有关样张复印的详细信息,请参见“复印/文件服务器”中的“印后处理”。