機器無法列印任何傳真文件時,會使用替代接收。
使用替代接收時,已接收傳真文件會儲存在記憶體中,不會列印。如果已解決導致機器使用替代接收的問題,將會自動列印使用替代接收的傳真文件。
傳真指示燈亮起,且首頁畫面的傳真接收小工具出現“替代接收檔案”,這兩個訊號可讓您知道已使用「替代接收」接收傳真文件。
取決於機器無法列印的原因,所有接收的傳真文件,或者符合傳真功能選單內指定的使用者參數條件的文件,都可能使用替代接收。
無條件地接收文件
如果發生下列清單中的任一情況,機器會使用替代接收來接收所有的傳真文件。
問題 |
原因 |
解決方案 |
---|---|---|
機器正在使用其它的功能進行列印。 |
機器正在使用其它的功能進行列印。 |
目前的工作完成後,文件就會自動列印。 |
出現“接紙盤已滿。” “請移除紙張。”的訊息。 |
接紙盤已滿。 |
移除接紙盤內的紙張。 |
[檢查狀態]亮燈。 |
蓋板開啟。 |
闔上顯示畫面上指示的蓋板。 |
根據特定參數的設定接收文件
如果發生以下任一情況,機器將只接收符合使用者參數內所指定條件的傳真。
問題 |
原因 |
解決方案 |
---|---|---|
[檢查狀態]亮燈。 |
夾紙。 |
移除夾紙。 關於移除夾紙的詳細資訊,請參閱「疑難排解」中的「移除夾紙」。 |
[檢查狀態]亮燈。 |
所有紙匣內的紙張用完。 |
裝入紙張。 關於添加紙張的詳細資訊,請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「裝入紙張」。 |
[檢查狀態]亮燈。 |
碳粉已用盡。 |
更換碳粉匣。 關於更換碳粉匣的詳細資訊,請參閱「維護和規格」中的「添加碳粉」。 |
出現“該紙匣故障。”的訊息。 |
紙匣故障。 |
請聯絡您的服務代表。 |
在傳真功能選單的使用者參數(參數05,位元2、1),指定出現以下情形時使用替代接收:
接收己方名稱或己方傳真號碼時
傳送者已登錄己方名稱或己方傳真號碼時,機器才會切換至替代接收。如果電源關閉超過一個小時,會刪除所有儲存在記憶體中的文件。此時,可使用日誌來辨識已刪除文件的傳送者,讓您可以要求重新傳送。
如果傳送者未登錄己方名稱或己方傳真號碼,則機器可能無法接收重要的傳真文件。建議您請重要的傳送者預先登錄己方名稱或己方傳真號碼。
無限制
不管傳送者是否已經登錄己方名稱或己方傳真號碼,機器都會切換至替代接收。
封閉的網路碼相符
另一端所登錄封閉的網路碼與本機封閉的網路碼相符時,機器才會切換至替代接收。
停用
機器不接收任何文件。
關於參數設定的詳細資訊,請參閱參數設定。
如果沒有足夠的可用記憶體空間,則可能無法接收。
如果在替代接收期間,記憶體的可用空間降到0%,即無法繼續接收,進行中的通訊也會終止。
若在傳真功能選單的接收檔案設定中將[儲存]設為[開啟]後才接收傳真文件,傳真指示燈會亮起,且首頁畫面的傳真接收小工具會出現“替代接收檔案”。關於接收檔案設定的詳細資訊,請參閱接收檔案設定。
即使使用「立即接收」接收文件,傳真指示燈也會亮起,且首頁畫面的傳真接收小工具出現“替代接收檔案”。