Пропустить заголовок
 

Если возникают другие ошибки

Сообщение

Причина

Способ устранения

“85: Ошибка”

Указанная библиотека графики недоступна.

Проверьте правильность данных.

“98: Ошибка”

Аппарату не удалось получить требуемый доступ к жесткому диску.

Выключите и снова включите электропитание. Если сообщение появляется часто, обратитесь к представителю сервисной службы.

“99: Ошибка”

Эти данные нельзя напечатать. Указанные данные повреждены или их невозможно распечатать с использованием функции прямой печати со съемного запоминающего устройства.

Проверьте правильность данных. Для получения подробных сведений о типах данных, поддерживающих функцию прямой печати со съемного запоминающего устройства, см. руководство «Печать».

“Ошибка команды”

Произошла ошибка команды RPCS.

Проведите проверку при помощи следующей процедуры:

  • Убедитесь в правильности соединения между компьютером и аппаратом.

  • Проверьте, используется ли правильный драйвер принтера.

  • Проверьте, правильно ли указан размер памяти аппарата в драйвере принтера.

  • Убедитесь в том, что драйвер принтера является драйвером новейшей версии.

“Ошибка сжатых данных.”

Принтер определил повреждение сжатых данных.

  • Проверьте подключение между компьютером и принтером.

  • Проверьте правильность работы программы, используемой для сжатия данных.

“Ошибка хранилища данных. ”

Вы пытались распечатать файл пробной, заблокированной, отложенной или сохраненной печати, либо пытались сохранить файл на сервере документов во время сбоя в работе жесткого диска.

Обратитесь к представителю сервисной службы.

“Произошла ошибка. ”

Возможна синтаксическая или другая подобная ошибка.

Убедитесь, что нет ошибки в файле PDF.

“Превыш.макс.сохр.файл.”

Во время печати файла пробной печати, блокированной печати, удержанной печати или сохраненной печати была превышена максимальная емкость для файлов.

Удалите ненужные файлы, сохраненные в аппарате.

“Превыш.макс.сохр.стр.”

Во время печати файла пробной печати, защищенной печати, отложенной печати или сохраненной печати была превышена максимальная емкость для страниц.

Удалите ненужные файлы, сохраненные в аппарате.

Сократите количество страниц для печати.

“Не удалось получить файловую систему. ”

Прямая печать PDF невозможна, так как не была получена система файлов.

Выключите и снова включите электропитание. Если сообщение продолжает появляться, обратитесь к представителю сервисной службы.

“Файловая система полна. ”

Печать файла PDF невозможна, так как емкость системы файлов исчерпана.

Удалите ненужные файлы с жесткого диска или уменьшите размер передаваемого файла.

“Переполнение буфера Ввода/Вывода. ”

Возникло переполнение буфера ввода.

  • В [Функц.принт.] меню [Интерфейс хоста] выберите [Буфер ввода/вывода], а затем установите максимальный размер буфера на большее значение.

  • Уменьшите количество файлов, отправляемых на аппарат.

“Недостаточно памяти”

Возникла ошибка при распределении памяти.

PCL 6

Во вкладке драйвера принтера [Детальн.настройки] нажмите [Кач-во печати: Расш.] в "Меню:", а затем выберите [Растровый] в списке "Векторный/Растровый:". В некоторых случаях на завершение задания печати требуется много времени.

“Ошибка получения памяти”

Возникла ошибка при распределении памяти.

Выключите и снова включите питание аппарата. Если сообщение появляется снова, замените модуль памяти ОЗУ. Для получения подробных сведений о замене оперативной памяти обратитесь к представителю сервисной службы.

Если печать не начинается, обратитесь к представителю сервисной службы.

Примечание

  • Содержание ошибок может быть напечатано на странице конфигурации. Проверьте страницу конфигурации и сравните ее с журналом ошибок. Для получения подробных сведений о печати страницы конфигурации см. руководство "Печать".