Сообщение |
Причина |
Способ устранения |
---|---|---|
“91: Ошибка” |
Печать была отменена при автоматической отмене задания в связи с ошибкой команды. |
Проверьте правильность данных. |
“Из-за ошибки не напечатано задание, отправленное по сети. Оно сохранено как ненапечатанное задание.” |
Задачи с ошибками сохраняются, так как ошибка произошла в процессе печати задания по сети при включенной функции сохранения заданий с ошибками. |
Свяжитесь с администратором для проверки правильности подключения аппарата к сети. Для получения сведений о проверке и печати заданий, сохраненных при возникновении ошибок конфигурации печати, см. руководство "Печать". |
“Во время обраб. задания предотвр.несанкц.копир. произошла ошибка. Здн. было отменено. ” |
Вы попытались сохранить файл на сервере документов при активированной опции [Предотвращение несанкц.копирования]. |
В драйвере принтера выберите тип задания, отличный от [Сервер документов] в поле "Тип задания:", или уберите отметку в поле [Предотвращение несанкц.копирования]. |
“Во время обраб. задания предотвр.несанкц.копир. произошла ошибка. Здн. было отменено. ” |
Поле [Введите пользовательский текст:] окна [Подробно о предотвращении несанкц.копирования для растра] пустое. |
Во вкладке драйвера принтера [Детальн.настройки] в "Меню:" выберите [Действия]. Выберите [Предотвращение несанкционированного копирования] и нажмите [Подробно...], чтобы отобразить [Подробно о предотвращении несанкц.копирования для растра]. Введите текст в поле [Введите пользовательский текст:]. |
“Во время обраб. задания предотвр.несанкц.копир. произошла ошибка. Здн. было отменено. ” |
Установлено разрешение менее 600 dpi при активированной опции [Предотвращение несанкц.копирования]. |
В драйвере принтера установите разрешение 600 dpi или выше, либо отмените [Предотвращение несанкц.копирования]. |
“Во время обраб. задания предотвр.несанкц.копир. произошла ошибка. Здн. было отменено. ” |
Для печати с предотвращением несанкционированного копирования, установленного на аппарате, был задан приоритет в блоке [Инстр.адм.] меню [Параметры системы]. |
Отмените настройку «Предотвращение несанкц.копирования» для драйвера принтера. Для получения подробных сведений об отмене настроек см. справку драйвера принтера. |
“Сортировка отменена.” |
Раскладка была отменена. |
Выключите и снова включите электропитание. Если сообщение продолжает появляться, обратитесь к представителю сервисной службы. |
“Достигнут лимит использования. Данное задание отменено. ” |
Число страниц, разрешенное пользователю для печати, превышено. |
Для получения сведений об ограничении объема печати см. Руководство по безопасности. |
“Не удалось принять данные. ” |
Аварийное завершение при приеме данных. |
Повторите отправку данных. |
“Не удалось отправить данные.” |
Аппарат получил команду на остановку передачи от драйвера принтера. |
Проверьте правильность работы компьютера. |
“Выбранный размер бумаги не поддерживается. Задание было отменено. ” |
Сброс задания происходит автоматически, если был указан неправильный размер бумаги. |
Укажите правильный размер бумаги и повторите печать файла. |
“Выбранный тип бумаги не поддерживается. Задание было отменено. ” |
Сброс задания происходит автоматически, если был указан неправильный тип бумаги. |
Укажите правильный тип бумаги и повторите печать файла. |