Üstbilgiyi atla
 

Uyarı Mesajları (Hata Günlüklerine ve Raporlara Yazdırılır)

Bu bölüm hata günlükleri veya raporlarında yazdırılan hata mesajlarının muhtemel nedenlerini ve olası çözümlerini açıklamaktadır.

SP C340DN

Mesaj

Nedeni

Çözümü

“Adres defteri kullanılıyor. ”

Adres Defteri başka bir işlev tarafından kullanımda olduğu için yazıcı kimlik doğrulama yapamıyor.

Bir süre bekleyin ve sonra işlemi tekrar deneyin.

“Oto kull. prog. başarısız. ”

LDAP Kimlik doğrulama veya Windows Kimlik Doğrulama için bilginin otomatik kaydedilmesi işlemi, Adres Defteri dolu olduğu için başarısız oldu.

Kullanıcı bilgilerinin otomatik olarak kaydedilmesi hakkında ayrıntılar için bkz. Güvenlik Rehberi.

“Yazdırılamıyor. ”

Yazdırmak istediğiniz PDF dosyasını yazdırabilmek için gerekli haklara sahip değilsiniz.

Dokümanın sahibiyle irtibat kurun.

“Sınıflandırma Kodu Hatası”

Sınıflandırma kodu, yazıcı sürücüsüyle birlikte belirtilmemiştir.

Sınıflandırma kodu olarak [İsteğe bağlı] tercihini seçin. Sınıflandırma kodu ayarlarının yapılmasıyla ilgili ayrıntılı bilgi için, bkz. Operating Instructions.

“Harman iptal edildi. ”

Harman iptal edildi.

Yazıcıyı kapatın, sonra yeniden açın. Eğer mesaj tekrar görüntülenirse, servis temsilcinize başvurun.

“Harman: Azami sayfa ”

Boş hafıza alanı, harmanlama yapmak için yeterli değildir.

Basılacak olan sayfa sayısını azaltın.

“Komut Hatası. ”

RPCS komutu hatası oluştu.

Cihaz ile yazıcı arasındaki iletişimin düzgün şekilde kurulduğundan emin olun.

“Sıkıştırılmış Veri Hatası”

Yazıcı hatalı sıkıştırılmış veri algıladı.

Verileri sıkıştırmak için kullandığınız programın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

“Dubleks iptal edildi. ”

Dubleks yazdırma iptal edildi.

Kağıt kaseti için dubleks yazdırmayı etkinleştirmek amacıyla [Kağıt Girişi]'nde "Dubleks Tepsisi" ayarını değiştirin.

“Hata olşt.Yzdrld/İpt.edld. ”

Yazdırma sırasında bir hata oluştu ama bu hata yoksayıldı.

Yazdırma ayarlarını kontrol edin.

“Bsk.Hcm.Kul.azami say.aştı. ”

Yazdırma işlemi, azami yazdırma sayısına ulaşıldığından iptal edildi.

Kullanıcı yöneticinizle irtibat kurun.

“Bsk.Hcm.Kul.azami say.aştı. ”

Kaydedilebilen azami kullanıcı kodu sayısına ulaşıldı.

Gereksiz kullanıcı kodlarını silin.

“Dosya Sistem Hatası. ”

Dosya sistemi bulunamadığından PDF doğrudan yazdırma gerçekleştirilemedi.

Yazıcıyı kapatın, sonra yeniden açın. Eğer mesaj tekrar görüntülenirse, servis temsilcinize başvurun.

“Dosya Sistemi Dolu. ”

PDF dosyası yazdırılamıyor çünkü dosya sisteminin kapasitesi dolu.

Sabit diskteki gereksiz tüm dosyaları silin veya yazıcıya gönderilen dosyanın boyutunu küçültün.

“İşlev kullanımı reddedildi. ”

Yazdırma işi aşağıdakilerden biri nedeniyle iptal edilmiştir:

  • Kullanıcının yazdırma izni yok.

  • Girilen kullanıcı adı veya kullanıcı koduna verilen bir yazdırma izni yok veya

  • Kullanıcı adı için yanlış bir parola verilmiş.

Yazdırma izni olan kullanıcı adını veya kodunu girin veya kullanıcı adı için doğru parolayı girin.

“I/O tampon taşması.”

Bir giriş arabellek taşması oluştu.

  • [Sistem]'de [Hafıza Kullanımı] için [Yazı Tipi Önceliği]'ni seçin.

  • [Ana Bilgisayar Arayüzü] menüsündeki [I/O Tampon]'da maksimum tampon boyutunu daha büyük bir değere ayarlayın.

  • Yazıcıya gönderilen dosya sayısını azaltın.

“Sunucu yanıt vermiyor. ”

Yazıcı, LDAP Kimlik doğrulama veya Windows Kimlik Doğrulama için sunucuya bağlanırken zamanaşımı oluştu.

Sunucunun durumunu kontrol edin.

“Kağıt Boyutu Hatası”

Belirtilen kağıt boyutu kasetten beslenemediği için yazdırma iptal edildi.

Mevcut kağıt boyutunu kontrol edin.

“Kağıt Tipi Hatası”

Yazıcı, yazıcı sürücüsü kullanılarak belirtilen kağıt tipini tanımıyor.

Yazıcının ağa doğru şekilde bağlandığından ve iki yönlü iletişimin etkinleştiğinden emin olun. Sorun devam ederse yazıcının kullanıcı kağıt tipi ayarlarını kontrol edin.

“Parola uyumsuzluğu. ”

Şifrelenmiş bir PDF dosyası yazdırılırken yanlış bir parola girilmiş.

Parolayı kontrol edin.

“PDF Dosya Hatası. ”

Bir söz dizimi, vs. hatası oluştu.

PDF dosyasının geçerli olup olmadığını kontrol edin.

“Yazdırma aşma.”

Resimlerin yazdırılma işlemi iptal edildi.

Yazıcı sürücüsünde daha düşük bir çözünürlük seçin. Çözünürlük ayarının nasıl değiştirileceğiyle ilgili ayarlar için, yazıcı sürücüsü Yardımına bakınız.

“Veri alma başarısız.”

Veri Alımı iptal edildi.

Veriyi tekrar gönderin.

“Veri gönderme başarısız.”

Yazıcı, bir iletimi durdurması için yazıcı sürücüsünden komut aldı.

Bilgisayarın doğru olarak çalıştığını kontrol edin.

“Kull. kimlik doğr. Mevcut. ”

Aynı hesap adı, LDAP Kimlik Doğrulama veya Entegrasyon Sunucusu Kimlik Doğrulama kullanan bir ortamda yeni seçilmiş bir etki alanı veya sunucuda zaten kullanılmakta.

Kullanıcı yöneticinizle irtibat kurun.

SP C342DN

Mesaj

Nedeni

Çözümü

“98: Hata”

Yazıcı sabit diske doğru bir şekilde erişemedi.

Ana güç düğmesini kapatıp tekrar açın. Mesaj sık sık görünürse, servis temsilcinizle irtibat kurun.

“Bir hata oluştuğu için ağdan gelen yazdırılmayan bir iş var. Yazdırılmayan bir iş olarak kaydedildi.”

Hatalı iş kaydetme işlevi etkinleştirildiğinde ağ üzerinden bir yazdırma işiyle ilgili hata oluştuğu için hatalı işler kaydedilmiştir.

Makinenin ağa doğru şekilde bağlı olup olmadığını kontrol etmek için yöneticinizle iletişim kurun.

“Adres Defteri şu anda başka bir işlev trfndn.kullanımda. Kiml.doğr.başarısız.”

Adres Defteri başka bir işlev tarafından kullanımda olduğu için yazıcı kimlik doğrulama yapamıyor.

Bir süre bekleyin ve sonra işlemi tekrar deneyin.

“Kullanıcı bilgilerinin oto. kaydı başarısız.”

LDAP Kimlik doğrulama veya Windows Kimlik Doğrulama için bilginin otomatik kaydedilmesi işlemi, Adres Defteri dolu olduğu için başarısız oldu.

Kullanıcı bilgisinin otomatik kaydedilmesi hakkında ayrıntılar için, bkz. Güvenlik Rehberi.

“Sınıflandırma Kodu yanlış.”

Sınıflandırma kodu girilmemiştir veya hatalı olarak girilmiştir.

Doğru sınıflandırma kodunu girin.

“Sınıflandırma Kodu yanlış.”

Yazıcı sürücüsü, sınıflandırma kodunu desteklememektedir.

Sınıflandırma kodu olarak [İsteğe bağlı] tercihini seçin. Sınıflandırma kodu ayarlarının yapılmasıyla ilgili ayrıntılı bilgi için, bkz. Operating Instructions.

“Setleme iptal edildi.”

Harman iptal edildi.

Yazıcıya gönderilen dosya sayısını azaltın.

“Komut Hatası. ”

RPCS komutu hatası oluştu.

Dijital fotoğraf makinesi ile yazıcı arasındaki iletişimin düzgün şekilde kurulduğundan emin olun.

“Komut Hatası”

RPCS komutu hatası oluştu.

Cihaz ile yazıcı arasındaki iletişimin düzgün şekilde kurulduğundan emin olun.

“Sıkıştırılmış Veri Hatası.”

Yazıcı hatalı sıkıştırılmış veri algıladı.

  • Bilgisayar ve yazıcı arasındaki bağlantıyı kontrol edin.

  • Verileri sıkıştırmak için kullandığınız programın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

“Veri depolama hatası.”

Sabit disk takılı değilken bir Örnek Yazdırma, Kilitli Yazdırma, Bekletilen Yazdırma veya Kayıtlı Yazdırma dosyası yazdırmaya çalıştınız.

Örnek Yazdırma, Kilitli Yazdırma, Bekletilen Yazdırma veya Kayıtlı Yazdırma işlemi yaparken sabit disk gerekmektedir.

Mesaj sabit diski taktıktan sonra çıkarsa, servis temsilcinize danışın.

“Dubleks iptal edildi.”

Dubleks yazdırma iptal edildi.

  • Dubleks işlevi için uygun kağıt boyutunu seçin. Kağıt boyutuyla ilgili ayrıntılar için bkz. Kağıt Boyutu Özellikleri.

  • Kağıt kaseti için dubleks yazdırmayı etkinleştirmek amacıyla [Sistem Ayarları]'nda "2 Taraflı Uygula" ayarını değiştirin. "2 Taraflı Uygula" ayarının yapılmasıyla ilgili ayrıntılar için bkz. Operating Instructions.

“Hata oluştu.”

Bir söz dizimi, vs. hatası oluştu.

PDF dosyasının geçerli olup olmadığını kontrol edin.

“Hata olşt. Ya iş değiştirilen ayarlarla yazdırılmış ya da iptal edilmiş.”

Yazdırma sırasında bir hata oluştu ama bu hata atlandı.

Verinin geçerli olduğunu kontrol edin.

“Geçici/kayıtlı işler için yazdırılacak azami dosya sayısı aşıldı. ”

Örnek Yazdırma, Kilitli Yazdırma, Bekletilen Yazdırma ya da Kayıtlı Yazdırma işlemi yapılırken azami dosya kapasitesi aşıldı.

Yazıcıda kayıtlı olan gereksiz dosyaları silin.

“Azami dosya sayısı aşıldı. (Oto.)”

Normal Yazdırma işlerini Bekletilen Yazdırma dosyaları olarak geri yüklemek için hatalı iş geri yükleme fonksiyonu kullanırken, dosya saklama için maksimum dosya kapasitesi veya Bekletilen Yazdırma dosya yönetimi (otomatik) aşıldı.

Bekletilen Yazdırma dosyalarını (otomatik) veya yazıcıda kayıtlı gereksiz dosyaları silin.

“Azami sayfa sayısı aşıldı. (Oto.)”

Normal Yazdırma işlerini Bekletilen Yazdırma dosyaları olarak geri yüklemek için hatalı iş geri yükleme fonksiyonunu kullanırken, maksimum sayfa kapasitesi aşıldı.

  • Yazıcıda kayıtlı olan gereksiz dosyaları silin.

  • Basılacak sayfa sayısını azaltın.

“Geçici/kayıtlı işler için azami sayfa sayısı aşıldı. ”

Örnek Yazdırma, Kilitli Yazdırma, Bekletilen Yazdırma ya da Kayıtlı Yazdırma sırasında azami sayfa kapasitesi aşıldı.

  • Yazıcıda kayıtlı olan gereksiz dosyaları silin.

  • Basılacak sayfa sayısını azaltın.

“Azami sayfa aşıldı. Setleme tamamlanamadı. ”

Sayfa sayısı, Setleme ile birlikte kullanabileceğiniz azami sayfa sayısını aştı.

Basılacak sayfa sayısını azaltın.

“Baskı Hacm.Kullnm. için azami ünite sayımı aşıldı. İş iptal edildi. ”

Kullanıcının yazdırmasına izin verilen azami sayfa sayısı aşıldı.

Baskı Hacm.Kllnm.Sınırı hakkında ayrıntılar için, bkz. Güvenlik Rehberi.

“Dosya sistemi alınamadı.”

Dosya sistemi bulunamadığından PDF doğrudan yazdırma gerçekleştirilemedi.

Ana güç düğmesini kapatın ve ardından tekrar açın. Eğer mesaj tekrar görüntülenirse, servis temsilcinize başvurun.

“Dosya sistemi dolu.”

Dosya sistemi kapasitesi dolu olduğundan PDF dosyası yazdırılamadı.

Sabit diskteki gereksiz tüm dosyaları silin veya yazıcıya gönderilen dosyanın boyutunu küçültün.

“Sabit Disk dolu.”

Örnek Yazdırma, Kilitli Yazdırma, Bekletilen Yazdırma veya Kayıtlı Yazdırma dosyasını yazdırırken sabit disk doldu.

  • Yazıcıda kayıtlı olan gereksiz dosyaları silin.

  • Örnek Yazdırma, Kilitli Yazdırma, Bekletilen Yazdırma ya da Kayıtlı Yazdırma dosyası veri boyutlarını azaltın.

“Sabit Disk dolu.”

PostScript 3 yazıcı sürücüsü ile yazdırırken, sabit diskin yazı tipleri ve formlar için olan kapasitesi aşıldı.

Yazıcıda kayıtlı gereksiz şekiller ve yazı tiplerini silin.

“Sabit Disk dolu. (Oto.)”

Normal Yazdırma işlerini Bekletilen Yazdırma dosyaları olarak geri yüklemek için hatalı iş geri yükleme fonksiyonunu kullanırken sabit disk doldu.

  • Yazıcıda kayıtlı olan gereksiz dosyaları silin.

  • Geçici Yazdırma dosyası ve/veya Kayıtlı Yazdırma dosyası veri boyutunu düşürün.

“I/O tampon taşması.”

Bir giriş arabellek taşması oluştu.

  • [Sistem]'de [Hafıza Kullanımı] için [Yazı Tipi Önceliği]'ni seçin.

  • [Ana Bilgisayar Arayüzü] menüsündeki [I/O Tampon]'da maksimum tampon boyutunu daha büyük bir değere ayarlayın.

  • Yazıcıya gönderilen dosya sayısını azaltın.

“Kull.kiml.doğr.için bilgiler zaten başka bir kull.için kaydedilmiş.”

LDAP Kimlik Doğrulama veya Enteg.Sun.Kiml.Doğrulama için kullanıcı adı, başka bir sunucuda farklı bir ID numarası ile zaten kayıtlıydı ve etki alanlarının (sunucular) değişimi ve benzeri nedenlerden ötürü kullanıcı adı tekrarlanmış oldu.

Kullanıcı Kimlik Doğrulama hakkında ayrıntılar için, bkz. Güvenlik Rehberi.

“Yetersiz Hafıza”

Hafıza dağıtım hatası oluştu.

PCL 5 / PostScript 3

Yazıcı sürücüsünde daha düşük bir çözünürlük seçin. Çözünürlük ayarının nasıl değiştirileceğiyle ilgili ayarlar için, yazıcı sürücüsü Yardımına bakınız.

PCL 6

Yazıcı sürücüsünde daha düşük bir çözünürlük seçin. Çözünürlük ayarının nasıl değiştirileceğiyle ilgili ayarlar için, yazıcı sürücüsü Yardımına bakınız. Yazıcı sürücüsünün [Detaylı Ayarlar] sekmesinde, "Menü:" içinde [Yzdrm.Kalitesi: Gelişmiş] öğesine tıklayın ve ardından "Vektör/Raster:" listesinde [Raster] öğesini seçin. Bazı durumlarda, yazdırma işini tamamlamak uzun zaman alacaktır.

“Hafıza Erişim Hatası”

Hafıza dağıtım hatası oluştu.

Ana güç düğmesini kapatın ve ardından tekrar açın. Mesaj yeniden görüntülenir.

“Sunucudan yanıt yok. Kimlik doğrulama başarısız. ”

LDAP Kimlik Doğrulama veya Windows Kimlik Doğrulama için sunucuya bağlanırken zamanaşımı oluştu.

Sunucunun durumunu kontrol edin.

“PDL hatası.”

Yazıcı dili hatası meydana geldi.

[OK] öğesine basın.

“PDL hatası oluştu. Hataya neden olan yazdırma işi iptal edilecek.”

Yazıcı dili hatası meydana geldiği için yazdırma işlemi iptal edildi.

Veriyi tekrar gönderin.

“Yazdırma aşma.”

Yazdırma esnasında görüntüler çıkarılmıştır.

Yazıcı sürücüsünde daha düşük bir çözünürlük seçin. Çözünürlük ayarının nasıl değiştirileceğiyle ilgili ayarlar için, yazıcı sürücüsü Yardımına bakınız.

“Bu dok. için yazdırma izinleri ayarlanmamış.”

Yazdırmayı denediğiniz PDF dokümanının yazdırmak için yetkileri yoktur.

Dokümanın sahibiyle irtibat kurun.

“Veri alma başarısız.”

Veri Alımı iptal edildi.

Veriyi tekrar gönderin.

“Seçili kağıt boyutu desteklenmiyor. Bu iş iptal edildi. ”

Belirlenen kağıt boyutu yanlış ise İş Sıfırlama otomatik olarak yapılır.

Doğru kağıt boyutunu belirleyin ve ardından dosyayı tekrar yazdırın.

“Veri gönderme başarısız.”

Yazıcı, yazıcı sürücüsünden iletimi durdurması için bir komut aldı.

Bilgisayarın doğru olarak çalıştığını kontrol edin.

“S.Malz.siprş.yapılamdı.”

Otomatik malzeme siparişi başarısız.

Bu mesaj, yazıcının sipariş vermek istediği malzemeleri belirtir.

“Yetkisiz Kopya Engelleme Hatası”

[Desen için Yetkisiz Kopya Engelleme Detayları] ekranında [Kullanıcı Yazısı Gir:] alanı boştur.

PCL 6 / PostScript 3

Yazıcı sürücüsünün [Detaylı Ayarlar] sekmesinde, "Menü:" içindeki [Efektler] seçeneğine tıklayın. [Yetkisiz Kopya Engelleme] seçeneğini seçin ve [Desen için Yetkisiz Kopya Engelleme Detayları]'nı görüntülemek için [Detaylar]'a tıklayın. [Kullanıcı Yazısı Gir:] alanına metin girin.

“Kullanıcı Kağıt Tipi Hatası”

Yazıcı, yazıcı sürücüsü kullanılarak belirtilen kağıt tipini tanımıyor.

Yazıcının ağa doğru şekilde bağlandığından ve iki yönlü iletişimin etkinleştiğinden emin olun. Sorun devam ederse yazıcının kullanıcı kağıt tipi ayarlarını kontrol edin. Ayrıntılar için bkz. Operating Instructions.

“Bu işlevi kullanma izniniz yok. Bu iş iptal edildi. ”

Girilen Oturum Kullanıcı Adı veya Oturum Parolası yanlış.

Oturum Açma Kull.Adı ve Oturum Açma Parolası'nın doğru olduğunu kontrol edin.

“Bu işlevi kullanma izniniz yok. Bu iş iptal edildi. ”

Oturum açmış olan bu kullanıcının seçilen işlevi kullanma izni yoktur.

İzinlerin ayarlanması hakkında ayrıntılar için, bkz. Güvenlik Rehberi.

“Bu işlevi kullanma izniniz yok. Bu iş iptal edildi. ”

Giriş yapmış olan kullanıcı programları kaydetme için veya kağıt kaset ayarlarını değiştirme ayrıcalığına sahip değildir.

İzinlerin ayarlanması hakkında ayrıntılar için, bkz. Güvenlik Rehberi.

Bellek depolama aygıtından Doğrudan yazdırma sırasında çıkan mesajlar

Mesaj

Nedenleri

Çözümleri

“99: Hata”

Bu veriler yazdırılamaz. Belirtilen veriler ya bozuk ya da bellek depolama aygıtlarından Doğrudan yazdırma işlevi tarafından desteklenmiyor.

Verinin geçerli olduğunu kontrol edin. Bellek depolama aygıtlarından Doğrudan yazdırma işlevi tarafından desteklenen veri çeşitleri hakkında ayrıntılar için bkz. Operating Instructions.

Yazdırma işlemi başlamıyorsa, servis temsilcinizle görüşün.

Not

  • Hataların içeriği Konfigürasyon Sayfası'nda yazdırılabilir. Hata günlüğüyle beraber Konfigürasyon Sayfası'nı da kontrol edin. Konfigürasyon Sayfası'nın nasıl yazdırılacağı ile ilgili ayrıntılar için bkz. Operating Instructions.