Если принтер не работает

Невозможно выполнить следующее:

• Печатать с драйвером принтера

Аутентификация пользователя была отвергнута.

Проверьте вместе с сетевым администратором имя пользователя и пароль входа в систему при использовании аутентификации Windows или аутентификации LDAP.

Сверьтесь с администратором пользователей при использовании простой аутентификации.

Невозможно выполнить следующее:

• Печатать с драйвером принтера

Установленный в драйвере ключ шифрования не соответствует ключу шифрования драйвера принтера.

Укажите ключ шифрования драйвера, зарегистрированный на принтере.

Дополнительную информацию см. в Ввод ключа драйвера шифрования.

После запуска "User Management Tool" или "Address Management Tool" в Device Manager NX и ввода соответствующего имени пользователя и пароля для входа в систему на экране появляется сообщение о вводе неверного пароля.

"Ключ шиф.драйв.:сложн.шиф."(SP C340DN) / "Ключ шифр.драйв.:сложность шифрован."(SP C342DN) установлен неправильно. Или было включено "SSL/TLS", в то время как требуемый сертификат не установлен на компьютере.

Установите для параметра "Ключ шиф.драйв.:сложн.шиф."(SP C340DN) / "Ключ шифр.драйв.:сложность шифрован."(SP C342DN) значение "Простое шифрование". Можно также включить "SSL/TLS", установить сертификат сервера на принтере, а затем установить сертификат на компьютере.

Аутентификация пользователя отключена, но указанные в принтере адресаты не отображаются.

Аутентификация пользователей возможно была отключена без выбора параметра "Все пользователи" для "Защита адресата".

Включите аутентификацию пользователей повторно и выберите [Все пользователи] в качестве настройки прав доступа адресатов, которые должны отображаться.

Дополнительную информацию см. в Защита адресной книги.

Нельзя печатать при включенной аутентификации пользователя.

Возможно, что в драйвере принтера не указана аутентификация пользователя.

Укажите аутентификацию пользователя в драйвере принтера. Для получения подробных сведений см. справку драйвера принтера.

[Законч.здн.и огранич.] выбран в "Действ.аппар.при достижен.огранич.", однако текущее задание отменяется до его завершения.

В зависимости от используемого приложения принтер может распознать задание как несколько заданий, что приведет к отмене задания до его завершения.

Сбросьте настройку использованного объема печати пользователя, например, сбросив счетчик использованного объема печати, и затем снова выполните печать. Дополнительную информацию см. в Сброс счетчиков использованного объема печати.

После выполнения операции "Шифровать адресную книгу"(SP C340DN) / "Шифровать пользовательские настройки и адресную книгу"(SP C342DN) сообщение "Выход" не появляется несмотря на длительное время ожидания.

Аутентификация может занимать значительное время из-за большого числа записей в адресной книге. Также это может быть связано с поврежденным файлом или неполадкой жесткого диска.

Если экран не обновляется, несмотря на то, что время операции "Перен.только дан.файл.сист"(SP C340DN) / "Дан.только ф.сист."(SP C342DN), указанное в соответствии с Шифрование данных на жестком диске истекло, свяжитесь с представителем сервисной службы.