При появлении ошибки аутентификации проверьте код ошибки в параметре "Системный журнал" настройки "Сеть" программы Web Image Monitor. В этом разделе наведено решения для каждого кода ошибки. При появлении кода ошибки, отсутствующего в списке, запишите его, затем обратитесь в сервисный центр.
Когда аутентификация не происходит, сообщение "Аутентификация не удалась." появляется вместе с кодом ошибок. В следующих списках приведены решения для каждого кода ошибки. Если выданный код ошибки отсутствует в таблице, запишите код ошибки и обратитесь к представителю сервисной организации.
Расположение кода ошибки на экране
Код ошибки
Появляется код ошибки.
Эта настройка возможна с помощью Web Image Monitor. Для получения сведений см. описание процедуры для SP C340DN.