Пропустить заголовок
 

Если сигнальная лампа клавиши [Проверка статуса] горит или мигает

Данная функция доступна только для SP C342DN.

Если загорается индикатор клавиши [Check Status], нажмите клавишу [Check Status] для перехода к экрану [Проверить статус]. Проверьте состояние принтера в окне [Проверить статус].

Экран [Проверить статус]

Иллюстрация экрана панели управления с пронумерованными сносками

  1. Закладка [Ст. ап./прил.]

    Указывает состояние принтера.

  2. Метки состояния

    Иконки, которые можно отобразить, описаны ниже:

    Изображение экрана рабочей панели: принтер выполняет задание.

    Изображение экрана рабочей панели: в принтере возникла ошибка.

    Изображение экрана рабочей панели: возникла ошибка при использовании функции принтера, либо функцию принтера использовать невозможно в результате возникновения ошибки в принтере.

  3. Сообщения

    Отображает сообщение, указывающее на состояние принтера. Такая метка может появиться и при понижении уровня тонера.

  4. [Проверить]

    В случае возникновения ошибки нажмите кнопку [Провр.] для просмотра сведений.

    При нажатии кнопки [Провр.] отображается сообщение об ошибке или окно принтера. Просмотрите сообщение об ошибке в окне принтера и примите надлежащие меры. Для получения подробных сведений о сообщениях об ошибках и мерах по их устранению см. Если отображаются сообщения.

В следующей таблице перечислены неполадки, вызывающие срабатывание индикатора:

Проблема

Причина

Способ устранения

Документы и отчеты не печатаются.

Заполнен выходной лоток для бумаги.

Уберите отпечатки из лотка.

Документы и отчеты не печатаются.

Закончилась бумага.

Загрузите бумагу. Для получения сведений о загрузке бумаги см. Загрузка бумаги.

Произошла ошибка.

Функция, статус которой отображается сообщением “Произ. ош.” в окне [Проверить статус], функционирует с нарушениями.

Нажмите кнопку [Провр.], проверьте отображаемое сообщение и примите соответствующие меры. Для получения подробных сведений о сообщениях об ошибках и мерах по их устранению см. Если отображаются сообщения.

Принтер не может установить соединение с сетью.

Произошла ошибка при работе с сетью.

  • Нажмите кнопку [Провр.], проверьте отображаемое сообщение и примите соответствующие меры. Для получения подробных сведений о сообщениях об ошибках и мерах по их устранению см. Если отображаются сообщения.

  • Проверьте правильность подключения принтера к сети и правильность его установки. Для получения сведений о подключении к сети см. Настройки интерфейса (SP C342DN).

  • Для получения подробных сведений о подключении к сети обратитесь к своему администратору.

  • Если индикатор продолжает гореть даже после попытки решения проблемы согласно приведенному описанию, обратитесь в службу сервиса.