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Puxe a patilha de abertura da tampa frontal e abra cuidadosamente a tampa frontal com as duas mãos.
Puxe cuidadosamente o papel encravado para cima e para fora.
Se o papel tiver ficado encravado na unidade de transferência de papel, puxe cuidadosamente o papel para a frente e para fora, segurando os dois lados do papel.
Feche cuidadosamente a tampa frontal com as duas mãos.
Não puxe a bandeja de papel (bandeja 1) para fora.
Se o papel estiver encravado na bandeja 2, mas não conseguir localizar o encravamento, puxe a bandeja 2 para fora para retirar o papel. Depois de retirar o papel, empurre cuidadosamente a bandeja 2 totalmente para dentro da impressora.
Ao fechar a tampa frontal, empurre a parte superior da tampa firmemente. Depois de fechar a tampa, verifique se o erro desaparece.
