Jeśli urządzenie nie działa

Nie można wykonać następującej czynności:

• Drukować przy użyciu sterownika drukarki

Autoryzacja użytkownika została odrzucona.

W wypadku korzystania z autoryzacji Windows lub autoryzacji LDAP skontaktuj się z administratorem sieci w celu sprawdzenia nazwy użytkownika i hasła logowania.

W przypadku korzystania z autoryzacji podstawowej skontaktuj się z administratorem użytkowników.

Nie można wykonać następującej czynności:

• Drukować przy użyciu sterownika drukarki

Hasło szyfrowania w sterowniku nie odpowiada kluczowi szyfrowania sterownika drukarki.

Należy określić klucz szyfrowania zarejestrowany w drukarce.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, patrz Określanie klucza szyfrowania sterownika.

Po uruchomieniu narzędzia zarządzania użytkownikami lub adresami w programie Device Manager NX oraz wprowadzeniu poprawnej nazwy użytkownika i poprawnego hasła logowania pojawia się komunikat o błędnym wprowadzeniu hasła.

Opcja Kl.szyfr.ster.:siła szyfr. (SP C340DN)/Klucz szyfr.ster.: siła szyfr. (SP C342DN) nie jest poprawnie ustawiona. Zamiast tego włączono funkcję "SSL/TLS" pomimo że wymagany certyfikat nie jest zainstalowany w komputerze.

Ustaw opcję Kl.szyfr.ster.:siła szyfr. (SP 340DN)/Klucz szyfr.ster.: siła szyfr. (SP C342DN) na Szyfrowanie proste. Ewentualnie włącz szyfrowanie "SSL/TLS", zainstaluj certyfikat serwera w drukarce, a następnie zainstaluj certyfikat w komputerze.

Autoryzacja użytkownika została wyłączona, a odbiorcy określeni za pomocą drukarki nie są jeszcze wyświetleni.

Autoryzacja użytkownika mogła zostać wyłączona bez ustawienia opcji „Chroń odbiorcę” na wartość „Wszyscy użytkow.”.

Włącz ponownie autoryzację użytkowników, a następnie ustaw uprawnienia dostępu do odbiorców, którzy mają być widoczni, na wartość [Wszyscy użytkownicy].

Aby uzyskać szczegółowe informacje, patrz Ochrona książki adresowej.

Po włączeniu autoryzacji użytkowników drukowanie nie jest możliwe.

Autoryzacja użytkowników mogła nie zostać określona w sterowniku drukarki.

Określ autoryzację użytkownika w sterowniku drukarki. Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy sterownika drukarki.

Wybrano ustawienie [Zakończ zadanie i ogr.] w opcji "Działanie urządz.po przekr.limitu.", ale aktualne zadanie zostało anulowane przed ukończeniem.

W zależności od używanej aplikacji drukarka może rozpoznać jedno zadanie jako wiele zadań, co spowoduje anulowanie zadania przed jego ukończeniem.

Zresetuj ustawienie wykorzystania liczby wydruków użytkownika, na przykład zerując licznik liczby wydruków, a następnie ponownie uruchom drukowanie. Aby uzyskać szczegółowe informacje, patrz Zerowanie liczników wydruków.

Po wykonaniu polecenia Szyfruj książkę adresową (SP C340DN)/Szyfruj ustawienia niestandardowe użytkownika i książkę adresową (SP C342DN) komunikat Wyjście się nie pojawia nawet po długim czasie oczekiwania.

Autoryzacja może zająć dużo czasu z powodu dużej ilości elementów zarejestrowanych w książce adresowej. Plik może być uszkodzony lub mogła wystąpić usterka twardego dysku.

Jeśli odświeżenie ekranu nie nastąpiło po upływie czasu określonego w opcji Przen.tylko dan.pliku sys.(w modelu SP C340DN) lub Tylko dane z pliku syst.(w modelu SP C342DN)zgodnie z częścią Szyfrowanie danych na dysku twardym, należy się skontaktować z przedstawicielem serwisu.