Hvis skriveren ikke kan brukes

Kan ikke utføre følgende:

• Skrive ut med skriverdriver

Brukerautentisering er avvist.

Kontroller bruker- og innloggingsnavnet med administratoren for nettverket som brukes hvis du bruker Windows-autentisering eller LDAP-autentisering.

Spør brukeradministratoren hvis grunnleggende autentisering brukes.

Kan ikke utføre følgende:

• Skrive ut med skriverdriver

Krypteringsnøkkelen som er angitt i driveren stemmer ikke med maskinens driverkrypteringsnøkkel.

Angi driverkrypteringsnøkkelen som er registrert på skriveren.

Du finner mer informasjon i Angi en driverkrypteringsnøkkel.

Når du har startet "User Management Tool" eller "Address Management Tool" i Device Manager NX og angitt riktig brukernavn og passord for innlogging, vil en melding som sier at feil passord er angitt, vises.

"Driv.kry.nøk.:krypt.styrke"(SP C340DN) / "Driverkrypteringsnøkkel: krypteringsstyrke"(SP C342DN) er ikke angitt som det skal. Som et alternativ er SSL/TLS kryptert selv om det nødvendige sertifikatet ikke er installert på datamaskinen.

Angi "Driv.kry.nøk.:krypt.styrke"(SP C340DN) / "Driverkrypteringsnøkkel: krypteringsstyrke"(SP C342DN) til enkel kryptering. Som et alternativ kan du aktivere "SSL/TLS", installere serversertifikatet på maskinen, og deretter installere sertifikatet på datamaskinen.

Brukerautentisering er deaktivert, men destinasjoner som er angitt ved hjelp av skriveren vises ikke.

Brukerautentisering kan ha blitt deaktivert uten at "Alle brukere" er valgt for "Beskytt destinasjon".

Aktiver brukerautentisering på nytt, og velg [Alle brukere] som innstilling for tilgangsrettigheter på destinasjonene du vil vise.

For mer informasjon, se Beskytte adresseboken.

Kan ikke skrive ut når brukerautentisering er aktivert.

Brukerautentisering er kanskje ikke angitt i skriverdriveren.

Angi brukerautentisering i skriverdriveren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Hjelp for skriverdriver.

[Fullfør jobb og begrens] er valgt i "Sett i gang mask. v nådd grense", men pågående jobb avbrytes før den er ferdig.

Avhengig av programmet du bruker, kan skriveren gjenkjenne en jobb som flere jobber, noe som fører til at jobben avbrytes før den er fullført.

Nullstill innstillingen for bruk av utskriftsvolumet for brukeren ved for eksempel å slette telleverket for bruk av utskriftsvolum, og deretter skrive ut på nytt. Du finner mer informasjon i Slette tellere for bruk av utskriftsvolum.

Når du har kjørt "Krypter adressebok"(SP C340DN) / "Krypter egedefinerte innstillinger for bruker og adressebok"(SP C342DN), vises ikke "Avslutt"-meldingen, til tross for at du har ventet lenge.

Autentisering kan ta lang tid fordi mange elementer er registrert i adresseboken. Alternativt kan en fil være skadet, eller så kan det være en feil på harddisken.

Hvis skjermbildet fortsatt ikke oppdateres, selv om tiden for "Overfør kun filsystemdata"(SP C340DN) / "Kun filsystemdata"(SP C342DN) angitt i henhold til Kryptere dataene på harddisken er utløpt, må du kontakte en servicerepresentant.