Kezdőlap > SP C340DN/SP C342DN Felhasználói útmutató > Hibaelhárítás > Amikor üzenetek jelennek meg > Riasztási üzenetek (Hibanaplókon és jelentéseken kinyomtatva)

Riasztási üzenetek (Hibanaplókon és jelentéseken kinyomtatva)

Előző Tovább

Ez a rész a hibanaplókba és jelentésekbe nyomtatott hibaüzenetek esetén adódó problémák valószínű okairól és a hibák kijavításáról szól.

Üzenet	Ok	Megoldás
`“Címjegyzék használatban. ”`	A nyomtató pillanatnyilag nem tud hitelesítést végrehajtani, mert a címlistát egy másik funkció lefoglalja.	Várjon egy kis ideig, majd próbálja meg ismét a műveletet.
`“Auto felh. tár. sikertelen. ”`	Az információk automatikus regisztrációja az LDAP hitelesítés vagy Windows hitelesítés számára nem sikerült, mert a címjegyzék megtelt.	A felhasználói adatok automatikus regisztrálására vonatkozó részleteket tekintse meg a Biztonsági útmutatóban.
`“Nem tud nyomtatni. ”`	Nem rendelkezik a PDF fájl nyomtatásához szükséges jogosultsággal.	Lépjen kapcsolatba a dokumentum tulajdonosával.
`“Osztályozási kód hiba”`	A besorolási kód a nyomtató-illesztőprogram által nincs meghatározva.	Válassza az [Opcionális] beállítást a besorolási kódhoz. A besorolási kód beállításainak meghatározására vonatkozó részletekért lásd: Felhasználói kézikönyv.
`“Szétválogatás visszavonva. ”`	A Szétválogatás feladat törlése megtörtént.	Kapcsolja ki a nyomtatót, majd kapcsolja vissza. Ha az üzenet ismét megjelenik, forduljon a szerviz képviselőjéhez.
`“Szétválogatás: max. old. ”`	A szabad memória mennyisége nem elegendő a szétválogatás elvégzéséhez.	Csökkentse a nyomtatni kívánt oldalak számát.
`“Parancshiba. ”`	Egy RPCS parancshiba jelentkezett.	Ellenőrizze az eszköz és a nyomtató közötti kommunikáció helyes működését.
`“Tömörített adathiba”`	A nyomtató sérült, tömörített adatokat észlelt.	Ellenőrizze, hogy az adatok tömörítéshez használt program kifogástalanul működik-e.
`“Kétoldalas visszavonva. ”`	A kétoldalas nyomtatást törölte.	A kétoldalas nyomtatás engedélyezéséhez a "Kéto. ad." beállítást a [Papíradagoló] lehetőségnél az adott papíradagolóra vonatkozóan.
`“Hiba tört. Nyomt./Törölve. ”`	Hiba történt nyomtatás közben, de a hiba mellőzve.	Ellenőrizze a nyomtatási beállításokat.
`“Max felh. ny.menny. túllép. ”`	A nyomtatás törölték mert elérte a maximális nyomatszámot	Forduljon a rendszergazdához.
`“Max felh. ny.menny. túllép. ”`	Elérte a maximálisan regisztrálható Felhasználói kódok számát.	Törölje a szükségtelen felhasználói kódokat.
`“Fájrendszerhiba. ”`	A közvetlen PDF nyomtatás sikertelen volt, mert a készülék nem éri el a fájlrendszert.	Kapcsolja ki a nyomtatót, majd kapcsolja vissza. Ha az üzenet ismét megjelenik, forduljon a szerviz képviselőjéhez.
`“Fájlrendszer tele. ”`	A PDF fájl nem nyomtatható ki, mert a fájlrendszer kapacitása megtelt.	A felesleges fájlokat törölje a merevlemezről, vagy csökkentse a nyomtatónak küldött fájlok méretét.
`“Funkcióhaszn. megtagadva. ”`	A nyomtatási munka törlésre került a következők egyike miatt: A felhasználó nem jogosult a nyomtatásra. A megadott felhasználónévhez vagy felhasználói kódhoz nincsenek hozzárendelve nyomtatási jogosultságok, vagy A felhasználónévhez rossz jelszót adott meg.	Adjon meg nyomtatási jogosultságokkal rendelkező felhasználónevet vagy felhasználói kódot, vagy adja meg a felhasználónévhez illő jelszót.
`“I/O buffer túlcsordulás.”`	A bemeneti puffer túlcsordult.	Válassza ki a [Fontprioritás]-t a [Memóriahaszn.]-nál a [Rendszer] pontban. Az [I/O puffer]-ben a [Host interfész] menü alatt állítsa a maximális pufferméretet magas értékre. Csökkentse a nyomtatónak küldött fájlok számát.
`“Szerver nem válaszol. ”`	Időtúllépés történt a szerverhez való csatlakozáskor LDAP hitelesítés vagy Windows hitelesítés során.	Ellenőrizze a szerver állapotát.
`“Papírméret-hiba”`	A nyomtatás törlésre került, mert a megadott méretű papír nem tölthető be az adagolóból.	Ellenőrizze az elérhető papírméretet.
`“Papírtípus hiba”`	A nyomtató nem ismeri fel a nyomtatómeghajtó segítségével meghatározott papírtípust.	Ellenőrizze, hogy a nyomtató megfelelően csatlakozik-e a hálózathoz, és a kétoldalú kommunikáció engedélyezve van-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze meg a nyomtató felhasználói papírtípus beállításait.
`“Nem egyező jelszó. ”`	Rossz jelszót adott meg a titkosított PDF-fájl nyomtatásakor.	Ellenőrizze a jelszót.
`“PDF fájlhiba. ”`	Szintaktikai hiba stb. történt.	Ellenőrizze a PDF fájl helyességét.
`“Nyomtatás túlcsordulás.”`	A képek nyomtatása megszakítva.	Válasszon kisebb felbontást a nyomtatómeghajtón. A felbontás beállításának módosításával kapcsolatos részleteket lásd a nyomtató illesztőprogramjának Súgójában.
`“Nem sikerült az adatfogadás.”`	Az adatfogadás megszakadt.	Ismételje meg az adatok küldését.
`“Nem sikerült az adatküldés.”`	A nyomtató parancsot kapott, hogy állítsa le az adatok átvitelét a nyomtatóillesztőtől.	Ellenőrizze, hogy a számítógép megfelelően működik-e.
`“Felh. hit. már létezik. ”`	Ugyanez a fióknév már létezik az újonnan kiválasztott tartományban vagy szerveren az LDAP hitelesítést vagy Integrációs szerver hitelesítést használó környezetben.	Forduljon a rendszergazdához.

Üzenet	Ok	Megoldás
`“98: hiba”`	A nyomtató nem érte el megfelelően a merevlemezt.	Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja vissza. Ha az üzenet gyakran megjelenik, forduljon a szerviz képviselőjéhez.
`“Van olyan munka, amit egy hiba miatt nem nyomtatott ki a hálózaton keresztül. Ki nem nyomtatott munkaként tárolódott.”`	A hibákat tartalmazó munkák tárolásra kerültek, mert hiba történt a hálózaton keresztüli nyomtatási munkában, mialatt a hibás munkák tárolási funkciója be volt kapcsolva.	Forduljon az adminisztrátorhoz, és ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően csatlakozik-e a hálózathoz.
`“A címlistát jelenleg egy másik funkció használja. A hitelesítés nem sikerült. ”`	A nyomtató pillanatnyilag nem tud hitelesítést végrehajtani, mert a címlistát egy másik funkció lefoglalja.	Várjon egy kis ideig, majd próbálja meg ismét a műveletet.
`“Nem sikerült a felhasználói információ automatikus regisztrációja.”`	Az információk automatikus regisztrációja az LDAP hitelesítés vagy Windows hitelesítés számára nem sikerült, mert a címjegyzék megtelt.	Az felhasználók információinak automatikus regisztrálására vonatkozó részleteket a Biztonsági útmutatóban olvashatja.
`“A besorolási kód helytelen.”`	Nem adta meg a besorolási kódot, vagy a megadott besorolási kód helytelen.	Adja meg a helyes besorolási kódot.
`“A besorolási kód helytelen.”`	A besorolási kódot a nyomtató-illesztőprogram nem támogatja.	Válassza az [Opcionális] beállítást a besorolási kódhoz. A besorolási kód beállításainak meghatározására vonatkozó részletekért lásd: Felhasználói kézikönyv.
`“A szétválogatás törölve lett.”`	A Szétválogatás feladat törlése megtörtént.	Csökkentse a nyomtatónak küldött fájlok számát.
`“Parancshiba. ”`	Egy RPCS parancshiba jelentkezett.	Ellenőrizze a digitális fényképezőgép és a nyomtató közötti kommunikáció helyes működését.
`“Parancshiba”`	Egy RPCS parancshiba jelentkezett.	Ellenőrizze az eszköz és a nyomtató közötti kommunikáció helyes működését.
`“Tömörített adathiba.”`	A nyomtató sérült, tömörített adatokat észlelt.	Ellenőrizze a nyomtató és a számítógép közötti csatlakozást. Ellenőrizze, hogy az adatok tömörítéshez használt program kifogástalanul működik-e.
`“Adattárolási hiba.”`	Próbanyomtatás, Bizalmas nyomtatás, Tárolás nyomtatáshoz vagy Tárolt nyomtatás fájlt próbált nyomtatni, miközben a merevlemez hibásan volt behelyezve.	A merevlemez Próbanyomtatáshoz, Bizalmas nyomtatáshoz, Nyomtatás tartásához vagy Tárolt nyomtatás fájlhoz szükséges. Ha a merevlemez behelyezését követően megjelenik az üzenet, vegye fel a kapcsolatot szervizképviselőjével.
`“A kétoldalas nyomtatás törölve lett.”`	A kétoldalas nyomtatást törölte.	Válasszon a kétoldalas funkció számára megfelelő papírméretet. A papírméret részleteit lásd: Papírméret specifikációk. Ha az adagolóhoz engedélyezni szeretné a kétoldalas nyomtatást, módosítsa a Rendszerbeáll. rész [2 oldalas alkalmazása] beállítását. A "2 oldalas alkalmazása" beállítás részleteiért lásd: Felhasználói kézikönyv.
`“Hiba történt.”`	Szintaktikai hiba stb. történt.	Ellenőrizze a PDF fájl helyességét.
`“Hiba történt. Módosították a kinyomtatott munka beállításait, vagy törölték. ”`	Hiba történt nyomtatás közben, de át lett ugorva.	Ellenőrizze az adatok helyességét.
`“Max. nyomt fájl száma meghaladva az id. /tárolt munkákhoz. ”`	Próbanyomtatás, bizalmas nyomtatás, fenntartott nyomtatás vagy tárolt nyomtatás során túllépte a maximálisan nyomtatható fájlok számát.	A feleslegessé vált fájlokat törölje a nyomtatóról.
`“Max. fájlok sz. meghaladva. (AT)”`	Miközben Normál nyomtatási munkát próbált tárolni Tárolt nyomtatási fájlként a hibás munka tárolása funkció használatával, túllépte a maximális fájlkapacitást a fájltárolásra, illetve a tárolt fájlok kezelésére vonatkozóan.	Töröljön tárolt nyomtatási fájlokat (automatikus) vagy szükségtelen fájlokat a nyomtatóról.
`“Max. old. száma meghaladva(AT)”`	Miközben Normál nyomtatási munkát próbált tárolni Tárolt nyomtatási fájlként a hibás munka tárolása funkció használatával, túllépte a maximális oldalkapacitást.	A feleslegessé vált fájlokat törölje a nyomtatóról. Csökkentse a nyomtatni kívánt oldalak számát.
`“A maximális oldalszám meghaladva az ideiglenes/tárolt munkákhoz. ”`	Próbanyomtatás, bizalmas nyomtatás, tárolás nyomtatáshoz vagy tárolt nyomtatás során túllépte a nyomtatható oldalak számát.	A feleslegessé vált fájlokat törölje a nyomtatóról. Csökkentse a nyomtatni kívánt oldalak számát.
`“Meghaladta a max. oldalszámot. A szétválogatás nincs befejezve. ”`	Az oldalak száma nagyobb, mint a Szétválogatás funkcióval használható maximális lapszám.	Csökkentse a nyomtatni kívánt oldalak számát.
`“Elérte a felhasználható nyomtatási mennyiség maximális egységszámát. A munka törlődött. ”`	A felhasználó túllépte a számára engedélyezett példányszámot.	A Felh. ny. menny. korlát részleteiért lásd: "Managing Print Volume Per User", Security Guide.
`“Nem sikerült a fájlrendszer elérése.”`	A közvetlen PDF nyomtatás sikertelen volt, mert a készülék nem éri el a fájlrendszert.	Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja be ismét. Ha az üzenet ismét megjelenik, forduljon a szerviz képviselőjéhez.
`“A fájlrendszer tele van.”`	A PDF fájlt a készülék nem nyomtatta ki, mert a fájlrendszer megtelt.	A felesleges fájlokat törölje a merevlemezről, vagy csökkentse a nyomtatónak küldött fájlok méretét.
`“A nyomtató merevlemeze tele van.”`	A merevlemez megtelt, miközben Próbanyomtatás, Bizalmas nyomtatás, Nyomtatás tartása vagy Tárolt nyomtatás fájlt nyomtatott.	A feleslegessé vált fájlokat törölje a nyomtatóról. Csökkentse a próbanyomtatás, bizalmas nyomtatás, tárolás nyomtatáshoz vagy tárolt nyomtatási fájl adatainak méretét.
`“A nyomtató merevlemeze tele van.”`	A PostScript 3 nyomtató-illesztőprogram használata során a nyomtatás túllépte a merevlemez betűtípus- és űrlapkapacitását.	A felesleges űrlapokat és regisztrált fontokat törölje a nyomtatóról.
`“Megtelt a HDD. (Aut.)”`	A merevlemez megtelt, miközben Normál nyomtatási munkát próbált tárolni Tárolt nyomtatási fájlként a hibás munka tárolása funkció használatával.	A feleslegessé vált fájlokat törölje a nyomtatóról. Csökkentse az Átmeneti nyomtatási fájl és/vagy a Tárolt nyomtatási fájl adatméretét.
`“I/O buffer túlcsordulás.”`	A bemeneti puffer túlcsordult.	Válassza ki a [Fontprioritás]-t a [Memóriahaszn.]-nál a [Rendszer] pontban. Az [I/O puffer]-ben a [Host interfész] menü alatt állítsa a maximális pufferméretet magas értékre. Csökkentse a nyomtatónak küldött fájlok számát.
`“A felhasználó hitelesítési információja már regisztrálva van egy másik felhasználónál.”`	Az LDAP hitelesítés vagy az Integrációs szerver hitelesítés felhasználói nevét eltérő azonosítóval már regisztrálták egy másik szerveren, így a felhasználói név - például tartomány- vagy kiszolgálóváltás miatt - megkettőződött.	A felhasználóhitelesítéssel kapcsolatos részletekért lásd a Biztonsági útmutatót.
`“Kevés a memória”`	Memóriafoglalási hiba történt.	PCL 5 / PostScript 3 Válasszon kisebb felbontást a nyomtatómeghajtón. A felbontás beállításának módosításával kapcsolatos részleteket lásd a nyomtató illesztőprogramjának Súgójában. PCL 6 Válasszon kisebb felbontást a nyomtatómeghajtón. A felbontás beállításának módosításával kapcsolatos részleteket lásd a nyomtató illesztőprogramjának Súgójában. A nyomtató-illesztőprogram [Részletes beállítás] lapján kattintson a Menü: lista [Nyomt. minőség: kiváló] elemére, és válassza a Vektor/Raszter: lista [Raszter] elemét. Néhány esetben egy nyomtatási munka befejezése hosszabb időt vehet igénybe.
`“Memóriavisszanyerési hiba”`	Memóriafoglalási hiba történt.	Ismét megjelenik az üzenet: Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja be ismét.
`“Nincs válasz a szervertől. A hitelesítés nem sikerült. ”`	Időtúllépés történt a szerverhez való csatlakozáskor LDAP hitelesítés vagy Windows hitelesítés során.	Ellenőrizze a szerver állapotát.
`“PDL hiba.”`	Nyomtatónyelv-hiba történt.	Nyomja meg az [OK] gombot.
`“PDL hiba történt. A hibát okozó nyomtatási munka törlésre kerül.”`	A nyomtatás megszakadt, mert nyomtatónyelv-hiba történt.	Ismételje meg az adatok küldését.
`“Nyomtatás túlcsordulás.”`	A nyomtatás során a készülék nem nyomtatta ki az összes képet.	Válasszon kisebb felbontást a nyomtatómeghajtón. A felbontás beállításának módosításával kapcsolatos részleteket lásd a nyomtató illesztőprogramjának Súgójában.
`“Ehhez a dok.-hoz még nincs nyomt. jog beáll.”`	A nyomtatni kívánt PDF dokumentumhoz nem rendelkezik nyomtatási jogosultsággal.	Lépjen kapcsolatba a dokumentum tulajdonosával.
`“Nem sikerült az adatfogadás.”`	Az adatfogadás megszakadt.	Ismételje meg az adatok küldését.
`“A kiválasztott papírméret nem támogatott. Munka törölve. ”`	Ha a megadott papírméret nem megfelelő, automatikusan sor kerül a Munka törl. műveletre.	Válasszon megfelelő papírméretet, és ismét nyomtassa ki a fájlt.
`“Nem sikerült az adatküldés.”`	A nyomtató parancsot kapott, hogy állítsa le az adatok átvitelét a nyomtatóillesztőtől.	Ellenőrizze, hogy a számítógép megfelelően működik-e.
`“A fogyóeszköz-rendelés sikertelen volt.”`	A kellékanyag automatikus rendelése sikertelen.	Az üzenet azt jelzi, hogy a nyomtató megpróbálta megrendelni a kellékanyagokat.
`“Nem hit. más. megelőzési hiba”`	A [Jogosulatlan másolásvédelem mintázatának részletei] képernyőn található [Felhasználói szöveg megadása:] mező üres.	PCL 6 / PostScript 3 A nyomtatómeghajtó [Részletes beállítás] lapján válassza a Menü: részen lévő [Hatások] lehetőséget. Válassza a [Jogosulatlan másolásvédelem] lehetőséget, majd kattintson a [Részletek] lehetőségre a [Jogosulatlan másolásvédelem mintázatának részletei] megjelenítéséhez. Írja be a szöveget a [Felhasználói szöveg megadása:] mezőbe.
`“Felhasználói papírtípus hiba”`	A nyomtató nem ismeri fel a nyomtatómeghajtó segítségével meghatározott papírtípust.	Ellenőrizze, hogy a nyomtató megfelelően csatlakozik-e a hálózathoz, és a kétoldalú kommunikáció engedélyezve van-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, erősítse meg a nyomtató felhasználói papírtípus beállításait. Részletekért lásd: Felhasználói kézikönyv.
`“Nincs jogosultsága e funkció használatához. A nyomtatási feladat törölve lett. ”`	A beírt Belépési név vagy Belépési jelszó hibás.	Ellenőrizze a Belépési név és a Belépési jelszó helyességét.
`“Nincs jogosultsága e funkció használatához. A nyomtatási feladat törölve lett. ”`	A bejelentkezett felhasználó nem jogosult a kiválasztott funkció használatára.	A jogosultságok beállításaira vonatkozó részleteket lásd a Biztonsági útmutatóban.
`“Nem rendelkezik a funkcióhoz szükséges jogosultsággal. A művelet megszakítva. ”`	A bejelentkezett felhasználónak nincs jogosultsága programok regisztrálására vagy a papíradagolók beállításainak módosítására.	A jogosultságok beállításaira vonatkozó részleteket lásd a Biztonsági útmutatóban.

Egy memóriaeszközről történő közvetlen nyomtatáskor megjelenő üzenetek
Üzenet	Okok	Megoldások
`“99: hiba”`	Ezeket az adatokat nem lehet kinyomtatni. A megadott adatok megsérültek, vagy a Közvetlen nyomtatás memóriaeszközből funkció nem támogatja azokat.	Ellenőrizze az adatok helyességét. A Közvetlen nyomtatás memóriaeszközről funkció által támogatott adattípusokkal kapcsolatosan lásd: Felhasználói kézikönyv.

Ha a nyomtatás nem indul el, forduljon a szerviz képviselőjéhez.

A hibaüzenetek tartalmát a Konfigurációs oldalra nyomtathatja. Ellenőrizze a Konfigurációs oldalt a hibanaplóval együtt. A Konfigurációs oldal nyomtatását illetően lásd: Felhasználói kézikönyv.

Előző

Tovább