L'administrateur de l'appareil configure les paramètres d'effacement automatique de la mémoire et d'effacement de toute la mémoire.
Avant de mettre l'imprimante hors tension, assurez-vous toujours que État effacement mémoire est défini sur “Il n'y a actuellement aucune donnée à effacer.”.
L'imprimante ne se met pas en mode veille tant que l'écrasement n'est pas terminé.
Si le message “Données à eff. restantes.” s'affiche sur l'écran État effacement mémoire même s'il n'y a pas de données à écraser, mettez l'imprimante hors tension puis à nouveau sous tension. Ensuite, vérifiez si le message a changé pour afficher “Il n'y a actuellement aucune donnée à effacer.” Si le message n'a pas changé, contactez le SAV. (pour SP C340DN)
Si l'icône Écrasement des données reste sur « À nettoyer» même après avoir vérifié qu'il n'y a plus de données à écraser, mettez l'imprimante hors tension. Remettez l'appareil sous tension et vérifiez si l'icône indique « Vide ». Si ce n'est pas le cas, prenez contact avec votre représentant commercial ou le service après-vente. (pour SP C342DN)