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Comprobar los registros de errores

Si los archivos no se pudieron almacenar por errores de impresión, identifique la causa de los errores mediante el registro de errores del panel de mandos.

Importante

  • Los 30 errores más recientes se almacenan en el registro de errores. Si se añade un nuevo error cuando ya hay 30 errores almacenados, el error más antiguo se elimina. Sin embargo, si el último error es un error de impresión de muestra, impresión bloqueada, impresión retenida o impresión almacenada, éste no se borra. El error se almacena por separado hasta que el número de errores alcance 30.

  • Si el interruptor principal está apagado, el registro se borrará.

  • En la SP C342DN, no es posible ver [Reg. de errores] en la pantalla simple.

SP C340DN

Pulse [Opción] y, a continuación, seleccione los elementos de ajuste con [Flecha abajo] o [Flecha arriba].

1Seleccione [Reg. de errores] Pulse [OK]

2Seleccione un tipo de trabajo de impresión Pulse [OK]

3Seleccione el registro de errores que desee consultar.

SP C342DN

1Pulse el icono [Impresora] en la pantalla [Inicio].

2Muestra el registro de errores.

[Otras funciones] [Reg. de errores]

3Seleccione el registro de errores que desee consultar y pulse [Detalles].