Omet capçalera
 

Quan l'indicador de [Comprova estat] està encès o parpelleja

Aquesta funció només està disponible per al model SP C342DN.

Si s'encén l'indicador de la tecla [Check Status], premeu la tecla de [Check Status] per accedir a la pantalla de [Comprova estat]. Comproveu l'estat de la impressora des de la pantalla [Comprova estat].

Pantalla [Comprova estat]

Il·lustració de crida numerada de la pantalla del panell d'operacions

  1. Pestanya [Màq/EstApli]

    Indica l'estat de la impressora.

  2. Icones d'estat

    Tot seguit es descriuen les icones que es poden mostrar:

    Il·lustració de la pantalla del panell d'operacions: La funció de la impressora duu a terme una tasca.

    Il·lustració de la pantalla del panell d'operacions: S'ha produït un error a la impressora.

    Il·lustració de la pantalla del panell d'operacions: S'ha produït un error en la funció de la impressora que esteu fent servir, o bé la funció de la impressora no es pot fer servir perquè s'ha produït un error en la impressora.

  3. Missatges

    Visualitza un missatge que indica l'estat de la impressora. Aquesta icona també pot aparèixer si el tòner s'està esgotant.

  4. [Compr.]

    En cas de produir-se un error, premeu [Compr.] per veure'n els detalls.

    En prémer [Compr.] es mostra un missatge d'error o la pantalla de la funció corresponent. Consulteu el missatge d'error que es mostra a la pantalla de la impressora i dueu a terme l'acció necessària. Per obtenir més informació sobre els missatges d'error i les solucions, vegeu Missatges mostrats.

La següent taula descriu els problemes que donen lloc a la il·luminació de l'indicador.

Problema

Causa

Solució

Els documents i els informes no s'imprimeixen.

La safata de sortida de paper és plena.

Retireu les impressions de la safata.

Els documents i els informes no s'imprimeixen.

S'ha acabat el paper.

Carregueu paper. Per obtenir més informació sobre com carregar el paper, vegeu Càrrega del paper.

S'ha produït un error.

Alguna funció amb l'estat “Error” a la pantalla de [Comprova estat] no és correcta.

Premeu [Compr.], i comproveu el missatge que se us mostra per prendre les accions apropiades. Per obtenir més informació sobre els missatges d'error i les solucions, vegeu Missatges mostrats.

La impressora no es pot connectar a la xarxa.

S'ha produït un error de xarxa.

  • Premeu [Compr.], i comproveu el missatge que se us mostra per prendre les accions apropiades. Per obtenir més informació sobre els missatges d'error i les solucions, vegeu Missatges mostrats.

  • Comproveu que la impressora estigui ben connectada a la xarxa i que la configuració de la impressora sigui correcta. Per obtenir més informació sobre com connectar la xarxa, vegeu el manual Operating

  • Instructions.

  • Per obtenir informació sobre com connectar-vos a la xarxa, poseu-vos en contacte amb l'administrador.

  • Si l'indicador continua encès després d'intentar resoldre el problema tal com s'indica aquí, poseu-vos en contacte amb el representant del servei tècnic.