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Quando a luz indicadora da tecla [Check Status] estiver acesa ou piscando

Esta função está disponível apenas para a SP C342DN.

Se o indicador da tecla [Check Status] acender, pressione a tecla [Check Status] para exibir a tela [Verificar status]. Verifique o status da impressora na tela [Verificar status].

Tela [Verificar status]

Ilustração de numerada da tela do painel de operação

  1. Guia [StatusMáq/Ap]

    Indica o status da impressora.

  2. Ícones de status

    Os ícones que podem ser exibidos estão descritos a seguir:

    Ilustração da tela do painel de operação: A função de impressora está executando um trabalho.

    Ilustração da tela do painel de operação: Ocorreu um erro na impressora.

    Ilustração da tela do painel de operação: Ocorreu um erro na função de impressora sendo utilizada ou a função de impressora não pode ser usada devido a um erro na impressora.

  3. Mensagens

    Mostra uma mensagem que indica o status da impressora. Este ícone também pode surgir se o toner estiver acabando.

  4. [Verific]

    Se ocorrer um erro, pressione [Verific] para visualizar os detalhes.

    Ao pressionar [Verific], será mostrada uma mensagem de erro ou a tela da impressora. Verifique a mensagem de erro exibida na tela da impressora e tome as medidas adequadas. Para obter mais detalhes sobre mensagens de erro e soluções, consulte a Quando mensagens são exibidas.

A tabela a seguir descreve os problemas que fazem o indicador acender:

Problema

Causa

Solução

Os documentos e relatórios não são impressos.

A bandeja de saída de papel está cheia.

Remova as impressões da bandeja.

Os documentos e relatórios não são impressos.

Não há papel de cópia.

Coloque papel. Para obter informações sobre como colocar papel, consulte Colocar papel.

Ocorreu um erro.

Uma função com o status “Ocorreu um erro” na tela [Verificar status] está com defeito.

Pressione [Verific] e, em seguida, verifique a mensagem mostrada e tome as medidas adequadas. Para obter mais detalhes sobre mensagens de erro e soluções, consulte a Quando mensagens são exibidas.

A impressora não consegue se conectar à rede.

Ocorreu um erro de rede.

  • Pressione [Verific] e, em seguida, verifique a mensagem mostrada e tome as medidas adequadas. Para obter mais detalhes sobre mensagens de erro e soluções, consulte a Quando mensagens são exibidas.

  • Certifique-se de que a impressora esteja devidamente conectada à rede e configurada corretamente. Para mais informações sobre conexão com a rede, consulte "Interface Settings", Instruções de operação.

  • Instructions.

  • Para obter mais informações sobre como se conectar à rede, entre em contato com o administrador.

  • Se o indicador permanecer aceso, mesmo após tentar resolver o problema conforme aqui descrito, contate a assistência técnica.