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Se um erro de autenticação ocorrer, verifique o código do erro em "Log do sistema" em "Rede" no Web Image Monitor. Esta seção oferece soluções para cada código de erro. Se for exibido um código de erro que não esteja listado, anote-o e contate a assistência técnica.
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Quando houver falha na autenticação, a mensagem "Falha na autenticação. " será exibida com um código de erro. As listas a seguir fornecem soluções para cada código de erro. Se o código de erro que aparece não estiver nas listas, anote-o e entre em contato com a assistência técnica.
Posição de exibição do código de erro

Código de erro
Aparece um código de erro.
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Este procedimento também pode ser feito no Web Image Monitor. Para obter informações, consulte o procedimento para SP C340DN.