ข้อความ |
สาเหตุ |
แนวทางการปัญหา |
|||
|---|---|---|---|---|---|
“91: Error” |
งานพิมพ์ถูกยกเลิกเพราะเกิด command error และมีการตั้งค่ายกเลิกงานโดยอัตโนมัติ (Auto job cancel) ไว้ |
ตรวจสอบว่าข้อมูลถูกต้องหรือไม่ |
|||
“A function which cannot be used with Fold mode was set. The job has been cancelled. ” |
งานพิมพ์ถูกยกเลิกเนื่องจากมีการเลือกฟังก์ชันที่ไม่สามารถใช้ได้กับการพับ |
ยกเลิกฟังก์ชันที่ใช้ไม่ได้กับการพับ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับฟังก์ชันที่ใช้ไม่ได้กับการพับได้ที่ การพิมพ์ |
|||
“A job via the network that was not printed exists because an error occurred. It was stored as a job not printed. ” |
ไฟล์งานพิมพ์จากระบบเครือข่ายที่มีปัญหาถูกจัดเก็บเนื่องจากข้อผิดพลาดของฟังก์ชันการจัดเก็บงานที่เปิดใช้งาน |
ติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อตรวจสอบว่าเครื่องเชื่อมต่อกับเครือข่ายอย่างถูกต้องหรือไม่ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบและพิมพ์งานที่ถูกจัดเก็บเมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าการพิมพ์ ดูหัวข้อ "การสั่งพิมพ์เอกสารที่จัดเก็บเมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการตั้งค่าการพิมพ์", การพิมพ์ |
|||
“Error occurred while processing an Unauthorized Copy Prevention job. Job cancelled. ” |
มีการจัดเก็บไฟล์เข้า Document Server ขณะที่มีการเลือก [Unauthorized Copy Prevention] ไว้ |
ที่ไดรฟ์เวอร์เครื่องพิมพ์ ให้เลือกประเภทงานอื่นที่ไม่ใช่ [Document Server] ใน "Job Type:" หรือยกเลิกการเลือก [Unauthorized Copy Prevention] |
|||
“Error occurred while processing an Unauthorized Copy Prevention job. Job cancelled. ” |
ช่อง [Enter User Text:] ในหน้าจอ [Unauthorized Copy Prevention for Pattern Details] ว่างเปล่า |
บนแถบ [Detailed Settings] ของไดรฟ์เวอร์เครื่องพิมพ์ คลิก [Effects] ใน "Menu:" เลือก [Unauthorized Copy Prevention] แล้วคลิก [Details. . . ] เพื่อแสดง [Unauthorized Copy Prevention for Pattern Details] ระบุข้อความใน [Enter User Text:] |
|||
“Error occurred while processing an Unauthorized Copy Prevention job. Job cancelled. ” |
ความละเอียดที่เลือกน้อยกว่า 600 dpi ขณะที่เลือก [Unauthorized Copy Prevention] ไว้ |
ในไดรฟ์เวอร์เครื่องพิมพ์ ให้กำหนดค่าความละเอียด 600 dpi เป็นอย่างต่ำ หรือยกเลิก [Unauthorized Copy Prevention] |
|||
“Error occurred while processing an Unauthorized Copy Prevention job. Job cancelled. ” |
ใน [Administrator Tools] ภายใต้ [System Settings] มีการระบุความสำคัญสำหรับการพิมพ์ที่มีการป้องกันการทำสำเนาโดยไม่ได้รับอนุญาตบนเครื่องพิมพ์นี้เป็นอันดับแรก |
ยกเลิกการพิมพ์ที่มีการป้องกันการทำสำเนาโดยไม่ได้รับอนุญาตสำหรับไดรฟ์เวอร์เครื่องพิมพ์ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการยกเลิกการตั้งค่าได้ในวิธีใช้ของไดรฟ์เวอร์เครื่องพิมพ์ |
|||
“Collate Cancelled” |
มีการยกเลิกคำสั่ง collate |
ปิดเครื่อง และเปิดเครื่องอีกครั้ง หากข้อความยังไม่หายไป ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ |
|||
“You reach the usage limit. This job has been cancelled. ” |
จำนวนหน้าที่ user สั่งพิมพ์ได้เกินกว่าที่กำหนด |
อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้ขีดจำกัดจำนวนการพิมพ์ได้ใน คู่มือด้านความปลอดภัย |
|||
“Exceeded the maximum number of multi-sheet fold. The job has been cancelled. ” |
จำนวนการพับกระดาษสูงสุดเกินกว่าที่กำหนด |
ระบุจำนวนกระดาษให้น้อยลงสำหรับฟังก์ชันการพับกระดาษหลายแผ่น อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับจำนวนการพับกระดาษสูงสุดได้ที่ การพิมพ์ |
|||
“Fold is not available with the settings. The job has been cancelled. ” |
ฟังก์ชันการพับไม่สามารถใช้ได้กับการตั้งค่าปัจจุบัน |
ตรวจสอบการตั้งค่ากระดาษ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับขีดจำกัดของฟังก์ชันการพับกระดาษได้ที่ การพิมพ์ |
|||
“Receiving data failed. ” |
ไม่สามารถรับข้อมูลได้ |
ส่งข้อมูลใหม่ |
|||
“Sending data failed. ” |
เครื่องรับคำสั่งจากไดรฟ์เวอร์เครื่องพิมพ์ให้หยุดการส่งข้อมูล |
ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ทำงานเป็นปกติหรือไม่ |
|||
“The selected paper size is not supported. This job has been cancelled. ” |
เครื่องทำการรีเซทงานพิมพ์โดยอัตโนมัติ หากขนาดกระดาษไม่ถูกต้อง |
ระบุขนาดกระดาษให้ถูกต้องและสั่งพิมพ์ใหม่ |
|||
“The selected paper type is not supported. This job has been cancelled. ” |
เครื่องทำการรีเซทงานพิมพ์โดยอัตโนมัติ หากประเภทกระดาษไม่ถูกต้อง |
ระบุประเภทกระดาษให้ถูกต้องและสั่งพิมพ์ใหม่ |
|||
“Staple error occurred. The job has been cancelled. ” |
จำนวนกระดาษที่สามารถเย็บเข้าด้วยกันเกินขีดจำกัดเมื่อเลือก [Cancel Printing] ใน [When Excdd Max. No. of Sheets for Stapling] ในคุณลักษณะของเครื่องพิมพ์ |
ตรวจสอบจำนวนกระดาษที่จะต้องใช้ลวดเย็บแล้วลองพิมพ์อีกครั้ง อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับจำนวนกระดาษที่สามารถใช้ลวดเย็บเข้าด้วยกันได้ใน การดูแลรักษาและข้อมูลจำเพาะด้านเทคนิค |
|||
“Error occurred while printing job with Background Numbering. Job has been cancelled. ” |
มีการเลือกขนาดกระดาษที่ไม่สามารถพิมพ์ได้ หรือมีการระบุการพิมพ์ slip sheet ขณะทำการพิมพ์แบบ Background Numbering |
ตรวจสอบการตั้งค่า Background Numbering ในไดรฟ์เวอร์เครื่องพิมพ์ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการกำหนดค่าไดรฟ์เวอร์ของเครื่องพิมพ์ได้ที่ วิธีใช้ไดรฟ์เวอร์ของเครื่องพิมพ์ และโปรดทราบว่าการพิมพ์แบบ Slip sheet ไม่สามารถใช้กับ Background Numbering |
|||
“Communication error with central management server has occurred. Job was cancelled. ” |
งานถูกยกเลิกเนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดในการสื่อสารกับ Central Management |
ตรวจสอบสถานะของเครื่อง Central Management |
|||
“All remaining print vol. allocated to other cent. managed client. Job was cancelled. ” |
งานถูกยกเลิกเนื่องจากไม่สามารถรับข้อมูลจำนวนการใช้งานจากเครื่อง Central Management ได้ |
งานทั้งหมดถูกใช้อยู่โดยอุปกรณ์อื่น ตรวจสอบสถานะของเครื่อง Client |
|||
“Error occurred while processing a Compulsory Security Stamp job. Job was cancelled. ” |
งานถูกยกเลิกเนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดขณะดำเนินการ Compulsory Security Stamp |
กำหนดขนาดกระดาษให้ถูกต้องเมื่อฟีดกระดาษจากถาดป้อนกระดาษด้วยมือ (ที่ไม่ใช่ [Auto Detect]) |