ก่อนหน้า
ก่อนปิดเครื่อง กรุณาอ่าน การเปิด/ปิดเครื่อง
ข้อความ |
สาเหตุ |
แนวทางการปัญหา |
|---|---|---|
“Hardware Problem: Ethernet” |
มีปัญหาที่ช่องเสียบสาย LAN |
ปิดเครื่อง และเปิดเครื่องอีกครั้ง หากข้อความยังไม่หายไป ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ |
“Hardware Problem: HDD” |
มีปัญหาที่ฮาร์ดดิสก์ |
ปิดเครื่อง และเปิดเครื่องอีกครั้ง หากข้อความยังไม่หายไป ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ |
“Hardware Problem: USB” |
มีปัญหาที่ช่องเสียบ USB |
ปิดเครื่อง และเปิดเครื่องอีกครั้ง หากข้อความยังไม่หายไป ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ |
“Hardware Problem: Wireless Card” (ในที่นี้ "Wireless LAN board" จะเรียกว่า "Wireless card") |
|
ปิดเครื่องแล้วตรวจสอบว่า Wireless LAN board มีการเชื่อมต่ออย่างถูกต้องแล้ว จากนั้นจึงเปิดเครื่องอีกครั้ง หากข้อความยังไม่หายไป ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ |
“Load following paper in n. To force print, select another tray and press [Continue]. ” ("n" แทนจำนวน) |
การตั้งค่าพรินเตอร์ไดรฟ์เวอร์ไม่ถูกต้อง หรือถาดกระดาษไม่มีกระดาษตามขนาดที่เลือกไว้ในพรินเตอร์ไดรฟ์เวอร์ |
ตรวจสอบว่าการตั้งค่าพรินเตอร์ไดรฟ์เวอร์ถูกต้องแล้ว จากนั้นโหลดกระดาษตามขนาดที่เลือกไว้ในพรินเตอร์ไดรฟ์เวอร์ลงถาดป้อนกระดาษ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนขนาดกระดาษ ดูหัวข้อ "การเปลี่ยนขนาดกระดาษ", ข้อมูลจำเพาะของกระดาษ และ การใส่กระดาษ |
“Paper size and type are mismatched. Select another tray from the following and press [Continue]. To cancel job, press [Job Reset]. Paper size and type can also be changed in User Tools. ” |
การตั้งค่าพรินเตอร์ไดรฟ์เวอร์ไม่ถูกต้อง หรือถาดกระดาษไม่มีกระดาษตามขนาดหรือประเภทที่เลือกไว้ในพรินเตอร์ไดรฟ์เวอร์ |
|
“Paper type of n is mismatched. Select another tray from the following and press [Continue]. Paper type can also be changed in User Tools. ” (n แทนชื่อถาดกระดาษ) |
ประเภทของกระดาษในถาดกระดาษไม่ตรงกับประเภทกระดาษที่ระบุในพรินเตอร์ไดรฟ์เวอร์ |
เลือกถาดกระดาษที่มีประเภทกระดาษตรงกับประเภทกระดาษที่ระบุ |
“Parallel I/F board has a problem. ” |
เกิดข้อผิดพลาดใน IEEE 1284 interface board |
ปิดเครื่อง และเปิดเครื่องอีกครั้ง หากข้อความยังไม่หายไป ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ |
“Printer font error. ” |
มีปัญหาการตั้งค่า font |
ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ |
“Paper in staple tray. Open cover and remove paper. ” |
หากเครื่องหยุดพิมพ์กลางคัน อาจมีกระดาษเหลืออยู่ที่ Finisher |
นำกระดาษที่เหลืออยู่ใน Finisher ออก |
